Золотой Затон
858 отзывов
19 мая
Уютная гостиница, ночью тихо, вкусная еда. Вид на Волгу. Из минусов - отсутствие горячей воды, номер 421.
1
22 мая 2023
Очень приятно удивлён, чисто всё, порядок идеальный,было очень комфортно ,уютно
Спасибо персоналу и администрации отеля
Следующий раз обязательно выберу этот отель
4
20 марта
Останавливаюсь в данном отеле не первый раз. В этом году удивился что вместо шведского стола был предложен континентальный завтрак на сайте компании, но... Мне повезло. Снова ввели шведский стол. С моей культурой потребления он очень даже хороший и полезный.
24 мая 2023
Оформление быстрое, встреча гостеприимная. Номер комфортный и чистый. Расположение для нас оказалось удобным. Завтрак-шведский стол. Можно смело рекомендовать.
28 мая 2023
Номер чистый, безукоризненное постельное бельё, очень доброжелательный персонал, аж два литра бутилированной воды, на мой вкус красивый вид на причал. На завтрак не попадала, уезжала раньше, собрали с собой сендвич, йогурт, фрукты. Из минусов: номер немного "уставший", видно, что ремонт не первой свежести. Ужасно неудобные подушки комочками. Далековато от центра города, но такси всё легко решает.
14 июля
Комфортные номера. Недалеко от аэропорта. Соотношение цена-качество!
2
9 ноября
Шикарное место, хороший отель, отличная кухня. Рекомендую
6 февраля 2023
Прекрасное уютное место, вежливый доброжелательный персонал, чисто, тихо, без суеты. Была в конце января, а летом наверняка ещё чудеснее будет, т. к. рядом река и пляж, обязательно летом побываю!
3
1
2 декабря 2023
Сами номера чистые и довольно таки комфортные. Если учесть, что заселялись ночью и не раза не были в Астрахани, пока не понятно где она расположена. Приветливый персонал. Всё здорово!!!
2
2
8 мая 2022
Плюс:
Доставка еды в номер.
Шведский стол с разнообразной едой.
Большой номер с мини кухней.
Доброжелательный персонал.
Есть парковка прям у дверей отеля.
Относительно не далеко от цента. На маршрутке минут 10.
В номере ковролин.
Есть сейф.
Минус:
Номере оказались грязные прикроватная тумбочки.
У одного прикроватного светильника перегорела лампочка, так и не поменяли за 4 дня проживания.
Очень плохой wifi.
2 дня подряд играли свадьбы, дискотека была прям во дворе отеля, громкая музыка не давала отдохнуть от тяжёлого дня.
Кровать не двуспальная, а сдвоенные односпальные. Спать приходилось на одной из половин).
1 августа
Отлично просто отлично, не первый раз здесь, всё на высшем уровне
4 января
Хорошая новогодняя программа, прекрасное обслуживание и вкусная кухня. Спасибо большое, всё понравилось.
3
1
13 августа 2022
Снова выбрал этот отель, для отпуска на 10 дней с родными. Всё так же хорошо, номер чистый, кондей хороший в потолке, все номера окнами не на солнце, балкон, сантехника хорошая. Завтрак шв стол не особо разнообразный. Обед и ужин дороговато, но много и вкусно, меню на неделю, на выбор три варианта. Спортзал. Расположение отличное, маршрутка 1с довезёт через весь город. Пляж Пролетарский недалеко, и мини-пляж совсем близко.
Дек.2019:
Очень хорошая цена, номер стандарт чистый, с чайником, завтрак шведский стол с достаточным выбором. Но прохладно в номере с окнами на Волгу - дует. Хорошо что можно регулировать батарею, и шторы длинные. Расположение рядом с аэропортом - в город долго и по пробкам, но до рейса близко. Район так себе, темный, ближайший магазин минут десять пешком.
1
23 июня
Неплохой отель, демократичные цены, в стоимость номера входит завтрак.
2 ноября
Хороший отель, качественные завтраки и доступная цена.
23 октября 2022
Отличный отель, расположенный в тихом и удобном месте с видом на затон. Всегда чистые номера. Вежливый персонал. Отличный завтрак - шведский стол!!! На протяжении нескольких лет, стабильно раз в месяц останавливаюсь в этом отеле, так что знаю о чём говорю!!!
5
27 апреля 2022
Недалеко от аэропорта. Вид прекрасный на затон с балконов номеров. Можно выйти утром и посидеть с удочкой.
Номера хорошие, просторные, чистые. Есть все необходимое.
Завтраки не понравились, так как много было групп и персонал не успевал видимо подкладывать еду.
Много лет там останавливаюсь, на подъезде к отелю стройка не прекращается.
В целом гостиница хорошая, мне всегда нравится там останавливаться.
3
1
29 октября 2023
В момент моего пребывания не работал вайфай, а поскольку поездка была по работе это создавало значительные неудобства. Выбор на завтрак не так велик и на выбор из двух блюд, раньше был шведский стол. Телевизор маленький и показывал с помехами всего 20 каналов. В следующий раз буду искать другой отель, думаю за такие деньги это не составит труда
3
2
22 августа 2023
Очень комфортные номера. Вид с балкона прекрасен. В отеле прекрасно все.
Завтраки простые но сытные.
Единственное, душно в лифтах.
Спасибо. Рекомендую
2
19 февраля
Обычная гостиница, не могу сказать вау, вечером активности вообще ни какой. Ресторан не работает, бар тоже не работает, выйти рядом тоже не куда, тоска. Только переночевать пойдёт, и то на окраине города.
Чтобы пошла горячая вода, нужно сливать воду не меньше 5 минут! Уборка каждый день, завтрак на твердую 4.
1
27 октября
Номера сильно устали, по крайней мере, тот стандарт который достался мне. Посторонние запахи от ковра и туалета не добавляют антуража.
3 ноября 2023
По моему скромному мнению отель достойно имеет 4 звезды
Сотрудники доброжелательны и приветливы
В особенности хочу выделить администратора Татьяну и помощника руководителя Татьяну
2
2
30 августа 2022
Отель отличный. Номера большие , чистые, удобные. Вид из окна прекрасный. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Персонал вежливый и отзывчивый. Цена и качество соответствует! Приезжая в Астрахань всегда пытаемся остановиться в этом отеле!
12 июля 2022
Отель немного "уставший", но чистый, прохладный в жару ). Расположение для путешественников на машине очень доступное. Номера большие,в двухкомнатном номере возможно комфортное размещение с 2мя детьми - у каждого было свое спальное место. Завтраки в ресторане хорошие, вечером предлагают очень удачный бизнес ужин. Обслуживание достойное. Спасибо персоналу отеля.
3
17 августа 2023
Приехали в хорошую гостиницу, попали в дорогой отель! Ужасно! Интернета нет, только на первом этаже! Ресторан не работал, на завтрак кормили одним и тем же каждый день! Заявлено что завтрак входит в стоимость, но это ни так. Очень душно. В номере грязно, валялось конфети от предыдущих гостей. Спустившись в низ выпить горячий шоколад, тебе дают просто пакетик растворимого дешёвого шоколада. В гостинице с большими балконами ,запрещают курить, но на балконе было масса окурков! Однозначно не рекомендую!
6
30 августа 2023
Номер вполне приличный. Когда-то был. На стенах непонятные пятна (ярко зелёные, малиновые). Шкаф внутри сломан. Чайник с толстым слоем накипи.
Убрано. Белье чистое . Телефон в номере есть, но, как им пользоваться, непонятно. Потом вообще выяснилось, что он не работает.
Wi- fi только внизу, в холле!
Телевизор не проверяли.
Завтрак заказывали. Вкусно.
Персонал на рецепшн отзывчив.
В итоге:
из плюсов - отличный вид на воду, близко к аэропорту, чисто, можно заказать завтрак
из минусов - старый, хотя и добротный ремонт. То есть, лет 5-7 назад тут было круто, а сейчас - очень пообтрепалось.
1
19 февраля 2023
Отель не плохой. Большие и комфортные номера, есть кондиционеры в номерах (может и не во всех), вид на воду из окна тоже в плюс. Еда в ресторане вкусная. На мои просьбы персонал реагировал доброжелательно и быстро решал всё вопросы. Не понравилось только, что уборка после предыдущих жильцов проводилась не очень качественно. На стуле нашёл чешую от рыбы, но это же Астрахань))) тут рыба везде.
18 мая
Постоянно присутствует запах канализации. Причем на всей территории и в номере. С завтраками конечно печально у них. Если придёшь за 40 минут до конца завтрака то пустовато будет. И самое удивительное что кофе необходимо приобретать отдельно на завтраке.
1
6 июня
Номер уютный, вид красивый. Обслуживание отвратительное, еда несъедобная и кажется несвежей. В номере грязно - ковролин весь в пятнах, а на балконе остались гнилые фрукты, полотенца забыли поменять, точнее соврали, что поменяли.
1
13 сентября 2022
Все очень понравилось,еда(кормят вкусно и большими порциями и недорого,)номера чистые,полотенца меняют каждый день и уборка тоже,номера просторные и уютные,в номер можно заказать еду,сауна входит в стоимость,персонал доброжелательный.
1
20 ноября
Благодарим за сервис. Неоднократно оставливались в бизнес отеле. Успехов!
9 сентября 2023
Не знаю, что случилось с этим отелем, были год назад все было великолепно, но сейчас полнейший трындец. Питание отвратительное - выбора нет: невкусный омлет, сырые сосиски и непонятная каша
- есть это было невозможно.
В номере нет кондиционера (в городе летом 40 градусов), "работала" встроенная вентиляция, которая не справлялась с жарой (жарко было везде
- в лифте, холле, номере).
За двое с половиной суток проживания мусор не выбрасывали ни разу.
Больше сюда точно не вернусь
5
11 сентября 2023
Я не понимаю, как можно ставить 4-5 звёзд - люди, у вас очень заниженное требование? Я - человек, который рад всему и не сильно привередлив, повёлся на высокие оценки. Ковры - грязные, замызганные. Забронил номер, вхожу - там неубрано после кого-то. Вернулся вниз - дали другой номер, поднимаюсь - карта не работает, и так 3!!!! три раза я с чемоданами спускаюсь и поднимаюсь. Это просто ужасно. В прошлом году размещался тут - не понравилось аналогично по таким же косякам, жаль не запомнил. А в этом году - повёлся на высокие оценки, народ! Вы чего!?!?
3
2
29 октября
Ужасная вонь канализации в номере, горячей воды не было, на ретцпшене сказали, это только в вашем номере нет))
24 августа 2023
Хорошие уютные номера, брали люкс с видом на реку и корабли.
Не очень удачно расположен, в промзоне.
Были недочёты в номере, которые быстро исправили
1
2
4 августа 2022
Потрясающее место, которое в корне меняет отношение как к гостиничному бизнесу, так и к самой Астрахани! Уютные и комфортные номера, вкусные завтраки, обеды и ужины! Потрясающий персонал, приветливый, внимательный, решающий любую заботу отдыхающих! Огромная благодарность руководству отеля за четко построенную работу! Если Астрахань то - Отель "Золотой затон"!
1
26 июля
Комфортные и чистые номера с прекрасным видом на воду!
1
1 июня
Хорошая гостиница, вкусная еда. Но сам город это мрак. Цены в ресторане просто космос и гулять особо негде.
1
15 сентября 2023
Это сущий ад, заселили в номер «люкс», где 4 раза не открывалась дверь, в последствии пересилили в другой номер, там началось самое интересное, отсутствовало все что можно, начиная от элементарного чая, заканчивая чистыми полотенцами. Если говорить детально, то в номерах моих коллег, за меньшую сумму было все, но… мне видимо повезло меньше всех. Конечно бы я покинул эту гостиницу если бы был без своей Команды, но пришлось смирится и остаться в данной гостинице, вишенкой на торте стала какая-то ярмарка собак во дворе гостинице, которые не только лаяли но ещё и исправляли естественные нужды прямо там. Словом это не гостиница, а дурдом. Если хотите потрепать нервы
2
2
18 августа
Отель четыре звёзды. В ряде номеров необходимо сделать косметический ремонт.
22 мая
Весьма противоречивый отель, с одной стороны забавный вид на воду, но там «припаркованы» баржи и прочий грузовой транспорт. Очень удивило наличие мангала и столов со скамейками рядом с водой.
Номер чистый, но уже уставший. Ламинация на мебели облезает, плитка в ванной треснувшая.
Звукоизоляция номера ужасна, слышно все вокруг.
Сегодня утром (22.05) неожиданно отключили воду, о чем не предупредили. За это мощнейший минус.
1
14 августа 2023
Ужасный отель, это худший из отелей в России в котором мне доводилось побывать. Я не могу понять почему тут пишут положительные отзывы сейчас. Был в этом отеле в марте и апреле прошлого года и действительно отель был достоин 4 звезд – персонал на ресепшене, отличный ресторан, кухня достойная, номера чистые, климат в целом был комфортный для проживания…. Я говорю, что именно БЫЛ, а сейчас все по другому. Сейчас там как в Припяти, большое здание, а никого нет внутри, никого не дозовёшься, на ресепшене толком никто объяснить ничего не может, в номер не мог попасть долго, т.к. электронный ключ не могли мне сформировать, ресторан не работает, даже на уровне бара или какого-нибудь кафе. Еду приносят из какого-то кафе находящегося рядом, так по крайней мере мне сказали девушки на ресепшене. Это не 4 звезды, а минус 4. В номерах пыль, ковролин в пятнах, стены и двери обшарпанные. Снял номер делюкс, но это не делюкс, а просто старый сарай, где я даже не смог отдохнуть и комфортно поспать. Когда пригласил в номер местный персонал, так они не хотели подойти и посмотреть своими глазами на грязное белье, на белье везде волосы. Пришла горничная, заменила белье по просьбе, но всё-таки опять не чисто и не то, что предлагают аналогичные отели. Начало командировки было испорчено, никому не советую сюда. Здесь нет плюсов!!!! Несколько дней мучений прекратился с переездом в другой отель. Персонал сказала, что видимо у меня слишком высокие требования и надо жить в пятизвездочных отелях.
Читая здесь положительные отзывы которые оставляют именно сейчас об этой мягко говоря ночлежке, понимаешь сразу, что попахивают они чистой заказухой. Имейте совесть и не дурите людей.
6
15 августа 2022
Всего на сутки останавливались в одноместном номере вдвоём (разные кровати). В комнате чисто, ремонт современный, хотя из дешёвых материалов (плёнка на мебели была повреждена, в некоторых местах отходила), и по-моему, были пятна на креслах. Кондиционер очень спасал. Были комплекты полотенец (по 3), средств личной гигиены (шампуни, гели, мыло). В номере мини-холодильник, чайник, чайные и кофейные пакетики-для гостей. Персонал приветливый. Не понравился завтрак: шведский стол и вроде все есть, но не вкусно. Тоже было и с обедом: холодный рис, невкусные тефтели... От центра далековато, конечно. Но с учётом, если нужно на сутки или двое - не плохой вариант.
3
11 октября 2023
Постоянно у них какие то накладки. При заселении дали электронный ключ, подошёл к номеру там обычный замок. И дальше началось, компания оплатила мне номер за 2,5 суток, там такой собой у них произошел из-за этих 0,5)))). Просто время выезда у них в 12-00, у меня самолёт в 20-00. Оплатили до 17-00 , в итоге при выезде мне сказали что должен оплатить сам. Кое как они нашли платеж, вообщем я помимо этого ещё там столкнулся с проблемами, долго писать. Ставлю им даже 2
3
16 августа
Крайне плохо в отеле организован досуг отдыхающих, нет трансфера. Вообще нет никаких экскурсий.
21 марта 2023
Хороший отель. Номер чистый ,уютный , белье и полотенца чистые и свежие . Питание очень хорошее , порции огромные и вкусно. В целом заслуженные 4 звезды.
7 ноября 2023
Были в 2022 году было всё супер. Остались в восторге. Приехали в 2023 году, ужасное обслуживание, свет в номере работал не везде. Ковролин грязный, в самом номере воняло гарью. Говорят,что сменился хозяин, поэтому сервис упал...
1
1
14 июня 2022
Очень уютный, спокойный, тихий Отель. Приветливый персонал. Чистота и порядок, со вкусом подобран интерьер. Приятно проводить время. Вкусная и качественная еда. До центра можно быстро добраться. Рекомендую всем, кто не любит лишней суеты, поселиться в этом отеле.
3
30 декабря 2022
отель отличный, номер с видом на реку и балконом просто супер, но вот в ресторане сначала в пустом зале пришлось ждать заказа очень долго, зато бармен быстро ориентировался и компенсировал неудобство комплиментов. и утром на шведском столе яичницу жарили минут 20, хотя народу было немного. но впечатление от отеля в целом все это не особо испортило, все равно понравилось.
2
16 августа 2023
Скромненько, чистенько, приветливый персонал, удобно, комфортно, рядом речка, свежий воздух, деревья, скамейки
3