Лемана Про
Ноябрь 2024 •
1
Купили зеркало напольное, оно нам не подошло по размеру, плюс ещё само зеркало не устойчиво держится в раме, решили вернуть, в возврате нам отказали, якобы продавец этого отдела не видит брака, а распакованный товар они теперь не могут продать. Они себя позиционируют, как магазин самообслуживания, купили, пакет сняли вот и оставляйте себе некачественный товар. В общем поверяйте товар в зале, иначе потом проблем не оберётесь. Ещё ни в одном гипермаркете не встречала такого отношения к покупателям. Зеркалу мы конечно найдём применение, но в магазин этот больше возвращаться не хочется. Кстати зеркало мы привезли в магазин в надлежащем виде, ничего нами не повреждено, а то, что оно болтается в раме и ходуном ходит-это уж точно не наша вина. Прислали нам ответ на претензию якобы товар осмотрел главный по отделу и руководитель. В день , когда мы возвращали товар из руководства никого не было. В общем всё, что они пишут на сайте по поводу возврата товара неправда.