подписчиков

подписок

344к

просмотров

Апрель 2023

Я сейчас, наверное,всех удивлю,но мой отзыв будет положительным. Год назад при переезде в новую квартиру начали пользоваться услугами Ростелеком (тв + интернет) , так как в квартиру шел единственный кабель именно их провайдера, решили попробуем. В принципе,на протяжении года вопросов к ним не было,кроме одного, в одной из комнат не было wi-fi, по всей квартире отлично, кроме одной комнаты. Мастера приезжали , смотрели, перезагружали , но в итоге мы решили отказаться от услуг и попробовать других провайдеров, которые как раз усиленно рассказывали по телефону о себе,как оказалось,сказки. Мы сменили уже вторую компанию ,и что могу сказать про Ростелеком в сравнении: Самое удобное приложение для просмотра телевизора. Интернет практически без перебоев, не идеально,но очень достойно. Отключение было максимально быстрым по телефону , удобный сервис возврата роутера, для меня прям идеальный вариант, приходишь в любое удобное время на ближайшее отделение почты и просто отдаешь роутер. По итогу, Ростелеком , никогда не думала ,что напишу вам положительный отзыв, но по факту из 4х компаний, у вас максимально все удобно. Есть ощущение , что мы скоро вернемся к вам обратно.

ТТК

Барнаул · IP-телефония

Апрель 2023

Никому не советую. 1. При подключении телевидения дополнительно включили кабельное,не предупредив о том,что это плюсом 150 руб в месяц. И все бы ничего, но его невозможно смотреть. Фото прилагаю. А чтобы его отключить нужно пройти круги ада. 2. Интернет пропадал в день по несколько раз и на несколько минут, соответственно и телевизор тоже не работал, а кабельное напомню не идёт от слова совсем. 3. Оставили заявку на вызов техника, прошел месяц ,никто не перезвонил. 4. Ну и самое интересное оказалось при отключении услуг. Это можно сделать только при личном посещении офиса компании. Имели опыт сотрудничества с другими провайдерами, все решалось по телефону. И самое странное,это время работы их офиса. По будням до 19.00, а в выходные они не работают. А как человек, который работает 5/2 должен к вам попасть?! По всей видимости на это и расчет. P.S: при отключении в офисе всплыли подводные камни договора, о которых естественно не говорилось при подключении. ТТК , вы пробили дно.