Зефирка
210 отзывов
13 апреля
Была в студии первый раз, мне очень понравился сервис) Все чисто, комфортно, красиво, а в туалете есть все нужное (женские штучки и дезик с кремом) В общем, советую)) все инструменты доставали из крафт пакетов, мастера отзывчивые) угостили какао 🥰
Я делала педикюр - безболезненно, аккуратно, понравился)
Ещё делала оформление бровей - девочка учла все мои пожелания, форма и цвет получились хороши)
Дополнительно по просьбе убрала мне усишки 👀😂
Я осталась довольна)
8 июля
Хочу выразить благодарность всему коллективу за приятное обслуживание .
Прекрасный салон, всегда приветливый и заботливый персонал
Качественный сервис и безопасность в услугах, все стерильно ( девочки все при клиенте вскрывают)
Рекомендую к посещению
1
1 августа
Хочу написать приятные слова студии Зефирка на Мебельной! Хожу сюда каждый месяц с января месяца! Все супер! Девочки приветливые, улыбаются, всегда предлагают чай/кофе/воду. Мастер маникюра, в последнее время, у меня Елена К! Супер! Корректна, молчалива- как я люблю, считаю это плюсом уж простите) все к чему, я довольна и менять студию не собираюсь! Желаю вам успехов!
9 сентября
Студия, которой я отдаю предпочтение уже долгое время💅🏻 Очень уютная атмосфера, замечательные мастера, вежливые администраторы. Большое разнообразие услуг, есть система лояльности и мобильное приложение для удобства записи. Всё на высоте, с большим удовольствием рекомендую салон своим знакомым)
25 октября
мой любимый салон уже более 5 лет
Прекрасная атмосфера
Очень качественный маникюр, педикюр, ламинирование
Стандартизированная технология у мастеров
Приятная атмосфера
И отличный сервис!!!!
12 октября
Анастасия замечательный мастер, если нужен качественный, аккуратный и стильный маникюр, - это к ней. Всегда приветлива, доброжелательна и настоящий профессионал своего дела! Спасибо ❤
22 июля
Очень понравились ногти! В студии уютно, администраторы приветливые, предложили чай/кофе с конфеткой. Так же радует большая палитра цветов и удобные кресла :)
30 июля
Лояльность к клиентам хромает ,я бы и дальше ходила ,но нет ,могу порекомендовать мастера Елену ,которая качественно делает свою работу ,но спиливает не много больно старое покрытие ,но работает быстро ,пошла к другому мастеру в этой студии после десяти дней появились сколы ,мне предложили за денежку переделать ,не предложив скидку на следующий визит ,я считаю если работа выполнена качественно,то никаких сколов не должно быть ,на Новый год давали бумажки со скидками ,которые в следующем визите уже не работали ,что странно,🤔 неприятный остаток от этой студии все же остался .Недоработки с этими скидками и акциями портят впечатление от студии ,если делаете скидку ,то уж тогда объясняйте условия ,а то создается впечатление,что тебе просто не хотят делать скидку обещанную .
29 июня
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Есть и хорошие мастера, но если столкнетесь с проблемой, администратор на стороне мастера и Ваши доводы никому не интересны. 26.07.24 г. делала педикюр у мастера Шепелевой Екатерины в Зефирке на Мебельной. В процессе работы мастер острым инструментом сильно залезла под ноготь, что вызвало сильную боль. Но вместо извинений я услышала, что это у меня врастают ногти и надо к подологу и продолжила этот болезненный процесс. На вопросы мастер реагировала с агрессией, в отзыве сложно передать интонацию, но например, когда я спросила, когда планируется обработать ступни, мастер с вызовом ответила, что вообще-то она это делает в конце (ранее, мне всегда обрабатывали в начале, поэтому и был задан этот вопрос). В конце меня спросили, как мне результат, я посмотрела на ногти и поняла, что они спилены очень и очень коротко, да еще и криво. На большом пальце правой ноги оголено ногтевое ложе, есть небольшой кровоподтек и позже стало понятно, что неприятно находится в обуви, так как оголены мягкие ткани. Мастер же стала мне объяснять про стандарты студии, про то, что длину на пальцах ног не оставляют и что это у меня снова какой-то дефект. Хотелось бы напомнить, что это сфера услуг и тут не может быть дефектов, тут есть индивидуальные особенности и в студию красоты я иду за красотой, а не для того, чтобы мне тыкали, что со мной что-то не так.
Далее мной было написано обращение к администратору студии с описанием проблемы, в ответ, вместо извинений, я получила еще одно объяснение, теперь с ссылкой на подолога, что проблема в моих ногах и что Екатерина их лучший мастер по педикюру, но так и быть, в следующий раз меня запишут к другому мастеру - ошибку никто так и не признал, извинений не принесли.
К слову, моя подруга тоже "имела счастье" попасть на педикюр к Екатерине, когда та работала в студии на Сизова и впечатления у нее очень схожи с моими: грубо, болезненно, агрессивно и не эстетично!
1
1
6 августа
Очень хорошая студия! Качество маникюра всегда отличное, мастера вежливые, приветливые! Мастер Неонель работает очень чисто и качественно, просто умница.
9 сентября
Прекрасные мастера,чистая студия!Всегда по возможности подберут время и подстроятся!!!Мастер Екатерина(коррекция бровей)-просто супер!!Мастера маникюра и педикюра(делаю в 4-ре руки) прекрасные девушки!!
24 июня
Уже давно посещаю салон зефирка на мебельной, была на всех процедурах. Мастера профессионалы. Качество, сервис на высшем уровне)
Девочки все умнички.
Рекомендую этот салон с уверенностью!
18 сентября
Зашла сделать педикюр прямо сейчас, поговорив с мастером меня взяли на экспресс пеликюр. Уточню что делала мне топ мастер. В конце процедуры она сказала что успеваем сделать пятки, я согласилась. Но пятки мне сделали вторгаясь. Надевая носки пятки цеплялись. На выходе у стойки администратора мне тут же не забыли предложить записаться на следующий раз даже не уточнив понравилось ли клиенту в принципе или нет. Терпеть не могу навязчивый сервис. Как только я вышла из заведения мне пришло сообщение что бы я оставила отзыв ну как и просили я честно написала что я всегда готова платить за качественно оказанную услугу, но мне не понравилось. Тут же мне стали предлагать скидку на следующее посещение. Ну ребята, я б вернулась если бы топ мастер в погоне за деньгами или вы в погоне за клиентами сделали бы свою работу как следует.
17 июня
Прекрасный салон. Все девочки очень приветливые, мастера бровисты талантливые, мастера маникюра сделают работу любой сложности . Очень нравиться этот салон, реомендую!
8 февраля
Очень нравится это место, хожу часто сюда. Приятная атмосфера, отличное обслуживание, а главное чистота, что очень важно для салона красоты. Всегда приветливые администраторы, которые напоят чаем и кофе. Мастера быстро, для меня это важно, и качественно работают. Рекомендую салон «Зефирка»😍
1
8 июля
Большой выбор лаков. Но отношение абсолютно хамское. Я ходила туда много раз и каждый раз я сидела 15-20 минут ждала, когда освободится мастер. При этом ни разу я им ничего не сказала о том, что они тратят моё время. Я всегда прошу, чтобы записали меня не на 1,5 часа как всех, а на 2 ч с дизайном. Тут я опоздала на 15 минут и мне говорят о том, что могут покрасить только базу. Естественно я отказалась ибо 1ч 45 мин оставался, а обычная запись на 1,5 часа. Когда я сказала, что уйду тогда, то мне сказали и уходите. Клиенты им не нужны
1
16 октября
Прекрасные ресницы, мастер Валерия все окуратно сделала и очень красиво 🥰
Приятный администратор, все очень понравилась. Минусов нет.
Спасибо большое 💕
30 сентября
Давно хожу в Зефирку, была у мастеров Альбины, Анастасии, Екатерины, всегда качественная работа и приятная беседа. Атмосфера всегда супер, особенно в филиале на Мебельной 🩷
9 июля 2023
Мой самый любимый салон!
Маленький уютный мир для всех девочек. Очень приятная и комфортная атмосфера. Чудесные мастера и администраторы. Такой качественный, красивый и быстрый маникюр встречала только тут.
Отдельно хочу поблагодарить мастера Екатерину за ее индивидуальный подход к клиентам, отзывчивость и доброту.
Спасибо большое всей команде салона «Зефирка» на мебельной за их бесценную работу❤️
1
20 июля
Первый раз в данной студии . Записалась к Евгении наставнику студии. Очень жаль что человек который наставляет и обучает мастеров , не знает как работать с гелем и камуфляной базой , делает хуже своих коллег . Спасибо мастеру Альбине , которая переделала работу своего наставника . Судите сами . Первые 3 фотографии работа Евгении , а последнее Альбины
1
1 марта
Хочу в этот салон на маникюр. Приятный интерьер. Богатая палитра цветов. Мой мастер Елена Моргунова работает быстро и качественно. В салоне предлагают чай/кофе с конфеткой. Помимо ногтей можно сделать брови. И вроде даже ресницы.
С 1 марта ценник поднимется, но что поделать))
2
20 января
Уже несколько лет с удовольствием доверяю красоту своих ноготков мастерам студии. Приятный персонал, комфортная атмосфера и интерьер. Очень удобная система записи и напоминаний через CRM. Все вопросы легко можно решить с администратором
1
19 мая
Данную студию посещаю неоднократно. Удобное расположение, сервис с записью день в день. Обходительные мастера, качественно выполняющие свою работу.
26 октября
Хочется поблагодарить администратора салона за отзывчивость и умение работать с клиентами. Отдельное спасибо мастеру Юлии, быстро и качественно исправила тот ужас, который мне сотворили в другом " салоне".
Фото "до" и "после"
14 июня
Все отлично, хожу на мужской маникюр к мастеру Екатерине . Екатерина профессионал своего дела , внимательный и аккуратный мастер. Спасибо!
17 октября
Всегда хожу в этот салон, была уже и на ресницах и брови делала, и педикюр все очень нравится) все мастера классные. Быстро и очень красиво! 💕
1 августа
очень приятный мастер и хорошее обслуживание,достаточно быстро сделали маникюр с наращиванием,очень довольна маникюром))
2 августа
Очень хороший салон! Делаю здесь давно брови, и всегда очень довольна результатом☺️
Очень приятные и вежливые сотрудники 🙌
16 октября
Лучшая студия ! Работают настоящие профессионалы!!!! Всегда довольна результатом !!!! Спасибо вам огромное за ваш труд!
12 октября
Все отлично, внимательные и аккуратные мастера, приятный администратор, чай/кофе , хорошая атмосфера!
9 сентября
Хороший рядом в шаговой доступности, мастера быстро и качественно делают маникюр, а цены соответствуют качеству!
9 сентября
Была на педикюра у мастера Екатерины, очень понравилось! Мастер посоветовала домашний уход и рассказала как решить проблему с загнутой ногтевой пластиной. Обязательно приду ещё раз
26 мая
Хожу три года в этот салон, нравится качество маникюра и педикюра. Всегда быстро и все мастера хорошо выполняют услуг .
17 октября
Постоянно хожу сюда на брови и ресницы, все мастера просто супер✨ Всегда хорошее обслуживание и приветливые администраторы 🌸
26 января
Клиентоориентированность-нулевая. Ходила к ним на педикюр и довольно часто. Весной 23 года уговорили купить абонемент на 4 посещения, мол, так одно посещение будет дешевле. Ок. Качество услуг перестало устраивать, среди мастеров текучка дикая, ходила к ним реже и последнее посещение планировала потратить в январе 24. Пришла, а мне говорят-а у вас ничего нет, никаких посещений.
-Как это? А куда оно делось?
-А оно.. сгорело.
Ушла домой, к вечеру они разобрались/или просто решили меня отшить. «Абонемент на пол-года».
1. Никто ни разу не сказал, что на пол-года.
2. Никто ни разу не позвонил и не сказал, что визит скоро сгорит, приходите..
3. На сайте, вообще нет никакой информации ни про абонементы, ни про из сроки действия!
Свой январский визит я, в итоге, оплатила. Подарив 2500 этому салону. Конечно же, больше туда не приду больше.
6
11 июня
Посетила салон первый раз и осталась в восторге!
Желание рекомендовать всем💕
Отдельное хочется выделить мастера маникюра Анастасию - вы прелесть🥰
26 октября
Исправно хожу на брови раз в месяц, очень нравится как делают! Качественно и быстро 😊Мастер-Екатерина-отличный профессионал ❤️
10 марта
Жена постоянно ходит на брови и ресницы. Хороший компетентный персонал. Красивый современный интерьер. Приятное место с хорошим расположением. Очень довольны.
12 октября
Очень люблю эту студию, мастера супер! Атмосфера релакса! Всегда ухожу отсюда с прекрасным настроением!
18 сентября
Давно хожу в студию Зефирка, все отлично 👌🏼Приятные мастера и очень вежливые администраторы
9 августа
Ужасный салон, все на потоке, качество маникюра отвратительное, ногти разной длины,и рисунок френч везде разный, через 5 дней гель вздулся, исправлять согласились только за оплату. Администратора никогда нет на месте
1
9 сентября
Любимое место для маникюра и педикюра на районе. Хожу много лет, все мастера прекрасные ❤️
26 октября
Быстро, качественно, удобно. Всегда хожу только сюда и на брови, и на маникюр и педикюр
11 ноября 2023
Давно хожу в этот салон. Всегда самые лучшие впечатления. Маникюр, педикюр на высшем уровне. Все мастера высокого профессионального уровня. Администраторы вежливы и внимательны. Спасибо всем большое!!!!!
1
1
16 мая 2023
Шикарный салон, все девочки просто умнички!
Была последний раз у бровиста Арины, очень понравилась работа и сам подход. Сделала всё быстро, чётко, аккуратно и, главное, ровно то, что я ожидала увидеть!
Ну и спасибо администратору Полине за чай и тёплую улыбку! А также за беспокойство о клиентах. Она просто умничка))
13 сентября
Честный отзыв, мастер Юлиана по ресничкам лучшая 💫, все так аккуратно и заботливо, благодарю 🙌
10 декабря 2023
Мое самое любимое место❤️ Отсюда я ухожу с максимально прекрасным настроением, потому что персонал просто лучший! А еще тут есть прекрасный Мастер - Елена Моргунова, качество работы которой просто на высоте!❤️ Хожу только к ней❤️ Лучшая!
3
11 декабря 2023
Подруга очень советовала записаться на маникюр именно в Зефирку. Я пришла сюда и это было лучшее решение за декабрь 😅
Была у мастера Елены Моргуновой - она замечательная! Обсудили жизнь в приятной атмосфере. Администраторы тоже супер дружелюбные, отвечают на все вопросы. Я пришла домой в хорошем настроении, ещё и с классными ноготочками - спасибо Зефирке!
3
16 октября
Очень хороший сервис ! Ходила делать коррекцию бровей .
Всегда все на высоком уровне !
7 сентября
К сожалению, я не так представляла маникюр у топ-мастера за 2400. Не убрана кутикула, не убраны излишки кожи, на мизинце вообще ранили. Возможно в следующий раз будет лучше, но не в зефирке
1