После оплаты, сразу нашли машину, загрузили и опретивно доставили это плюсы.
Минусы водитель манипулятора говорил знал бы куда еду не поеду.... так то 9000 уплачено за дорогу, все ездят и не жалятся, мне то какое дело, я заплатила и не хочу слушать ваши замечания и комментарии . Со своими хочу не хочу к руководству, мы со своей стороны вас встретили, дорога отсыпанная щебнем, да узкая это снт, но все строительные машины проезжают. Доска первый сорт попадётся много второго сорта не приятно, надо шкурку снимать,кто это делать то будет ....
Закупали в этой организации пиломатериалы. Качество древесины хорошее. Очень приятный в общение коллектив: все объяснили, подсказали, помогли выбрать. Доставили пиломатериал в удобное время. Рекомендую данную организацию!
Забавно, но Яндекс не пропускает негативный отзыв конкретно этой компании от реального несостоявшегося покупателя. Я столкнулся с хамством и враньем. Грубые женщины берут только наличные деньги и в этот момент вы им ставитесь неинтересны. Я оплатил доставку? По их мнению это только мои проблемы. Они нарушили и день доставки, и к времени относятся плюс полтора часа к сообщенному ими же времени доставки когда машина "уже выехала". Отговорки уровня детского сада типа водители простояли весь день в пробках вот и не поехали. Пробки видели только их водители. Это все при цене выше, чем в других местах и качество древесины просто ужасное. при загрузке в машину грузят весь брак. Кассовый чек за принятую наличку не выдают, напрямую нарушая закон. Услуги доставки просто никак не отражают даже в своих бумажках. И да, пиломатериал так и не привезли, обзывая меня и требуя, чтобы я лично убрал снег на улице и все посыпал песком, так как их водитель (с их слов он бывший гонщик) очень боится там ехать и "собрать все заборы". Заказал в другом месте и водитель сразу привез и разгрузил в этот же день через пару часов после отказа водителя от этой компании.
В наличии большое количество пиломатериала, имеется доставка и погрузка силами организации. Удобное расположение - рядом окружная дорога
Из минусов отмечу:
1. Среднее качество пиломатериала: серость, плесень (видимо хранение неправильное, без прокладки), кривой пил, что приводит к расхождению по толщине пиломатериала до 5 миллиметров, торцы досок не обработаны, или обработаны плохо (угол до 30 градусов доходит), большое количество сучков, наличие на некоторых досках коры.
2. Доставка дороже чем в среднем по городу.
Приехал, чтобы приобрести брус 100х100. Сразу при въезде находился данный брус, его качество было на высоте. Пошёл оплачивать. Сразу на кассе спросил есть ли брус 2го сорта (т.к. Он меня устраивал), сказали только 1й сорт. Оплатил первый и меня отвели уже в другое место, где находился данный брус. Сказать, что там лежал брус более-менее хорошего качества, ничего не сказать. Брус был в трещина по всей длинные, с обзолом, огромное количество суков, а на некоторых даже грибок присутствовал. На просьбу выдать брус из другой стопки ответили, что он привезён под заказ(странно что брус 1го сорта, привезенный под заказ и брус, лежащий у них имеет такие отличия). После долгих споров с сотрудником (кладовщицей) в кабинет ВОРВАЛАСЬ (не представившись) женщина и с листом бумаги на повышенных тонах сказал пишите заявление, что не хотите делать возврат. Но т.к. Товар я оплатил, я требовал выдать его (в надлежащем качестве). Она, не зная что сказать, даже сослалась на гост, хотя прочитав его, я ещё раз подтвердил что они не правы. Указывая ей на её же ошибку она не захотела слушать и ушла. В последствии я выяснил, зовут её Голубева Л. А. Как я понял она руководитель данной базы. Все, что я написал выше, даже примерно не описывает всю некомпетентность этой женщины. И руководитель такого уровня за такое хамское, грубое отношение к клиентам должен быть уволен.
Выбрали сотый брус, много плесени, доставка дороже чем в Яндекс грузовой в три раза, сам разгружал. Привезли два бруса в шести местах сильно помятые по углам. На звонок услышал и что их ребята, осуществлявшие погрузку, брусы не кусали, не грызли, грузили руками и вообще это я виноват, что не посмотрел и не выбрал, хотя нас было четыре человека. Оказалось, все четверо не смотрели. Спросили где буду использовать брусы:))). Сказал что в строительстве:))). Припомнили, что мы громко говорили в помещении рядом с кассой, чем мешали работать, мы извинились, но к качеству товара это вряд ли должно иметь отношение. В итоге сказали чтобы я привозил и вернут деньги. Брус дешевле чем его доставка:). В общем, есть доля ностальгии по советскому времени в таком сервисе. Но с учётом сильно выросших цен и строительной нервотрепки - не всегда радует.
Пиломатериалы нормального качества, цена меня устраивает. При подготовке материала к распилу рабочие брак отложили в сторону- никто выпаривать брак и не собирался.
Хамское отношение к покупателям. Выставить счет для этой организации - целая проблема. С таким работниками далеко не уедешь. Руководителю компании следовало бы тщательнее выбирать сотрудников!!
Орут на покупателей по телефону, читают лекции как правильно надо строить с ними телефонный разговор.
Так и не купил ничего. Расположение совершенно неудобное, заезжать из пробки и выезжать в пробку.
Были там в субботу, очень низкого качества материалы брус весь в трещинах, хамоватые продавцы, цена растет буквально за ночь, так как в пятницу мы узнавали цену. В целом лучше туда не ходить, на хамят и у них дороже чем на других точках , материалы и доставка.
Пожалел что закупался у них лесом. Брал лес на постройку дома. 150я доска нормальная(как везде) была, а 100ю закидали такое де**мо, просто шлак. и брус у них в трещинах. Единственный плюс - это больший асортимент по размерам доски. Но ради этого плюса не стоит посещять это место
Не советую у них что то покупать,когда грузишь говорят,нечего тут смотреть у нас 1й сорт,потом приходит брак (брус весь крученный и в трещинах) и после этого наглючие 3 бабы тебя просто посылают и вы покупаете доски ещё раз в другом месте.ВОЗВРАТОВ НЕТ
Дерево попадается разное, но, в целом, среднее. Из куба в отбраковку обычно 10-20% уходит. Если не следить за погрузкой - погрузят шлак.
Девушки из бухгалтерии открыто посылают. Если заказ небольшой, то тебя унижают и рассказывают, что тебе не рады.
Поеду разведывать что там в Бабяково.
Ужасная лесстройбаза ,общение с клиентами на самом низком и грубом уровне !сотрудник продаж "Женя" так она представилась - это своеобазное что- то с чем -то !со своим методом продаж и отпугиванием клиентов! подход к клиенту - ужасней я не встречал в настоящее время.