Мебельная Компания Зебра не кому не рекомендую. Сроки не соблюдают доставка в не удобное для людей время, сам персонал компании на контакт идет плохо, объяснить не чего не могут.
Мебель которую у них заказывали низкого качества!!!
Вчера заезжала в магазин на ул. Переходникова, 25 . Ассортимент громадный, обслуживание клиентов на отлично. Обязательно подъедем в выходные дни, для покупки. Удачи и процветания в Новом 2024году.
Приветливый персонал, всегда помогут определиться в таком огромном выборе. Заказывал стол из керамогранита и стулья, мебель очень высокого качества.
Доставили раньше срока указанного в договоре.
Рекомендую!
Купил стулья и табуреты, сделано качественно и что важно - прочно. Вежливое обслуживание, готовность в указанные сроки. Остался доволен, спасибо! Пожелание - добавьте в договоре на первой странице к номеру дома 17 букву "Н", не сразу удалось найти склад. Рекомендую!
Добрый день! Заказали 4 стула на кухню и 1 стул с поворотной платформой! Качество изготовления хорошее, стулья очень качественные и красивые. Изготовление,получение всё в срок.
Заказывали стол и стулья в Порт Уюте г.Дзержинск, продавец Наталья все подробно рассказала и помогла определиться с выбором. Мебель привезли раньше срока, стол оперативно собрали. Благодарны компании Зебра за наш красивый стол и стулья! Успехов и процветания!
Долго выбирал стулья, рассматривал разные от 3 до 8 тыс руб. Причем выбирал как в крупных ТЦ, так и по "гаражам" Авито. По итогу стулья "Монро" в "Зебра Мебель" стоимостью 5680₽ были схожи по удобству с моделями 7000-8000 в ТЦ, поэтому остановил свой выбор на них. Взял 6 шт, 4 на кухню и 2 гостевых. На этот стул, как не плюхайся, он все равно нежно примет как родного))
Добрый день. Хочу дать совет: при заказе мягкой мебели надо обязательно сообщать, что внутренний материал у образца может не соответствовать тому, что вам привезут. Я бы заказала стулья в другом салоне. Очень разочаровалась в том, что нам доставили. А до этого ещё пришлось и понервничать, когда в салоне взяли аванс, а потом на телефонные звонки не отвечали. Дату отгрузки указали 24 февраля 2023. Связались с нами только после того, как мы 26 февраля обратились в другие торговые точки магазина. Пришлось поездить поискать.
Заказывал стол и кресла на кухню. Исполнением заказа остался доволен. Стол поставили в срок, кресла немного задержались, но в пределах допустимого. Сначала заказывал доставку, но в итоге решил забрать самостоятельно. Проблем не возникло, кладовщик на базе очень приятный и заинтересованный человек. Единственный недостаток - трудный заезд к складу и отсутствие места для парковки, но зато центр города ( из любой точки города доехать 30 мин.)
Моему восторга не было предела когда мебель уже стояла на своих местах) мебель нужна была в салон красоты, да так, чтобы и стиль, и цвет, и качество, и фактура, и ткань гармонировали с интерьером… Объездил весь город, все мебельные магазины - прям все, даже гаражных мастеров. И как итог - либо качество хромало, либо нельзя внести свои пожелания, либо цена - космос, либо ещё какие-то но… Не так много компаний, которые могут похвастаться наличием мебели из массива, ни говоря уже о порядочности персонала. И наконец я нашёл то, что в моем понимании (как дотошного человека к деталям), «зашло» на 10 из 10. «Мебель Зебра» - это сочетание качества, пунктуальности, отвественности, добродушности и терпения к «хотелкам» покупателя, при этом цены на порядок «вкуснее» аналогов. Заказывал несколько кресел Каприо, стол Альт и пару кофейных столиков… + привозил свою ткань. ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо Еле за компетентность, за позитивный настрой, за внимание к деталям, за прекрасно организованное ВСЕ - начиная с радужной улыбки, проработкой деталей в интерьере и заканчивая поставкой мебели ранее положенного срока (35 дней, вместо 45 запланированных). Отдельно благодарю Дмитрия Константиновича, за предоставленную возможность, за замечательную команду. Ребята, хочется пожелать Вам только процветания и достойных клиентов👍
Заказывали в Зебра-мебель столовую группу и корпусную мебель в спальню.Заказ был выполнен на "отлично", все пришло качественно упаквано, в полной комплектации, без изъянов. Как только мебель передали в ТК, магазин об этом сообщил, были получены отгрузочные документы на электронную почту с трек-номером для отслеживания груза на сайте ТК. Когда груз был получен, опять же, менеджер магазина позвонила, осведомилась о качестве доставки, нет ли каких-либо претензий к качеству и комплектации мебели и ее упаковке. В общем, все на высшем уровне! Магазин надежный, дорожит каждым покупателем, очень приятное, человеческое общение на всех этапах заказа. Оператор Любовь всегда на "линии", всю информацию точно и своевременно передает менеджеру. С чистой совестью рекомендую этот магазин всем знакомым! И сами еще с удовольствием обратимся. Отдельное Спасибо менеджеру по работе с клиентами Ёлле Никлаевне за помощь в выборе мебели и решении вопроса по закупке обивочного материала у сторонних фирм и доставке его на фабрику! Более отзывчивого , душевного, тактичного и терпеливого человека я не встречал! Уже скучаю без общения с ней:) Ещё раз Огромное Спасибо!
Вчера привезли нашу долгожданную мебель : стол Элиос и 6 стульев. Завезли быстро, хотя в салоне предупредили, что привезут в течении недели. Привезли в понедельник.Очень благодарны вашем сотрудникам, мы были приятно удивлены: мебель занесли, распоковали, установили на постоянное место. Все в спокойном режиме, очень доброжелательные, знающие мебельные фишки, всё объяснили, показали как пользоваться. Мебель занесли и ни копейки не взяли. Такое бывает что ли?
С уважение Никитина Надежда, д. Михальчиково.
Oгневу нет предела. Заказала 10 декабря 2022 г. до сих пор нет, хотя её могли привезти 30 декабря 2022 г, но только с 4-6 часов, в это время у ребёнка была елка. Другое время они не могут по каким то их причинам, хотя заранее всегда звонят и спрашивают как удобно клиенту. Сегодня 10 января 2023 г звоню менеджеру со вчерашнего дня мне говорят запрос отправили, но никто ни разу со мною не связался. Стол у них на складе с прошлого года, оплачена доставка, но мне предлагает менеджер ехать и забрать самой. Ужасней компанию не встречала. Любой менеджер борется за клиента всегда перезванивать., если что. А здесь наплевательское отношение.
Заказывала стулья в Зебре. Продавец Елена Киселева все подробно рассказала про товар,цену. Очень внимательная. Получила я свой заказ на неделю раньше, чем указано в договоре. Доставка сработала чётко, позвонили , привезли, собрали. Качеством товара и обслуживания очень довольна. Два месяца пользуемся с удовольствием новыми стульями и нареканий никаких нет. Всем рекомендую магазин Зебра мебель.
Отвратительная мебель и отношение к клиенту. Отдали бракованный со сколом стол и скинули всю вину на нас. Хотя под пленкой была вмятина и с внутренней стороны отошло дсп. Дали на проверку брака 2-3 дня, по итогу нам так и не обменяли стол и не вернули деньги. Ужасная компания ,не советую обращаться к ним. Хамское поведение у людей и не хотят решать этот вопрос.
Ни одной звезды бы не поставила
Заказал стулья в Открытом материке. Стулья изготовили ровно в срок, а именно за 1.5 месяца. При получении товара был обнаружен брак. Каркасы у всех стульев оказались с ободраной краской. Продавец сказала "но это же не видемая сторона". Швы у чехлов сидушек не ровные, один чехол протертый, почти рваный. Написали претензию на замену. Прошло 2 недели, реакции никакой. Буду возвращать деньги. Не советую покупать мебель в данной компании.
Заказала стулья Монро. Качество отличное, удобные, мягкие, современные. Доставка в квартиру. Все в срок, хорошо упаковано. Всем рекомендую фирму Зебра!
25.12.2021 осуществили заказ стола и стульев в данной фирме.
10.02.2022 заказ был доставлен, раньше на 12 дней! Очень порадовали!
Заказывали в тц открытый материк, консультант помогла подобрать модель стульев и подсказала с размерами стола.
Качество мебели отличное, качественное, упаковано хорошо, без дефектов. Стол был в собранном виде, что очень порадовало, не тратили время на сборку механизма, только ножки прикрутили.
Стулья хорошо прошиты, ножки равномерно прокрашены.
Спасибо за мебель
Заказала стол кухонный в Мебельном базаре. Пришлось конечно подождать по срокам, но оно того стоило. Не видя в реале как будет выглядеть столешница решилась заказать по каталогу и не пожалела. Стол просто,,огонь,,, очень красивый. Пока еще не собрала, так как ремонт не окончен. Обязательно выложу фото, как соберу!
Добрый день. Заказала в Зебра Мебель стол и стулья на кухню. Очень довольна товаром. Вся мебель качественная, а от шикарных мягких стульях дети вообще в восторге. Всё приехало во время и мебель была доставлена прямо в квартиру. Спасибо вам огромное. Очень рекомендую магазин Зебра Мебель.
Хочу поблагодарить команду компании ZEBRA за удовольствие, которое они доставляют покупателям своей работой. Заказывала кухонный стол. Заказ выполнен в срок. Стол идеально вписывается как по размерам, так и в стиль кухни. Размер стола скорректировали по моим размерам. Не жалею что обратилась именно в вашу компанию. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Успехов вам!
Качественная мебель, цены ниже чем у всех в Открытом материке. При адекватном торге- уступают. Спасибо. Успехов и процветания. На остатки действуют доп. скидки.
И почему я сначала не почитала отзывы?!
Заказала кухонный стол. Сроки сорвали. Звонила: то будет готов в начале недели, то перенесут на конец недели. И так 4 раза отодвигали... Судя по отзывам, это нормальная практика для них. Не рекомендую...
Заказывала стулья, потом стол. Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Помогли с выбором, доставка во время с учетом пожелания клиента. Осталась довольна и мебелью и качеством обслуживания. Спасибо!
Добрый день. хочу выразить слова благодарности Ёлле, человек на своем месте, готов всегда прийти на помощь. Заказывал стол Альт 12-20М, 4 стула Сибарит 1-13, 2 стула с подлокотниками Сибарит 1-23, цвет-ткань(13/12-262). доставка в Хабаровск. Коррективы внес вирус и многое "пошло не так", начиная от сроков изготовления до сроков доставки. Всё время была на связи Ёлла, можно выло в любой момент получить необходимую информацию по интересующим вопросам,отдельное Спасибо за терпение. Мебель пришла в комплекте, упакована очень хорошо, даже слишком хорошо. Проблемы возникшие у транспортников были решены в течении 20 минут. Сборка стола заняла пол часа с учетом распаковки и поиска необходимых ключей, схема понятна для тех, кто имеет начальный тех.уровень. По внешнему виду-мебель стоит своих денег, есть мелкие недочеты которые можно не принимать во внимание. эргоноимические показатели достаточно высокие. Для людей с ростом 175-185. Ёлла Николаевна, Вам успехов и здоровья! Надеемся скоро подобрать витрину с Вашей помощью.
В мебельном магазине г. Заволжье, у. Баумана д. 21 очень понравилась мебель для кухни.
Заказали в марте стол, стулья и скамью с рундуком фабрики,,Зебра Мебель,,.
В магазине замечательные, вежливые,грамотные продавцы - консультанты, которые все подсказали и помогли с выбором.
Заказ пришёл в срок.
Мебель очень красивая.
Раздвижной стеклянный стол, интересный дизайн стульев, скамья - таких не видели ни в одном магазине. Это кухонный уголок, но нам нужна была скамья, без угла, все сделали по нашему заказу.
В скамье обнаружили недостаток, не работал фиксатор крышки рундука.
Написали претензию на сайт,с просьбой устранить неполадку.
Нам перезвонили, приехали на дом, в удобное для нас время, починили фиксатор,заменив пружину.
Выражаю огромную благодарность за оперативность, вежливость сотрудникам фирмы,, Зебра Мебель,,
Спасибо за красивую мебель. Успехов Вам и процветания!!
С уважением Ваш постоянный покупатель.
Заказали стулья в ТЦ Открытый Материк когда срок изготовления истек, на вопрос когда будут предложили забрать с Почаинской, потом оказалось в ТЦ вообще возят в виде исключения и неустойку за просроченные дни платить не будут по тому что не хотим забрать с Почаинской. Сервис Отвратительный
Услугами интернет-магазина "ZEBRA"пользуюсь уже много лет ! В начале это были респектабельные белые стулья для столового гарнитура , которые нам удалось купить по очень хорошей цене ! Весь комплект стульев , без повреждений и точно в срок был доставлен ! И вот уже больше 5 лет надёжно служат ! Но самое главное это то , что из за того , что мы неоднократно пользовались услугами этого интернет-магазина , к дню рождения моей жены Ольги , интернет-магазин "ZEBRA"подарил и бесплатно доставил очень респектабельное , дорогое , ростовое зеркало фирмы "Юта"! БОЛЬШОЕ СПАСИБО интернет-магазину "ZEBRA" за очень неожиданный , но такой ценный подарок !!! Успеха Вам ! И благодарных покупателей !!!
Г Нижний Новгород, открытый материк, купила стол, забрала прям из магазина, претензий нет , очень нравится, большой выбор, девушка все подсказала, но есть минус в погрузке, тележек грузовых не оказалось, была огромная очередь за ними, но это скорее уже минус тц.. В остальном я довольна!
Долго искали мебель на кухню . Зашли в отдел данной фирмы. И хотела сказать большое спасибо Елене за её работу! Она помогла выбрать потрясающий стол и безумно удобные стулья. Очень благодарна за её терпение. Остались довольны.!
Заказывали стулья на кухню. Изготовили в срок по договору. Все строчки на стульях прошиты аккуратно, ткань везде одинаковая, спинки не пружинят, каркас крепкий. Цвет ткани шикарный. Всё нравится. По эксплуатации пока говорить рано, стоят только первый день)
В компании Зебра мы заказывали стулья. Ждали мы их, конечно, долго - 2 месяца, но так и было прописано в договоре.
В результате были очень порадованы внешним видом и качеством стульев. Предраться не к чему. Очень довольны.
А еще были удивлены, что нам позвонили из службы контроля качества этой компании и поинтересовались, все ли нам понравилось.
Вот это клиентоориентированность, я понимаю. Спасибо большое и успехов вашей компании.
Приобрела два комплекта кухонных столов и стульев. Мебель отличного качества, хорошо упакована, доставлена в срок. Со сборкой проблем не возникло. Спасибо большое, всем рекомендую.
Заказали стол кухонный в этой компании. Пришло все быстро. Молодой человек со склада помог загрузить. Девушка в офисе доброжелательно помогла. Осталось приятное впечатление от посещения))) Спасибо.
Заказывали стол в компании Зебра,менеджер Елла помогла выбрать и оформить заказ,стол пришел вовремя и даже раньше,качество понравилось!Все отлично,нареканий нет!
Заказали в данной фирме стол и стулья. К сожалению отзывы решили почитать после оплаты и надеялись на лучшее. Но к великому сожалению, чуда не произошло. Звонить начали за две недели в фирму в надежде, что наша навязчивость как-то сподвигнет на отслеживание и ускорение нашего заказа. Сначала говорили, что информация появится за неделю до доставки. Позвонили через неделю, оказалось, что менеджер на фабрике, который ведет наш заказ в отпуске, и чтобы дождаться ответа от них, нужно подождать обработку запроса 4 дня. И вот до срока доставки остается 4 дня и фирма признается, что заказ прибудет через две недели только. Якобы проблема в фабрике.
Но уважаемая компания, договор мы заключали с вами и сроки озвучивали Вы нам, а не фабрика. Сроки для нас были очень важны, т.к. переезд со съемной квартиры был запланирован тютелька в тютельку, теперь вынуждены с маленьким ребенком на руках ехать на квартиру и кушать с пола и сидеть там же, либо покупать на какое-то время стол и стулья, но это для нас лишние затраты. Уважаемая фирма, по истечению срока, указанного в товарном чеке, будем вынуждены вам принести претензию об уплате неустойки, а также возврате первоначального взноса по истечению оговоренного второго срока доставки. Надеемся, что 20.08 мы все таки будем кушать со стола и сидеть на наших стульях.
Отзыв дополню, как разрешится наша проблема.
Заказывали стол Бейсик, все понравилось, качество отменное у стола, однако срок изготовления был два месяца , очень долго, но был период пандемии, списываем на это)
Будем заказывать стулья там же ))))
20 марта купили стулья в магазине на Переходникова, продавец сказала, что ждать примерно 30 дней, стулья привезут в магазин, отсюда заберете, заплатили предоплату. Прошло дней 40, стульев нет, никто не звонит, решила почитать отзывы про данное ИП, и тут ждал неприятный сюрприз, отзывы все отрицательные. В счёте к моему удивлению срок поставки стоял 60 дней,т.е.продвец нас ввела в заблуждение. Я позвонила в офис, сказали пока не известно, когда придут позвоните после майских праздников. 18 мая наконец то позвонили и сказали, что стулья пришли, можете ехать их забирать на Почаинскую! Я сказала, что мы не поедем и хотим забрать на Переходникова, ну тогда скорее всего через неделю, т.к.машина к нам уже приезжала 😳. В итоге 25 мая стулья пришли на Переходникова и на следующий день мы их забрали. Стулья нам понравились, российское производство, выглядят надёжно. Но вот отношение продавцов, почему сразу нельзя сказать, что ждать 2 месяца или 3,нам не принципиально было. Когда я сделала замечание продавцу, зачем она ввела нас в заблуждение, она ответила якобы 30 рабочих дней, тогда они должны были прийти 30 апреля. Вообщем отношение продавцов в данном магазине к покупателям нам не понравилось и рекомендовать данный магазин друзьям желание не возникает.
Кстати стулья пришли немного в разобранном виде, не помню чтобы продавец нас предупреждала, хотя возможно, но в таком виде их удобнее перевозить, муж собрал за 10 минут, крепёж был в комплекте.
1
H
hafanana152
Знаток города 3 уровня
22 августа 2022
Хотелось бы пожелать продавцу в Открытом материке, девушке, работающей 20.08.2022, быть более лояльной и обходительней с потенциальными клиентами. То ли Вы были не в настроении, то ли еще что, но Ваша манера общения в тот день совсем не располагала к выбору товара и желанию что-то выбрать в Зебрамебель. Может конечно это Ваше обычное состояние, но на будущее примите этот отзыв во внимание.
Заказывала мебель несколько раз. Доставляли вовремя, согласно договора. В последний раз заказывала два стула. Привезли отлично упакованные, в картонной коробке, все предусмотрели, чтобы не повредить. Мебель отличная, качественная. Спасибо!