подписчиков

подписок

17к

просмотров

Март 2026

Вводят клиентов в заблуждение и не признают ошибки! Пришли небольшой компанией посидеть отметить ДР жены друга. Не было одной позиции вина из меню, быстро подобрали альтернативу за устраивающую стоимость. Очень удивились, когда в счете принесли вино по стоимости выше заказанного. Показали меню официанту и какая цена за вино должна была быть в счете. И вот тут началось самое интересное. Оказалось, что позиции в меню смещены и той цене, что указана напротив "нашего" вина соответствует другая позиция. Администратор сказал, что ничего пересчитывать не будет. При дальнейшем исследовании счета выяснилось, что скидка предоставленная на вино, не соответствует тому, что прописано на купонном сайте. В ответ на это администратор посоветовал обращаться не к ним, а разбираться с сайтом купонов. Далее администратором были сказаны слова, что мы случайные люди в этом заведении. По кухне особых замечаний не было, за исключением длительности ожидания горячего - лосось выносили около 45 мин. Были в ресторане 7 марта около 18-19ч вечера. Эта информация для владельца ресторана, чтобы проинструктировал сотрудников.

Гудворк

Санкт-Петербург • Кузовной ремонт

Январь 2026

По тел. говорят одну цену, по приезду в сервис она увеличивается в 2 раза. Согласовал цену на замену аккумулятора по тел. Приехал на сервис, работа заняла не более 5 мин, цену при этом назвали в 2 раза выше согласованной. Спорить не стал, но и обращаться больше желание вряд ли появится