Купили квартиру у этого застройщика. Все шло гладко: хороший менеджер, интересный проект Догма Парк. А через несколько месяцев решили докупить к квартире кладовую. К этому времени у нас сменился менеджер и связь с застройщиком пропала. К нам прикрепили менеджера Тюленеву Тамару. Она ни разу не позвонила с момента ее закрепления за нами, только написала, что теперь она наш менеджер. В конце января 2025 пришли в офис застройщика (узнали про кладовые от знакомых) и выбрали кладовую, которая устроила. Попросили о скидке, так как при покупке квартиры кладовые продавали со скидкой. Менеджер уверила, что отправила наш вопрос о покупке на согласование. Прошло пару дней, ответа не было. Напомнил о себе, ответ был, что "ещё на согласовании". Прошло ещё 3 дня, пришлось напомнить ещё раз. Ответ был в стиле "сейчас узнаю". Через несколько минут пришёл ответ "скидку не согласовали". Цена одинакова и в рассрочку и за живые деньги. Я позвонил на горячую линию. Мне сказали, что по моему номеру телефона вообще не было запросов на кладовую. То есть, менеджер просто ничего не делает и не хочет делать. Я попросил дать мне другого менеджера для покупки кладовой. Обещали, что в этот же день мне позвонит другой менеджер. Прошло 2 дня, мне так и не позвонил НИКТО! Делаю вывод, что в условиях высоких ставок и падении продаж по всем новостройкам данному девелоперу абсолютно безразличны даже действующие клиенты!!! Обходите стороной данного застройщика!!! Почитал предыдущие отзывы про сдачу "в срок" от других покупателей и думаю, что это мой не последний отзыв о застройщике и его работниках.

nettsvetov22

Знаток города 7 уровня

Купили кв в июле 2023. Дом в первой очереди, обещания менеджеров про сдачу дома были 1квартал 2024, так как дом уже готов внешне, остались только внутренние работы и территория, что работают быстро и сдают всегда раньше срока. В договоре дата сдачи объекта стоит 2026, на вопрос менеджера, почему так- ответ был, что это только про весь комплекс, а не наш дом. Мы, никогда не сталкивавшиеся с ипотекой и без присутствия юристов, конечно подписали, но очень часто задавали вопрос про срок сдачи, и что мы снимаем жилье, что хотим заехать раньше, что тяжело платить за два жилья одновременно. Конечно же, нас уверили, что все будет в срок. На радостях мы в декабре уже заказали мебель, кухню.. и теперь вынуждены оплачивать ее хранение на складах, так как не где ее физически расположить. Никаких компенсаций, конечно же, нам не предлагают ни за съемное жилье, ни за склады. Ключи вот-вот, говорят представители Догма, даже письма с датой записи выслали на 25 августа, но уже сентябрь скоро закончится, а воз и ныне там. Нужно было брать в другом ЖК. Нервов не хватает и смирения терпеть это. Дополню отзыв после получения ключей(1.11.24) Стены/ полы ровные и нет страшных замечаний, кроме отсутствия регулировки окон, неграмотно сделанных отверстий по всей квартире для кондиционеров( по их версии, кондиционеры должны располагаться под потолком), на фото видно. За 4 кондиционера отдать 66 тыс еще сверху.. был плюс в оперативном исправлении мелких трещин и отслоений штукатурки.

Таиса Рамазанова

Знаток города 5 уровня

Осталась с ужасным осадком. Очень сильно задерживают сдачу (по документам конечно все чисто, не придраться). Я приехала с мужем покупать квартиру и нам в принципе нравился район Западный обход, и застройщик (много рекламы, тут уж постарались не придраться), купили мы ее в сентябре прошлого года и Риелтору четко дали понять что нам нужна квартира к зиме, нам естественно сказали что мы возможно до нового года даже получим ключи «Дом как вы видите уже стоит» да видели, но не думали что там ещё столько работы (мы бы не брали эту квартиру, если знали что нам ее задержат на целый год, так как платить за ипотеку и за съемное жилье это какая никакая нагрузка. Но успокоив тем что жилье будет нашим, зимой, сразу купили, вот уже январь, стала узнавать звонила раз в 2 месяца (не чаще) узнавать , что там по выдаче ключей, ничего четкого и конкретного не сказали : «вот через месяц» и так каждый раз, но почему нельзя было сразу сказать, что ближайшие пол года или год точно не ждите. Второе что расстроило нас с мужем подключили к опции «Соседский кэшбек» это подразумевает в себе 0,5% которые вычитаются с стоимости жилья человека которому мы порекомендуем ЖК (эти деньги якобы придут нам) , за рекламу. Получилось так что были люди которые хотели купить жилье (и купили) а когда я начала спустя время узнавать по поводу кешбека оказалось что родственникам не входят в эту опцию НУ ЕСТЕСТВЕННО, КАК ИНАЧЕ было бы странно если все было хорошо. Далее очень не нравится момент с садиком у нас если ребенок и мы расчитывали что с сентября он будет ходить в сад (нам сказали что сад будет работать с сентября следующего года) т.е 09.2024 и в Телеграмме догма постит о том что садик будет функционировать с сентября, радостная иду в мфц НЕТ ТАКОГО САДИКА, звоню в департамент образования мне говорят «нет такого» звоню в сам садик по этому адресу «Садик нам ещё не передали, то что догма постит это обман и в задержке сада виноваты только догма». Но последней каплей терпения это был мой вчерашний разговор, получилось так что люди кому мы порекомендовали купить жилое получили письмо о том что с 25 августа могут приходить за ключами, но так как я живу в съемном жилье (а письмо придет по месту прописки) я решила позвонить и узнать. Спрашиваю по поводу своего литера в догма парк, говорю что не могу получить письмо, мне говорят что нам отправят ещё электронные письма, я спрашиваю значит у нас ещё не предстоит передача ключей? Т.е задерживается ещё на неопределенное время, мне отвечают да. И в тот же день мне звонят и говорят что лежит письмо уже неделю на почте приходите забирайте,( в письме дата выдачи ключей ), но почему сотрудник колл-центра не осведомлен достоверной информацией, почему каждый раз говорят не правду , или не договаривают. Ну и последнее это по поводу отделочных работ, с нами должны были связаться обговорить детали, чего конечно ещё не сделали (хотя говорили что это сделают до выдачи ключей) ну что-же ждем 10 дней(

Dogma Park

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

74 отзыва