0 из 5…Были прикреплены с февраля 2021 года ,посещали терапевта ,и в очередной раз захотели записаться через личный кабинет,не получилось ,звоню 122 а там говорят ой а у вас закрыт досту,вы не можете сами записываться ,езжайте в поликлинику пусть снимут запрет (с чего он появился не понятно )приезжаем в поликлинику а там по хамски говорят ,да вы вообще не прикреплены к нам ,и не важно что есть письмо с гос услуг от 2021 г о том что ты прикреплён .Беспредел полнейший .
Пришлось обратиться в приемник. Долго ждали осмотр(час с не большим). Девочки на рецепшен разные(как повезёт). Но нам повезло с врачом. Всё сделал хорошо. Но лучше туда не поподать. В основном до тебя нет ни кому дела. Хамство сплошное!
Приехала на скорой с готовым узи из «Медгаранта» где мне поставили абсцесс на фоне лактации,ребёнку 6 месяцев,я кормлю,ничего не беспокоит и мне ставят такой диагноз и срочно говорят вызвать скорую и пусть везёт и оперируют,естественно так и делаю,привозят меня в Жуковскую клиническую больницу ,встречают врачи,смотрят,обследуют,ничего не находят,снова обследуют,но только уже спустился сам врач,сделал доскональное узи и разъяснил,что за абсцесс могли принять имплантат!!! Люди просто взглянули по быстрому и поставили такой диагноз кормящей маме,мне весь день на фоне их профессиональности было плохо,из-за всех хождений по мукам,а ведь просто пошла на контрольное узи! Спасибо вам врачи с большой буквы,пока была там,наблюдала такую картину,как привозят просто «пачками» людей с разными случаями и они так дружно,с юмором и хладнокровием делают свою работу,подбадривая всех,помогая друг другу. Желаю вам успехов,хороших пациентов !!!
В приемном отделении работают и врачи и младший персонал наизнос! Поражаюсь выносливости и стойкости этих людей! Их всех надо наградить за нелегкий труд! Но что бы положить человека привезенного на скорой в больницу требуется 4часа оформления! Это мучение как для медиков так и для больных! Кошмар проходят с обеих сторон!
Здравствуйте! С Наступающим Новым годом! Хотим выразить человеческую благодарность коллективу и руководству 1 ХО. А еще отметить Екатерину - мед сестру, девочек на приеме от 25.12.21г., а также охраннику на входе через вход Администрации. Спасибо Вам всем большое за тепло души и доброе отношение. За профессиональное мастерство - Хирург Иванов Иван - Вы супер + анестезиолог+ сестрички. Всем Большое спасибо. Здоровья Вам и душевного тепла! Радости и приятности в Новом году! Спасибо.
Приемном отделение это нет слов! Обращаемся часто, но я думала удивляться нечему. Но это не так, с каждым разом удивлению нет предела. Находиться 5часов, с 16 до 21 часов или с 18 до 22 с болями и ждать, это слишком, оправдание можно найти всегда, а вот сострадание, это не фишка приёмного покоя.
Ухоженная территория, внутри чисто, видно что деньги на ремонт и благоустройство выделяют.
Есть платные услуги, что очень удобно можно сдать анализы не входящие в ОМС на месте, не нужно ехать в коммерческий медицинский центр. Результаты выдают на следующий день.
Из минусов, мало парковочных мест, практически всегда всё занято.
Я просидела с мужем 5,5 часов с ожогами и сильными болями , спустя 1.30 поинтересовались не забыли ли про нас , да все хорошо не забыли , ждем дальше прошло уже 4 часа , начали ругаться , почему хотя б не сделают обезболивающее , попросили мы книгу жалоб и предложений ,которой к сожалению нам так и не предоставили так как ее вообще нет ,хорошо , думали ну может повезет подождем еще , ждем еще полтора часа , уже обезболивающее которое вколола скорая не действует ,боли адские , ругаться и просто просить о помощи бесполезно ,мед сестры говорят все одно и то же это не к нам , решайте вопрос с врачом , врач перед глазами закрывает дверь , подскажите как вас в таком случае оценивать ?
К сожалению самое лучшее что было это скорая помощь ,которые вкололи хотя б обезболивающее, и отвезли в больницу за 50 км , больше к сожалению ничего хорошего в этой истории не было .
Жаль , что так и не получилось мне получить медицинскую помощь .
К сожалению мое-онкологическое отделение. Персонал больницы - добрейшие люди. Заведующая отлелением не оставляет пациентов без внимания, всегда объяснит каеую процедуру и с какой цнлью делают
Отвратительная организация работы приемного отделения. Поступила будучи беременной 17-18 недель с тахикардией 200 у плода, выявленной на приёме в ЖК. Администратор никуда не спеша стала спрашивать сдала ли я анализы, хотя на направлении написано cito (срочно) красными буквами. Квалификация врачей в приёмном отделении и отделении гинекологии оставляет желать лучшего. Сначала спросили, делали ли мне КТГ, я не врач, но знаю что КТГ делают после 30 недель, и для меня странно слышать, такую глупость от докторов. В итоге на 2-х аппаратах УЗИ не смогли перепроверить сердцебиение у ребёнка 2 разных доктора, отправили на 14 этаж и спустя 1,5 часа только схватились, сделали ли я УЗИ там, а там естественно очередь и каждого пациента сопровождает кто-то из медперсонала. Благо моя жизнь и жизнь ребёнка мне важнее, я взяла такси и съездила в то место, где квалификация врачей позволяет сделать УЗИ плода, а потом вернулась и написала отказ от госпитализации, потому что просто страшно с таким отношением оставаться в стенах этой больницы. Раньше было замечательное отделение гинекологии, теперь больница превратилась непонятно во что!
Полный треш, что бы попасть на консультацию ко врачу которая идёт якобы с 13 до 14 пришлось стоять 40 минут что бы врачи просто вышли, на тот момент в помещении 15*10 набивается порядка 40-50 человек.
Все Дежурные врачи и Медсестры заслуживают уважения.
Но выделяются трое., особенно:
Медсестра Ксения Ермакова, - увы, заслуживает только смены профессии.
Девушка не имеет при себе,- ни профессиональных навыков, ни опыта в понимании и проведении процедур должным образом, ни в достойном информационном сохранении теоретических знаний, преподаваемых в мед. вузах.
Отдельно могу выделить заступивших на дежурство, двоих мед. работников, которые проявили свое мастерство лучше остальных.:
Денис Яркин., И Анастасия, увы Фамилие не получилось уточнить..
Что у парня, что у девушки культура, и знания, и наработанные часы за спиной - стоят на высочайшем уровне проявленного достоинства, при всем этом люди просты в общении, а опыт и профессионализм чувствуется в проведении ими процедур и обыденной, повседневной мед. помощи.
Они явно по всем параметрам превосходят всех, кого мы здесь встретили за весь срок излечения.
Выражаю свою Благодарность за проявленные качества и предоставленные возможности.
С Уважением
ко всему Персоналу Урологического Отделения, Больницы #1,
г.Жуковский.
Юнисов Руслан.
Довелось попасть в урологическое отделение по самообращению. На удивление все четко и слажено. Нет между диагностикой и постановкой диагноза долгих минут ожидания. За 30 наверное минут я был уже в отделении. Если сравнивать с Красково в 2016 и 2018 годах и раменской урологией в 2022 году тут приемный покой на высшем уровне. Огромное вам спасибо
Хорошее отношение, профессионализм, при чем не только врачей, но и медсестер.
Питание очень плохое, но есть столоаая на 1 этаже с хорошей едой. Не удобен режим работы лифта. Лифт вызывается лишь на этажах с 7-го и ниже. Воспоминания теплые.
Обратился в приемный покой 11 мая 2022 года с локтевым бурситом и температурой под 38 градусов в районе 17:00. В регистратуре при входе спросили: "Что у Вас?" Я ответил, что болит локоть и показал его. Сказали, что надо присесть и подождать(даже документы не спросили) Подождал минут 5, выходит травматолог, спросил, в чем проблема у меня. Я показал опухший локоть, сказал, чтобы шел в 122 кабинет, это смотровая. Прождал в очереди около 1:30, все , кто со мной ждал в очереди, уже прошли(всех вызывали по фамилии), тут у меня закралась мысль, что то тут не ладное. Обратился без очереди в 112 кабинет, к девушке при входе, кто она по должности - не в курсе. Спросил у нее, есть ли мое ФИО у них в списках на прием, спросили мою фамилию( и в чем мой недуг заключается), ее там не оказалось, попросили подождать в коридоре. Минут через 8-10 меня вызвали, произвели осмотр, откачали шприцом жидкость из локтя, выдали справку и рекомендации по лечению. Выяснять, почему меня не записали в список на прием и кто в этом виноват, не было уже ни какого желания и времени, так как необходимо было торопиться на работу в ночную смену, после ночи. Дали рекомендации по необходимым препаратам и методике лечения, за что спасибо, но не понятно, почему не дали направления к травматологу. Специально, спросил, перед уходом, если опять локоть распухнет, к вам приходить? Ответили, что - "да". В итоге обратился опять в приемный покой около 0:30 ночи 20 мая 2022 с той же проблемой( опять набралась жидкость в локте), записался в регистратуре, попал к травматологу, обьяснил ситуацию, что уже был тут 11 мая и показал справку о приеме. Травматолог направил в поликлинику и отказал в повторном приеме, был уже другой специалист, а не тот, который ранее принимал. Ни как не могу понять, по какой логике или инструкциям работает приемный покой в этой ьольнице.
Были сегодня в приемном отделении. Травма нижней челюсти, ребенок 15 лет. Сделали рентген, сказали:" Ждите челюстно-лицевого хирурга, сейчас спуститься". Прошло 2 часа, захожу, спрашиваю:"Из челюстно-лицевой хирургии ещё долго ждать?" Ответ:"Его ещё не было?". "Нет". Мы никуда не отходили. Через минут 30, нам сказали:"Сами поднимитесь в отделение." Безобразие, пациентов в приемном было не много, чтобы долго в очереди сидеть. Сразу бы сказали подняться в отделение. Из кабинета травматологов в приемном отделении, время от времени выходил врач (восточной внешности, к сожалению бейджика не было), и давольно грубо с высока разговаривал с пациентами, хотя ему никто не грубил. Раньше, в приёмном отделении работали врачи, которые добрее относились к пациентам, ведь люди не от удовольствия там сидят.
Вход в приемное отделение ужасный, с пандуса. Неужели нельзя сделать для людей нормальный вход? Приходят люди в приемное отделение-больные. И как ? Человеку подняться по пандусу, если плохое самочувствие? Я считаю это не правильно.
Нормальная больница, есть палаты на двоих. Питание тоже вполне хорошее, диетическое. Врачи соответствуют своей квалификации. Из минусов - надо обходить здание и заходить с обратного входа, что не всегда удобно с тяжелыми сумками.
Чистота, все врачи и средний медицинский персонал, вежливые, обхаживают каждого обративщего за медицинской помощью. Быстрая консультация врача хирурга Дарьи Сергеевна, прошла УЗД грамотно дали заключения. Благодарю
5 часов просидела в приёмном отделении. Небольшая консультация и.... Поехала домой. Не советую попадать в эту больницу ни по какому поводу...
Будьте здоровы!
Пришла сама с адскими болями. Гинеколог Сатаева Зифа Фатаховна осмотрела, сказала "по анализам и узи у вас все хорошо, причин для болей нет.
В отказе от госпитализации попросила написать *воспаление*. На мой вопрос: воспаления же нет??? Она ответила: ну надо же что то написать. Ок, три часа мотаниЙ по кабинетам, даже не обезболили. Ушла. Через 4 часа оказалась в больнице с кровотечением и воспалением. Слава богу в другой, гле врачам не наплевать.