Ассортимент не самый разнообразный, конечно, но основные позиции присутствуют, базу подоьпать можно. В магазине чисто, вещи развешены аккуратно, консультантов много, есть к кому обратиться за помощью. В примерочных тоже особых "пробок" нет.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Лейле которая работала 25 июля. Девушка помогла с размером сандалей, была супер отзывчивая и милая! С удовольствием сделала покупку! Также хочу отметить консультанта Артура, который также доброжелательно подсказывал по наличию магазина !
Оцениваю исключительно магазин. Всё чисто, аккуратно, консультанты открыты и готовы помочь с примеркой и подбором вещей.
Что касается самого ассортимента: очень много низкокачественных вещей, выбор скудный. Не сравнить с тем что было раньше.
Всегда классный ассортимент, причем можно не заморачиваться особо с выбором, все вещи сочетаются друг с другом, что очень удобно! Всегда актуальные и модные модели: от белья до обуви!
Помещение большое, товара много. Из этого ассортимента сложно что-то выбрать добротно носибельное, а цены "кусаются".По моему мнению такие площади можно было использовать более рационально. Сколько раз заходила, столько же наблюдала людей, слоняющихся по магазину, но при этом кассы практически пустые.
Вчера посещала магазин Zara в Dana Moll, пара консультантов из зала помогли оперативно найти нужные вещи, им спасибо!
Но есть вопросы по сервису в примерочных. У меня было всего 10 вещей для примерки, консультант, назовем #1 (к сожалению, не обратила внимание на имена), посчитала, сообщила, что можно максимум 8, я попросила отложить 2 вещи, пока примерю остальные и чуть позже поменяю те, которые мне не подошли на эти 2 вещи, консультант замялась, сказала хорошо, сказала пройти в примерочную (ближайшая напротив стойки в примерочных). После примерки всех вещей, я вышла поменять вещи, на что мне консультант #2 сказала, что их здесь нет, что у вас не оставляют эти вещи, что скорее всего их повесили на вешалку с вещами, которые относят обратно в зал и их видимо уже унесли. Я понимаю, если у вас такие правила, то почему меня не предупредили об этом или не решили этот вопрос как-то иначе…
После того, как я закончила примерку всех вещей, вышла из примерочной, повесила те вещи, которые мне не подходили на вешалку и 2 взяла с собой, сказала консультанту #3 об этом (девушка с длинными вьющимися волосами), она попросила у меня номерок, номерка у меня не было и в примерочной тоже. Я сказала, что у меня его нет, мне не дали, на что консультант #3 сказала «а, значит прошли мимо консультанта?», я вспомнила момент, что мне консультант просто забыла, видимо, его дать, я повторила «нет, мне его не дали», ответ был с наигрубейшей интонацией «поняла, я не буду с вами спорить, хорошего вечера»
После такого общения не хочется даже смотреть в направлении магазина Zara.
Некорректное поведение консультантов.
Консультант у примерочной неприятная. Роняла мои вещи пока пыталась их посчитать, дала номерок 6, хотя вещей 5 было, что я уже в примерочной обнаружила. Когда выходила сходу спросила: «Ничего не подошло?» Хотя я взяла 4 вещи. Отдала ей вещи, которые не подошли и собралась идти, но она не отпустила и стала считать мои вещи, снова роняя их.
Неприятное впечатление сложилось, как будто на меня как на воровку смотрели.
Показалось, что ассортимент не очень большой. В выходные толпы людей. Многие приезжают из РФ за покупками.
Было бы здорово, если бы ассортимент был как на сайте, чтобы можно было действительно устроить хороший шоппинг.
Цены завышены, но это, к сожалению, реалии сегодняшней жизни.
А
Александр Пилюгин
Знаток города 20 уровня
5 мая
Хороший молодежный магазинчик, хороший выбор товаров. Отзывчивый персонал. На первом этаже размещены женские вещи, на втором детские и мужские. Некорректная работа сайта, показывает наличие товара в магазине, по факту товар отсутствует. Пришлось выбирать аналогичную вещь из наличия в данном магазине. Для Россиян карта Мир работает без проблем.
Так хотела в Зару, в России то нет, и была расстроена, качество вещей не прям вау, а цены просто космос, в Дубай моле и то цены приемлемые, еще и ограничение по вещам для примерки.
Е
Елена Т
Знаток города 8 уровня
12 сентября
По сервису можно написать что он нулевой. Конечно чисто в магазине и тд. Купила рубашку и футболку. Какое у меня было удивление, когда я не нашла на официальном сайте Zara своей футболки. Она там отсутствует в купленной мной расцветке. Подделка? На официальном сайте Америки и других стран есть немного похожая.
В общем, я в шоке. Проверяйте и сравнивайте вещи на официальных сайтах.
Фото приложила. Где целиком футболка - официальная версия, второе фото с купленной мной футболкой на мне, которая продается в данном магазине.
Товар неплохой, всегда нравится ассортимент в детском. Но кассиры просто не хотят работать. Приходится ждать по 10мин и более. Столько касс, а работает одна и то, если работает. Ситуация каждый раз одна и та же, даже, когда большой наплыв людей
Ассортимент это нечто. Старые коллекции, качество ужасное, ценник завышен. Вывешивают также товар, который надо списывать из-за внешнего вида - грязный, в катышках, рваный. 👎
Магазин расположен на двух этажах.
На первом отдел женской одежды, на втором - детское и мужское.
Выбор разнообразный.
Достаточно много людей даже в будни.
Персонал не знает продукта от слова – вообще. Каждый раз спрашиваю, можно ли новое со склада, отвечают, что на зале все есть или закончилось. Приходится подходить к другим консультантом и перепроверять, потому что ни раз было, чтоб обманывают. Не хотят помогать и подсказывать.
Начнем по порядку. Скидки в этом году приятно удивили, но, качество товаров на этих самых скидках просто жесть. Никакого контроля... Одежда сто пятьсот раз одевалась... снималась... итог - всё в затяжках, помаде, тоналке, разорваны замки, швы (зачем XL запихивать в S мне никогда не понять), паетки остались местами... Считаю необходимым проверять качество товаров на выходе из примерочных, а перед входом большое табло с надписью: "либо укажите недостатки изделия при входе в примерочную, либо купите испорченный вами товар!" И тот испорченный товар, который прошляпили контролёры на выходе - снимайте с продажи, либо организуйте отдельный стеллаж с указанием: "брак"! Так будет честно и ваш бренд не скатится до New Yorker и подобных китайских "шилобасных кантор". Всё-таки вы же Zara, а это как никак бренд "просторных витрин". Держите марку господа! По поводу новой коллекции - на фоне Sale её незаметно, на мой взгляд, слишком скромно, мало красок для весны. Ещё один плюс - нет навязчивых консультантов. Минус - нет мягких шоперов у входа, не удобно носить в руках, к примеру, длинные платья или пальто, пока рассматриваешь другие товары. Спасибо за внимание, у меня всё.
После ухода от нас, приехала сюда второй раз. Персонал уставший, не очень вежливый. В примерочных клубочки пыли. Размерный ряд не весь, развеска не очень аккуратная. В зале наблюдается беспорядок, видимо слишком много народу, персонала мало. Но без претензий, это же Зара, а не Прада. В Хоум все лучше - любимые. Без распродажи цены уже не заровские.
Хороший ассортимент, выбрать есть из чего, качество товара отличное, вежливый персонал. Уютно, красиво и цены вполне устраивают. Вообще приятные ощущения. Хорошие скидки.
Привет всем, кто приехал сюда на «шопинг-тур» в 2022 из России :) не очень большой выбор товаров, отсутствие возможности заказать в интернете, но зато очень приятные отзывчивые сотрудники которые быстро могут для вас проверить наличие товара в этом магазине или во втором по артикулу (рекомендую заранее просто все присмотреть) и вынести со склада.
Хороший масмаркет, конкретно в дана мол он в 2 яруса, взрослые и детские вещи, хотелось бы чтоб персонал был более заметен, так как порой найти там продавца консультанта затруднительно, ну и хотелось бы чтоб их было больше, а так все круто
Мне нравится. Но иногда, бывает, что невозможно найти персонал))) и нет какого-то отличия, чтоб сразу его заметить в толпе людей. Не всегда понятно, продавец или клиент, стоит у одежды))
Большой выбор детской одежды. Обязательно нужно спрашивать если вы не нашли нужный размер в зале. Может быть у них на складе. Купила так брюки и худи,в зале они не были представлены.
Я обожаю этот бред, специально приезжала в Минск и говорила спасибо что вы есть, но сейчас проживаю в минске и с сентября 2021 г регулярно хожу, но купить ничего не могу тк нет того ассортимента который был, только на распродажах купила прошлые модели, но нового, ничего, сплошные платья комбинации, шлепанцы, просто бред какой-то, сколько этого надо? Ооочень боюсь то что бренд не выживет, произошла смена руководства и думаю дизайнеры поменялись и ничего достопримечательности на сегодняшний день. Гораздо больше находим у дочерних брендов, хотя по настроению, стилю ооченъ хотелось бы иметь прежнююZARU
Примерочные супер грязные🤢 даже зеркала в пыли
Персонал грубый, на вопросы о том где можно найти тот или иной товар консультанты отфутболивают: «поищите там», «не можете найти? значит всё на руках» и тд. (Для сравнение в Грине намного приятнее делать покупки, и персонал всегда поможет)
3
А
А А
Знаток города 11 уровня
9 июня
Замечательный торговый центр. Отделы на любой вкус. Удобно расположен
Просто в шоке от Зары! Вещи все в зацепках, в дырках, много вещей в дезике( женщины Вы разве сами не понимаете, что после себя г… оставляете! Я , даже трогать не стала , не то чтобы померить ( бедные продавцы! Ассортимент так себе!
Магазин чистый, продавцы вежливые, единственное, что понравилось
1
D
Denis
Знаток города 15 уровня
7 сентября
Консультанты в основном приветливые, выбор довольно широкий. Очереди терпимые.