Добрый день. Сегодня посетили этот магазин. Обслуживание желает лучшего. Обслуживала консультант Людмила Токарева. Первое что она сказала, к сожалению, было не здравствуйте или добрый день, а был наезд, что не приятно. Улыбка на ее лице не появилась за все время обслуживания, а ведь доброжелательность, приветливость и улыбка залог хорошего обслуживания и именно это располагает к покупке. Не могу сказать, что она была вежливой. Надеюсь у нее в жизни все хорошо и просто не задался день. Спасибо за внимание. Всего доброго.
Выбрали обувь, отдали продавцу, чтоб упаковала. Оплатили покупку. И какое было разочарование, когда открыв коробку обнаружили обувь меньшего размера. Теперь придется тащиться через пол города в этот магазин, чтоб обменять или сдать товар. Да и ещё бслуживание в магазине очень плохое.
За продавцами нужно бегать, т.к. они в раз пытаются обслужить несколько покупателей и каждый раз подходят к нам разные сотрудники. В итоге суматоха и бардак, а у покупателей испорченные два дня.
Первый раз сегодня купила обувь тут, замечательная и внимательная девушка консультант помогла в выборе (запомнила бы имя обязательно указала), снимаю одну звезду за ассортимент, уж очень много однотипной обуви, куча её стоит на полках а выбирать пришлось из двух пар.
Пришла на скидочную акцию. Разочаровалась. Скорее, я пришла под конец акции - выбора практически не было. Обувь, представленная в интернет- магазине, выглядит отлично. А вот очное знакомство меня не впечатлило. Раньше кожа выглядела, как кожа, а сейчас похожа на спресованный картон - сухая, не эластичная. Никакого превосходства против искусственной кожи. Обошла весь торговый центр и решила, что пойду в Кари.
Очень часто там покупаю себе и мужу обувь. Качество на высоте. Выбор товаров огромный, Постоянно скидки. Девочки( персонал) внимательны и вежливы. Мне нравится там бывать!
Когда только появился это магазин, он мне очень понравился. Обувь была кожаная, мне подходила, многое нравилось. Сейчас выбор кожаной обуви мал, да и не подходит что-то. Вот и не знаю, то ли дело в магазине и ассортимент испортился, то ли во мне :)
Небольшой магазин, уютный, хороший выбор обуви, если хотите хорошую обувь, не дешёвую, не дорогую, то вам именно в этот магазин. Покупали несколько пар обуви всей семье, качество за свои деньги
Кажется, что отдел маленький по сравнению с другим обувными точками, но на самом деле выбрать есть из чего. Обувь качественная, по приемлемым ценам, беру только здесь. И продавцы-консультанты всегда помогут с выбором
Купил кросовки, у которых лопнула подошва (на обеих подошвах), и продавились пятки((( По срокам брака вписывался, поэтому отнёс обратно в магазин, там приняли сразу, за что спасибо. Также предупредили что заявление будет рассмотрено, не раньше чем за 2-3 недели. Возврат средств могут и не сделать, тк много нюансов. Буду надеяться на лучшее.
Хороший магазин. Ассортимент широкий. Сейчас обувь сегмента эконом предлагает только карри, и это не всегда хорошо. Зенден предлагает альтернативный ассортимент. Конкретно этому магазину надо добавить сервиса и скорости обслуживания. Из 4 сотрудников в смену работает только 1 это Алла, остальные стоят в сторонке и болтают между собой.
Вообще, магазин превратился в нечто странное. Если раньше он был конкурентом kari, то теперь здесь цены стали выше, при том, что качество и исполнение обуви остались на прежнем уровне. И сейчас это уже и не дискаунтер, но и не полноценный обувной магазин.
Несмотря на то, что вьетнамский Адидас уже лучше китайского в разы, в Зенден свой покупатель и отечественному производителю по прежнему есть что сказать и показать. Зенден лучше следит за модой, не клонирует, может позволить себе распродажные цены.
Я покупал обувь тут 10 лет. Последняя покупка за 6000 в июне, треснула подошва. Поход в ваш маг сегодня, сгятие на видео продавцами, угрозы продавцов, заявление о проверке деятельности в прокуратуру
Елена Щербакова сегодня помогла сделать возврат потому, что после примерки дома обувь оказалась большая😞. Очень доброжелательный и приятный сотрудник👍🏻
Магазин старый, известный. И мнения о нем делятся ровно пополам. И казалось бы, и выбор большой, и распродажи бывают, но мне лично с обувью этой фирмы ни разу не повезло. То подошва отойдет через неделю, то мозолят и тд.
Качество ужасное!!. Покупала дочери осенние и зимние сапоги,. После недели ношения у обоих пар( у всех четырёх сапог) отошла подошва полностью, Зендон заклеил, но она снова отклеилась, только на выброс. Менять они не меняли и деньги не отдавали, хотя это противозаконно.
Хороший магазин, покупаю ребенку обувь по акции, носится хорошо, не разваливается, себе покупаю спортивную обувь, тоже нареканий особо нет, цена по акции соответствует качеству
Хороший магазин, можно найти достойную обувь по приятной цене.
3
Посмотреть ответ организации
Наташа
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2022
Нравятся в этом магазине продавцы-консультанты. Всегда готовы прийти на помощь, что-то посоветовать. Ассортимент обуви достаточный. Часто бывают акции, скидки.