подписчиков

619

просмотров

Вчера

Очень редко пишу отзывы, но хочу рассказать ситуацию, которая произошла со мной. А именно по поводу сотрудников в магазине, мне нужна была помощь, чтобы меня проконсультировали, так как были вопросы к товару, который я хотела приобрести. Я зашла в магазин и начала искать товар, но не могла найти, подошла к сотруднику и сказала: «здравствуйте, вы не могли бы мне помочь?», на что получила холодный ответ: «я сейчас занят», после этого он отвернулся в экран ноутбука я аж растерялась, я сказала «ладно, спасибо», он спросил, что я хотела, я сказала, что не могу найти товар, объяснил мне, спасибо, нашла. Подхожу, а там много разных фирм и тут тоже вопросы, какой взять? Начала искать консультанта свободного, но не нашла, ходила по магазину, минут 20 и никто даже не подошел, хотя 100% видели, что мне нужна помощь. После первого сотрудника вообще боялась к кому-то подойти, увидела мужчину, он обслуживал клиентов и я думаю, ладно, подойду к нему как освободится, смотрю он освободился, подхожу, говорю «здравствуйте, вы не могли бы мне помочь с товаром, не могу определиться», он даже не дослушал меня, выпучил глаза и ушел махая головой🙌🏻 Там работала только девушка, одна единственная, которая мне нормально ответила, попросила подождать, но я видела, что она была сильно занята, поэтому пришлось самой во всем разбираться, гуглить и уже так выбирать. Первый раз столкнулась с таким отношением, я считаю, что это ненормально, можно по-человечески ответить. Да, я прекрасно понимаю, что сотрудников может не хватать, но это не значит, что можно так общаться и относиться к покупателю. К магазину вопросов нет, очень часто покупаем с мужем у вас технику и никогда не было никаких проблем)