подписчиков

подписок

20,6к

просмотров

Гамбринус

Минск • Бар

Декабрь 2025

26.12 был корпоратив, программа и обслуживание на высоте. Спасибо!!!

Центр госуслуг Мои документы

Москва • МФЦ

Август 2023

Отдельная благодарность Чумичевой Светлане Владимировне!!! Профессионально, оперативно сделала замену почти всех документов после смены фамилии (отметила и исправила ошибку коллег, все сама сделала)! Очень приятная, вежливая женщина!

Яхонты Ногинск

Богородский городской округ • Гостиница

Сентябрь 2022

Совершенно не клиентоориентированы! По телефону общение оставляет желать лучшего, никакого этикета вести беседу и перебивать это норма руководителя отдела бронирования или старшего менеджера, что осталось тоже непонятным. Итак, ситуация следующая, по своей ошибки мы забронировали апарты на семью 5 человек с детьми на сутки с 14.09 по 15.09, бронировали и оплачивали 14.09 в 23:05!!!! 15.09 утром сообщили отелю об ошибочной брони, т.е не держали 5-ти местные апартаменты в будни!!!! целые сутки за нами! И услугами отеля тоже не пользовались!!! Система пропустила бронь и, как говорит сотрудник отеля, бронь ушла в архив-ее нет, все штрафы по аннуляции истекли. Отель не пошёл навстречу, про возврат средств уже и не говорю, даже скидку на другие даты не предоставил, а сухо предложил приехать до 15:00 и воспользоваться бронью! Просто чушь!!! Впечатления самые неприятные от отеля уже!!! Плюс, понимание, что мало вероятно сам отель в лице своих сотрудников сможет посодействовать в решении вопросов, которые возникают у отдыхающих. Поправлюсь: Посодействовать в пользу отдыхающих!!! Это важно!!!

King's Gym

Москва • Фитнес-клуб

Январь 2020

За такие деньги шикарное место!!! Просторный зал, хорошая вентиляция-не душно, выбор тренажеров достойный! И приветливый персонал, что тоже не маловажно)