Хамоватые грубые сотрудники вневедомственной охраны,как будто приехавшие люди на вокзал идут по этапу, собак не хватает. Хотя, некоторые сотрудники "лают" не хуже. Вечно закрытые туалеты, из всех имеющихся кабинок доступны 2, и те грязные.
Вокзал сам хороший, но вот комнаты отдыха это просто ужасно - я такой грязи и антисанитарии нигде не встречала, шторы и стены от грязи черные, пол грязный все в клочках волос, - 🤢 притом администратор заверяла меня что это нормально....
Хороший вокзал, вот только кафешки повыгнали, теперь приходится рядом с вокзалом искать где покушать. Недалеко есть булочная недорогая, вся выпечка свежая, чаëк с пирожными, хорошее место.
После ремонта стал прилично выглядеть. Очень маленькая зона ожидания своих поездов. Люди сидят на полу и стоят у стенки. Это грустно, для кого ремонт то делали😏🤔
Наш вокзал очень красивый и удобный. Мне кажется самый лучший. Персонал отзывчивый и профессиональный. Хорошая парковка. Удобная развязка и доступность к кассам
Для города миллионе совсем не комфортный вокзал.В кассовом зале очень громко объявляют очередь на кассы, не слышно информации о прибывающих поездах совсем.Табло только с одной стороны, надо все время крутить головой на 180'.
Вокзал чистый светнолый, красивый. Кассир вежливый, но ужасно грубая, агрессивная охранница, она еще и на досмотре людей стоит!!!!! Все положительные впечатление портится от красивого вокзала(((
Отвратительное отношение к пассажирам, скопление народа около рамок, тратят время пассажиров , очень очень неудобный осмотр, из билета приходится с тяжёлыми рюкзаками через контролёров проходить.Особенно неудобный подход к 1 а пути, везде сетки, как в тюрьме.
Вокзал приличный,нечего сказать,единственное неудобство переход через ж.д.пути по мосту,инвалидам и просто пожилым трудновато,особенно,если время ограничено.
Есть претензии к работе охраны железнодорожного вокзала. На входе в вокзал. По 5 человек сидят. Остылу и снизу, где туалеты можно зайти, хоть бомбу пронести никого нет.
Спокойно, уютно. Переночевал хорошо. Даже душ в номере. Мне понравилась гостиница. Маленький минус, нет курительной комнаты. На улицу бегать через охрану. А в остальном отлично.
Вокзал красивый, чистота и порядок, охрана вежливо обращается с народом,вся удобство удовлетворительно, самое главное, чистота и порядок кассиры тоже обращаются вежливо, молодцы
Доброго времени суток, сегодня моя мама хотела купить билет на поезд в кассе вокзала, наткнулась на хамское поведение кассира, которая нагрубила, ответила : покупайте через интернет, мама объяснила , что не умеет этого делать . В итоге ей неправомерно отказали продать билет, мотивируя тем, что покупайте через интернет, перед ней был мужчина, который хотел купить билет до Новосибирска, на что ему был ответ: идите купите билет на электричку или на автобус, он ушёл. Дело было сегодня в районе 16.00 часов. На нервной почве мама почувствовала себя плохо. Почему такое отношение со стороны работников кассы?
Не понравился вокзал, совсем, очень неудобный выход из вокзала на перрон, это просто жесть, много была на каких вокзалах, этот хуже всех, тесно очень и в самом вокзале....
Вокзал наконец-то привели в порядок. Есть туалеты, парикмахерская, удобные залы. Поезда межгород стараются ставить на первый путь. Досмотр есть, но без придирок. Транспорт к вокзалу есть - трамвай, автобусы, троллейбусы
Билеты в один вагон, одно направление, продают по разной цене. Из одного пункта в другой, куплены билеты на 650р дороже. Почему такая разница? Не смогли ответить , даже работники при посадке, в вагон.
Возмущена подходом на перрон к поездам .10-ая платформа .....если бы не носильщик , наверное так и не добралась до поезда . Ступеньки вверх , пандуса для передвижения богажа нет , потом ещё по мосту ....уууужааас ! Когда будетё думать о пассажирах ?!
Здравствуйте. Сегодня хочу поделиться своим мнением по поводу нашего железно дорожного вокзала. Здание новое, отремонтированное, красивое. Приятно находиться внутри. Комфортный зал ожидания. Для людей с ограниченными возможностями также предусмотрено. В общем рекомендую там побывать и увидеть всё своими глазами.
Приехали рано утром ! Легко вызвали яндекс го , и очень бюджетно добрались до места ! А другие , кто просто такси с вокзала взяли , уехали втри дорого !
Вокзал, для уровня и размера города Новокузнецка вполне приемлем. Я понимаю, что служба досмотра и охраны не попадает под влияние команды вокзала, но впечатление они, к сожалению, смазывают. Понимаю, что это проблема всех подобных мест. Досмотр досмотром, но элементарному уважению нужно людей учить. И обязательно доносить до них что они портят сильно впечатление от посещения вокзала.
Данный вокзал оставил положительные воспоминания. Внимание персонала к пассажирам, вот главное преимущество над другими вокзалами.
Очень приятно, что прямо в здании вокзала, находится гостиница. Номера недорогие, чистые, просторные. Хочется особенно отметить в этой гостинице комфортные спальные места. Очень удобные и подушки, и матрасы. Я отлично провел время.
Пока аэропорт не выглядит "международным". Сервис в зоне ожидания не высокий. Розетку не нашёл, ценник в буфете как в Мск. Такси это особый шик - местные не ездят в аэропорт(не выгодно), но есть рейсовый автобус. Трансфер планировать заранее если нужно в город
Хотелось бы, чтобы билеты на электричку в Новосибирск продавались не после 08.10 утра. Я специально приехала из отдаленного района города пораньше ( успеть до работы) и пришлось сидеть целый час на вокзале, дожидаясь этого «волшебного времени», когда можно будет приобрести билет. Возмутительно!
Этот вокзал оставил теплые воспоминания. Больше всего тронуло внимание персонала к пассажирам. Невероятно доброжелательные, приветливые люди.
Очень удобно прямо в здании вокзала находится гостиница. Номера недорогие, чистые, просторные. Хочется особенно отметить в этой гостинице комфортные спальные места. Очень удобные и подушки, и матрасы. Мы очень хорошо отдохнули и выспались.
Безопасность дырявая.
Охрана делает вид в основном, что охраняет посетителей.
Туалет не видел ремонта с самого рождения. Зона посадки похожа на остановку в деревне.
Вокзал красивый. Постоянно убираются, мусор не валяется кучами как в некоторых городах. Все аккуратно. Приезжим тяжело сориентироваться куда идти на автобус, так как автобусных остановок много. Если еще учесть , что в городе прошла провальная транспортная реформа, то приезжим сложно. Автобус не приезжает и начинают метаться. К трамваю нет прямого пути, нужно огибать пол вокзала, в этом неудобно. Большое количество скамеек и ларьки с горячими пирожками-это плюс. Можно спокойно отдохнуть и перекусить. Рядом с вокзалом много кафе, магазинов. Туалет есть и в жд вокзале, и в автовокзале. В автовокзале лучше не заходить. С парковкой все печально, особенно в час пик.
Железнодорожный вокзал Новокузнецка расположен в центре областного центра рядом с автовокзалом, что создаёт определённые удобства для организации трансфера в различные города Кемеровской области.
Чистенько , красиво необычно !! Порадовали комнаты отдыха, командированным при предъявлении документов скидка на оплату 30 %!! Номер стандарт с телевизором , чайником, холодильником и душевой кабиной ! Все отлично !! 👍
Самый красивый вокзал в Сибири! Чисто и опрятно. Большой транспортный узел, удобно добираться. Безопасность на высоте. Персонал вежливый и внимательный.
Вокзал это место встречи... Растования, слёз -радости и тоски...обожаю наш вокзал, очень красивый! Площадь 3-вокзалов) уютная всё для комфорта считаю людей! Всем добра! И не сорите пожалуйста!
Красивый современный вокзал.ДОСМОТР ПЕРЕД И ПОСЛЕ ПОЕЗДКИ ЭТО ПРАВИЛЬНО И НАДЁЖНО ТАК ИНАДО РАБОТАТЬ
3
Сергей Скрябин
Знаток города 3 уровня
27 июля 2024
Впечатляет масштабность здания. Монументальный советский модернизм придаёт ему величественности, и в то же время архитектура отличается функциональностью.
Просторные залы ожидания с розетками и возможностью зарядить устройство, удобные кассы, вежливый персонал, который готов помочь в случае необходимости, кафе и магазины - все расположено логично и удобно.
В залах царит атмосфера ожидания, волнения, радости встречи. Видно, как люди спешат на поезд, кто-то грустит перед расставанием, а кто-то с нетерпением ждет воссоединения с близкими.
Приятно отметить, что вокзал чистый, ухоженный, с удобной навигацией.
Конечно, есть и некоторые нюансы. Было бы неплохо обновить некоторые информационные табло, а также расширить ассортимент кафе и магазинов.
Также при проверке металлосодержащего не составляет никакого труда пронести что-то в сумке, рюкзаке, багаже. Думаю стоит уделять большее внимание этому.
Но в целом, Новокузнецкий вокзал - это достойное представительство города.
Внутри вокзал вполне уютны, современные камеры хранения, теплые залы. Но выходы на перрон и с перронов в город все через лестницы с множеством пролетов, без намека на лифт или хотя бы пандус. Пассажирам с тяжелым багажом, мамочкам с колясками, инвалидам в креслах попасть к поезду -реально проблема.