Сокруз
Апрель 2023 •
5
Очень комфортная мебель
Мария
Июнь 2022 •
1
Не хотела писать отзыв, но пообщавшись сегодня с отделом рекламации решила, что напишу. Между мной и компанией был заключён договор номер 780-0003-01395 от 26.11.2021. На момент заказа мебели ремонт с квартире был закончен. Все коммуникации были уже там , где мне нужно: розетки, газовая труба со счетчиком, краны. К нам приехал сначала Пак Валентин Юрьевич, замерил все помещение, спустя некоторое время приехал дизайнер Надыршин Рашид Кавсарович, который делал проект нашей кухни уже по имеющимся размерам помещения в своей рабочей программе. Кухню нам привезли в срок, но очень много с ней проблем: 1. под раковину не возможно попасть взрослому человеку. Расстояние дверного проёма 25 см. Да фасад может быть у них и 30 см, но факт оставшегося расстояния не позволяет взрослому человеку там развернуться. Из-за этого возникли трудности с подключением коммуникаций. Ещё и через несколько дней произошел разрыв трубы и кухню у нас затопило. Мой муж кое-как пролез, сняв дверку, в этот дверной проем и перекрыл краны.2. Холодильник не возможно задвинуть на место из-за того, что он «встал» на трубу газовую со счетчиком. Сегодня этот сотрудник отдела предложил просто вызвать газовую компанию и переделать трубу со счетчиком. 3. Длинная полка над газовой поверхностью, в которую встраивается вытяжка, выше на 12 см моих устных пожеланий, которые я озвучивала Рашиду Кавсаровичу. В результате неучтенных пожеланий полки встали на часть розетки, предназначенную для вытяжки, а часть розетки заняла сама вытяжка ( внахлест). Так же мне сказали, что сначала надо заказать мебель, а уж потом делать розетки. 4. Нижняя полка начала разбухать в шкафу для посуды. О каком индивидуальном проекте идёт речь за 170000 рублей? Размеры изделия не соответствуют габаритам кухни. Сегодня мне сказали что надо было читать что подписываешь!!! Как я могу на экране пк увидеть, что полка выше моего холодильника на 22 см? Как мужчина , нормального телосложения, не сможет попасть к коммуникациям? Переделывать не будут. Обвинили во всем меня. Я не знала, что в такой распиареной организации такое делают. Никому не рекомендую. Пожалейте свои нервы и деньги.