Обслуживание хорошее. Есть инструменты чтобы разобрать каркас посылки.
Минус в том,что нет терминала для оплаты картой. Что в наше время очень странно. Первый раз когда там получал посылку пришлось ехать до СБСа и снимать Деньги с Карты. Недавно когда получал товар за 15 минут, которые я там находился двое уезжали в поисках ближайшего терминала. А так как сейчас всё закрыто на карантин и сбс не работает, пришлось им ехать ещё дальше.
Новое место, лучше прежнего. Более современное. Все достаточно быстро. Не хватает вывески, не совсем понятно, куда заезжать, где склад, офис, но второй раз, конечно не составит найти труда.
Никогда не связывайтесь с этой ТК . Сотрудники с низким уровнем компетенции везде. Каждый выгораживает себя. Позвонила на горячую линию (очень долго ждать пока вам ответят) проблему не решили, просто тянули время.
Хорошая компания, всегда готовы в принципе помочь, но есть нюансы. Нет оплата по картам (эквайринга) хотя он стоит 12 тысяч, это копейки для такой компании. Люди от без исходности ездят в сбербанк чтоб снять наличку, короче бред.
Ребята на складе все зависит от смены. Там где молодые ребята, там все чётко, всегда помогут и так далее. Там где больше в возрасте, те медленные, на складе в их смену вечно никого не найдёшь, погрузчики тупят...
ТК с приемлемым ценами и отличным персоналом. Звезду снял за отсутствие эквайринга(только наличка) и не работают в выходные(хотя бы суббота). Готов исправить оценку при улучшении условий) людям действительно это необходимо.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июля 2020
нет оплаты безналом, ближайший банкомат в нескольких км, в сбс.
на выдаче посылку просто бросили на стол у каморки в служебной зоне, ничего не сказав и ушли на достаточно продолжительное время, прийдя серьезно удивились моему вопросу «где посылка?» и на «можно было хотя бы указать о том что это моя посылка?» ответ «ну так бывает»
хотите почувствовать себя в почте россии образца 2010 года? обратитесь к данной организации.
Пиняли груз 25 января Подарок на новый год ребёнку. Сотрудник на приёмке обещал сто процентов груз доедет к новому году. В итоге груз завис в Ростове сегодня 6 января движений груза нет. Не советую никому связываться с этой ЖилдорТРЕПэкспедицией.
Отвратительная ТК, не уважительное и свинское отношение к клиентам. Задержки по доставки груза фантастические, сотрудников которые несут хоть какую-то ответственность в данной компании не существует. Разговаривают с клиентами только шаблонными, заучеными фраза. Девиз данной конторы ПРОБЛЕМЫ НЕГРА ШЕРИФА НЕ ВОЛНУЮТ.
Доставка не плохая, как по цене, так и по срокам. Очень много где есть пункты выдачи. 4 звезды только за дорогую доставку от склада до двери клиента ! Частниками в 2 раза дешевле, даже машина + грузчик !!!
Что бы выбросить в контейнер пустую коробку из под груза полученной в этой транспортной компании нужно заплатить им 120р. Глупость несусветная!
Ну в общем не понравилось, сменю их на другую ТК, благо их сейчас много.
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 10 уровня
31 декабря 2022
В Краснодаре самые лучшие работники желдор. С Новым Годом. С Ув. Чеканов К.В.
Вы вообще о чём думаете? На сайте написано рабочие дни суббота и воскресенье. Приехали получать - на стене бумажка, что выходные. Грузчики работают. Менеджеров нет. Вы что, не можете одного менеджера на выходные работать оставлять? Не все люди могут на неделе груз получать.