Отель полное разочарование, не ловит интернет в этой глуши, а на территории отеля есть вай фай, который то даёт интернет, то не даёт. Обслуживание ужасное, еда холодная и не вкусная, номера отстойные с телевизором 80-ых.
Ужасно! Жесткие матрасы и не удобные подушки - спать невозможно. В душе плесень и облезлые от влаги потолки. На пляже не убирают водоросли. От них жуткий запах. С питанием проблема. Если прийти чуть позже открытия столовой, есть риск остаться голодным. К еде тоже есть много вопросов. Используют самые дешевые продукты. Грязная гречка, бумажные сосиски. Готовят не вкусно. Пересоленные супы, волосы в блюдах и т.д. В соседних комнатах живет обслуживающий персонал. И это при цене 10,7 т.р. в сутки за двухкомнатный номер.
Снимали беседку, чистенько аккуратно всё. Вечером попали на дискотеку)
Для детей спорт площадка огороженная. В общем советую! Правда в бассейн не попали, там определённое время, я так поняла для плавания.
Традиционное место для отдыха. Просто рай на земле. Это место силы! Так что те кто хочет покоя, душевного равновесия, чистый воздух, шикарный ход в море с облагороженного пантеона и пляжа, Вам сюда.
В идеале если у Вас есть машина.
Поменяли тач и стекло на айпаде. Быстро. Как новенький стал. Все удовольствие 7 тыс.
Еще защитную пленку на телефон сделали. Очень удобная, но не сильно долговечная, через полгода начала пузырить и отвалилась.
2
ekaterina sotnikova
Знаток города 4 уровня
2 июля 2022
Отдыхаем в этом пансионате два года подряд со своими спортсменами. Зелёная, благоустроенная закрытая территория с беседками и площадками. Круглосуточная охрана работает на территории пансионата, и никого лишнего никогда нет. Пляж собственный, закрытый ,с лежаками и полотенцами. Великолепный обслуживающий персонал и администрация готова решить все вопросы. Спортивный зал и отличный бассейн есть на территории.
Номера убитые!Выделяется 1 час на приём пищи,дикие очереди ,никакого порядка..ехали на шведский стол,приехали на порционное питание (добавки не дают,а одной котлетой не наешься)Очень плохая шумоизоляция,дневной сон вам может только сниться (ночью)!За беседки просят дополнительную плату.В общем не рекомендую этот пансионат !Был тут первый и последний раз!Кстати,пляж хороший !)
Все на замечательном уровне, но есть вопросы к обслуживанию номеров (не убираются в номерах каждый день как было заявлено), но это лишь ложка дегтя в бочке меда :D
Очень приятное место и отзывчивый персонал! Чистые комнаты, убирают каждый день. Прекрасная природа вокруг. Из недостатков - нет связи Теле2 и интернет только рядом с ресепшен. Еда обычная, как в лагере/санатории.
Прекрасное место. Вежливый персонал. Есть пространство для тренингов. Есть бассейн, спортзал, открытая площадка. Питание достаточное. Рядом есть палатка с фруктами. К морю трансфер.
О Пансионате Звездный узнала случайно. Читала здесь отзывы, они меня не отпугнули. Я не привередливый человек. Но сейчас понимаю, очень зря не прислушалась.
Решили поехать с мужем с 28.04.2021 по 02.05.2021 четыре дня. Заблаговременно забронировали, оставили предоплату.
Приехали. настроились на отдых вдали от городской суеты. Погода была прохладной, пансионат усиленно готовили к сезону, целыми днями красят, пилят, ремонтируют. Что-то все время происходило. Бассейн не работал. Полностью отсутствует сотовая связь. Мегафон не ловит нигде. В пансионате нет wifi в зонах где он заявлен нигде не работает, если удастся поймать одну полоску wifi, то она продержится максимум пару минут. Поэтому вы не сможете никому ни позвонить, ничего сообщить, к вам никто не сможет дозвониться. И все проблемы с интернет и связью в пансионате никак не решаются. Никто вам не предложит альтернативы для связи.
Телевизор в номере 12 корпусе 9 не работает. Он вообще не работает нет никаких каналов, ни радио ничего. А теперь вспомните что интернет и связи нет. Грустно. В номере очень холодно: кондиционер и обогреватель ситуацию не спасают. Холодно в коридоре. Холодильник в номере не морозит - мы купили мороженное оно абсолютно растаяло в морозилке. В сливе в душевой кабине под решеткой слива чьи-то накопившееся волосы. Их достать уже давно никто не пытается, они мешают нормальному стоку воды. Номер за три дня никто не убирал, не выносили мусор, всем плевать как вы там. Если вы скажете что нет заявленных услуг интернет, телевизора, клининга- вам ничем не помогут. Просто будут улыбаться в ответ. 30 апреля заехала Краснодарская молодежная команда по баскетболу. Мы слышали как они тоже возмущены отсутствием связи и интернет. В общем: Через три дня мы решили съехать. По факту ровно на сутки раньше. Потому что пребывание стало невыносимым просто. Пансионат находится по соседству с Базой отдыха Лиманчик (кто не в теме погуглите)- а Лиманчик это оры, крики, песни громко и до глубокой ночи. А теперь представьте вы в холодном номере в котором никто не убирал трое суток, без мобильной связи, без интернета, без телевизора пытаетесь заснуть и вынуждены слушать громкую музыку доносящуюся с базы Лиманчик. Деньги за испорченный отдых за 1 сутки которые мы там не стали находиться- Администрация нам вернуть отказалась. На все претензии- молчание.
И по питанию: странное время работы столовой: В первый день нам сказали столовая работает завтрак с 8 до 9; обед с 12-до 13. Ужин с 18 до 19.
За три дня мы три раза позавтракали; 1 раз пообедали; три раза поужинали. А в день отъезда пришли пообедать к 12. Нам сказали обед с 13-00. Ждать не стали уехали. Питание было оплачено - полный пансион. Никто естественно за сутки часть денег по оплате питания не вернул.
К столовой по блюдам претензий нет, Светлане Григорьевна благодарность человек очень старается.
Ну вот, пожалуй и все. Еще раз не вернемся и вам не советуем.
Около 22 тысяч за четыре дня. Цена и качество очень не соответствует. Заявленных услуг нет. То что рекламируется как «здоровье поправить» этих услуг там также нет.
Одним словом санаторий...
-
Двери а душевой сломаны
Мебель разваливается
Ужасный запах в номере
Унитаз шатается
Входная дверь перекошена и зияет дыра сверху
Дверь в санузел закрывается на цепочку!!!!
Чайник один на весь этаж в коридоре...
Ничего не напоминает?
Нравится?
Тогда вам в звездный))))
Место волшебное! Вокруг горы! Невероятный вид на море. Доставка к пляжу, который буквально в 200-250м пешком. Сам пляж с нормальными раздевалками, с душевыми, кафешкой и самое главное - людей почти нет в августе!👍
Не доезжая до Звёздного, еще одно волшебное место, между двух гор, между горным озером Абрау и тем самым пляжем, расположен поселок "Наше Место" там тоже очень круто. Мы в восторге!
Администрация пансионата очень приятная, отзывчивая!
Таких мест в России больше не найти.
Понравилось все, кроме крутого спуска к набережной, но это особенность ландшафта, а не притензия к пасионату, в "звёздном" все здорово, и номера и территория и персонал
Отличное расположение, вдали от цивилизации и на самом берегу моря! На территории имеется спорт площадки, залы, крытый круглогодичный бассейн. Номера конечно уже на 3. Постельное белье с запахом. Были в ноябре, в номере ночью было холодно !
Еда с прошлого года ухудшилась. Не за свои деньги . А номера и территория идеальные . Но на пляже очень много людей.
3
1
Посмотреть ответ организации
phobo23
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2023
Ужасное отношение, как всё то, что можно отнести к прнятию "совок", ужасное , грубое отношение к гостям пансионата администраторов, в частности той, которую зовут Татьяна.
Январь. Природа и вид шикарные! Сервис никакой, еда никакая, развлечений 0. В комнате дует со щелей. 3 программы по телевизору и одна из них в плохом качестве. Колхоз"звёздный"!!!
Пребывали в пансионате Звездный с 02.05 по 07.05.
Кто пишет восторженные отзывы?
Вы готовы заплатить 22500 за 5 суток за сырой, холодный, грязный номер?
Вы готовы прийти на завтрак к пустым холодным подносам через 20 минут после его начала?
Неработающие бассейн и сауна.
Отсутствие туалетной бумаги.
Сломанный телевизор и душевая кабина.
Холодильник и душевая кабина покрыты махровой застарелой плесенью.
Приятный улыбающийся мальчик Даниил мило сообщил, что связи с миром нет. Работает только МТС и wi-fi только у администрации.
Охрана мило сообщила, что заехать на территорию можно "если позволит" администрация (заехать позволили).
В общем, спас ситуацию исключиельно наш оптимистичный настрой и природа. Смотрите фото)
Мужчины, выезжающие в дорогу утром после завтрака - будьте готовы наесться холодными бутербродами, если конечно хлеб останется)