Добрый день! Купили входную дверь на терассу. Был большой выбор. Огромная благодарность менеджеру Наталье Ивановне. Выбрали красивую и не дорогую дверь. Максим Викторович посоветовал как поставить. Чудо копания! Редко встретишь таких людей, как Наталья Ивановна, Татьяна, Максим Викторович! Доброженательные, обходительные, профессионалы своего дела. Компания заслуживает внимания! Буду рекомендовать своим друзьям и близким.Удачи Вам и процветания! Ещё раз огромное спасибо! С уважением Вячеслав и Марина.
Добрый день! Не первый раз заказываем двери, всегда все качественно, чётко и оперативно, огромное спасибо старшему менеджеру Татьяне салона, который находится в Растуново, уделила мне максимум времени, ответила на все вопросы четко и понятно, помогла решить все быстро!
Очень довольна термодверью,в особенности сотрудниками,слаженно работают,отдельно большое спасибо Максиму,очень приятный человек,аккуратный,добросовестно выполняет работу.Спасибо
С выбором не ошиблась! Очень боялись, что не успею до нового года. Менеджер Виктор пообещал за 15 дней выполнить заказ. Привезли за 10!!! На следующий день установили. Хотя сказали что возможно монтаж будет идти 2дня (5 дверей) я оооочень доволен. Менеджер доставка установка все супер. Отличная команда подобралась!!! Всем бы таких, жизнь была легче! Огромное спасибо! Процветания!!!
Добрый день! Очень довольна покупкой. Долго искала дверь на кухню такой модели по адекватной цене. Нашла фабрику Zadoor в интернете, рискнула и не прогадала. Качественная дверь, своевременная доставка, грамотный консультант. Все сошлось.
Покупали 4 межкомнатные двери. Работа менеджера на 5+ , спасибо большое Хамурзову Зуберу, всегда был на связи, оперативно отвечал на любые вопросы. Двери ожидали ровно месяц. Установка 4х дверей заняла почти 15ч, что было для нас и соседей немного утомительно и наверное, если бы монтажники работали в паре, было бы оперативнее. Двери качественные, выглядят достойно.
Очень профессионально, оперативно и доброжелательно. 30 декабря обратился с предложением заменить 8 межкомнатных дверей (нестандартных), а 26.01 все было установлено.
Здравствуйте! Знакомые посоветовали здесь приобрести двери( не давно сами покупали). Решил их послушать. Обычно отзывы не пишу. Но эти ребята меня поразили в прямом смысле слова. Консультация менеджера Виктора была грамотная и исчерпывающая . Монтаж осуществлял Олег Гриценко. Золотые руки. Всё в срок чётко грамотно красиво!!!! Однозначно советую!
Заказала скрытые двери (3 реверсные 1 прямую. Привезли, я проверила на упаковках значилось: 3 двери реверсные 1 прямая. 29 ноября приехал установщик, и оказалось, что в упаковке с надписью прямая упакована реверсная дверь. Сказали. что поменяют и сделают в течении 7 дней. Прошло уже 11 дней но, ответа: когда будет готова дверь, не получила. Более того в претензионном отделе мне сегодня сказали, что им неудобно беспокоить часто начальника производства. Им не неудобно перед клиентом, с которого они берут 100% ОПЛАТУ, но неудобно перед коллегами. Такого бреда я еще не слышала. И так: проблема не решена, ремонтная бригада простаивает... один сплошной негатив.
Отличная компания. Заказывал пять дверей с установкой.Благодаря профессионализму менеджера быстро определился с выбором. Устанавливал двери Евгений, количество инструмента и аккуратность порадовало. В наше время редко встречаются профессионалы.Достойная компания, чтобы рекомендовать знакомым. Так держать👍. Рекомендации- лучшая реклама!
Хороший выбор, цены приемлемые как на товар так и на доп. услуги. Заказывал входную дверь.
Привезли, подняли на этаж, установили. Цена в процессе не изменилась, все в условленные сроки.
Приветливый персонал большой выбор товара хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне Сименковой профессионал своего дела проста в общении все расскажет подскажет в общем остался очень доволен покупкой
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу сотрудников магазина и фабрики дверей ZADOOR! За быстрое, а самое главное качественное!!! изготовление дверей! Заказ приняли, замер сделали, быстро все изготовили, привезли, очень оперативно спланировали монтаж. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо установщику Олегу. Очень опытный грамотный, посоветует, подскажет, все расскажет, как лучше-профессионал своего дела! Еще раз огромное, огромное спасибо!!! Вы молодцы!
Увидела товары на торговой площадке. Понравился. Приехала в выставочный зал. Со мной работала менеджер Наталья.
Выбрала. Оформила. Оплатила.
Работа персонала- на отлично.
Качество товпров соответствует заявленным ценам.
Время ожидания изготовления - очень приемлемо.
Выбором товаров осталась довольна.
Возможно, что буду советовать обратиться к вам и своим знакомым.
Добрый день. Ставили входную дверь. Хочу сказать большое спасибо мастеру Максиму!!! Все настолько профессионально!!! Установил дверь, все сделал очень быстро и качественно! Спасибо!!!!!!
Персонал очень отзывчивый ,выполняет свою работу на урааа, замерщик и установщик Евгений консультируют где и как лучше установить и сделать,в общем спасибо всем...советую эту компанию Задор,тем кто в будущем хочет установить межкомнатные двери
Здравствуйте!
Если вдруг вы случайно захотели купить двери фабрики Zadoor, то хочу рассказать с чем вам придется столкнуться:
1. Театр начинается с вешалки, а заказ дверей с общения с менеджером, в начале общения вам ничего не угрожает, но имейте ввиду что менеджер этой фабрики (в моем случае Александр) с легкостью пропустит мимо ушей ваши пожелания, даже в письменном виде, даже повторенные дважды и забудет о вашем существовании навсегда после получения предоплаты. Чтобы узнать готовы ли ваши двери, вам необходимо самим звонить несколько раз и уточнять.
2. Если чудо-таки свершилось и фабрика, затянув и нарушив сроки все-таки изготовила ваши двери, то готовьтесь в этапу два: "Доставка". Если вам повезло и двери приехали летом, то вам остается занести их самостоятельно в жилье, не рассчитывайте на то что вы оплатили занос и подъем на этаж. Водитель расскажет как он слаб и болен и какие тяжелые двери. В моем случае после оплаты заноса дверей на второй этаж, двери носили другие люди за дополнительную плату. Если вы не нашли оперативно людей (точное время доставки вам не скажут, ждите в течении дня) и сами не хотите затаскивать двери, оплачивайте доставку повторно в другой день. Если справились с разгрузкой и заносом переходите к этапу три. Если же вас угораздило получить двери зимой, то водитель может не доехать до вас метров 400 и предложить принести двери самим от машины потому что он не может проехать и т.д. (вы не предупредили его что будет идти снег, возможно ему покажутся недостаточно расчищенными ваши дороги).
3. Третий этап не представляет сложности если ваши двери стоят столько, сколько наличности в вашем кошельке на текущий момент. Забудьте про оплату по безналу так как водитель очень торопится, ждать ему некогда, он не может принять вашу карту так как терминал оплаты разрядился, соответственно кассовый чек вам тоже не дадут.
4. Этап "Распаковка". Если вы заказали одну дверь, потрошите упаковку из клеенки и пенопласта прямо в машине, ибо если у вас несколько дверей (в моем случае семь) после распаковки вы будете крайне удивлены, потому что из семи дверей три мне приехали с заводским браком (который обнаружился не сразу а по прошествии нескольких дней) и одна дверь с зеркалом приехала с зеркалом не с той стороны. Подробнее о браке: деревянные декоративные планки были приклеены на двусторонний скотч, после распаковки просто отклеились.
5. Этап "Работа по претензии". Если вы хотите отправить претензию по почте по юридическому адресу, оно будет лежать там до морковкиного заговенья. Если вы решили позвонить, то возможно вам повезет и вы попадете на Наталью (единственного человека в этой конторе, который действительно делает свою работу и делает хорошо). Мне заменили бракованные двери и переделали дверь с зеркалом, на переделку было потрачено два месяца и куча моих нервов. Если у вас нет времени, кучи нервов или Наталья в отпуске, вам не повезло.
6. Этап "Установка". Это единственный этап который я не берусь оценивать, ибо практика общения с фабрикой показала что профессионалы там не работают (за редким исключением). На этапе "пришлите предоплату за выезд и установку" я не выдержала и вызвала специалиста со стороны, потому что исправить криво установленные двери скрытого монтажа практически не возможно, а надеяться на грамотного специалиста с фабрики не приходится.
В моем доме 16 дверей от разных фабрик, во всех остальных случаях покупка дверей состояла из двух звонков первый звонок о готовности двери и уточнения когда удобно получить двери, второй звонок о том что машина с дверями у ворот, откройте. ВСЁ! Про качество дверей написала выше, выводы очевидны.
Ни в коем случае не рекомендую связываться с данной фабрикой. Мы заказали двери в марте 2024 года, получили только в июне. Когда привезли двери, из 4 полотен три оказались бракованные, наличник полелстью брак. Меняли весь брак в 2 захода, привези первый раз, полотно норм, наличник опять полностью бракованный. С 3 го раза привези нормальный наличник. При установке неправильно выпелили петли, опять в брак (замена за их счет коробки). Вопросы никакие не решаются, пока 100500 раз им не позвонишь и уже не ротребуешь решения вопроса. Отношение отвратительное. Предоплату внесите обязательно, а дальше проблемы покупателя.
Очень рекомендую!
Заказ 1114.
Заказывала двери летом 22 г. Замечательно подобрали размеры (консультант Зубер), тк были некоторые сложности. Затем терпеливо ждали окончания моего ремонта, спок переносился несколько раз. На этапе монтажа возникла проблема-попались плохие установщики, допустили много ошибок. Эти ошибки я обнаружила уже после окончателтного расчета, однако руководство данной компании приняло справедливое, но редкое по нашим временам решение-устранить брак своими силами и компенсировать мне все неудобства. Никаких сложностей в коммуникации, всегда на связи.
Выражаю огромное уважение такой позиции и всячески рекомендую эту компанию! Отличная продукция и прекрасный коллектив профессионалов)
Меняли межкомнатные двери. От выбора в офисе до окончания монтажа - без негатива и нервов. Спасибо всем сотрудникам, которые вели наш заказ. Отдельная благодарность Миннингалиеву Евгению - за один рабочий день демонтировать и установить, подогнать, отпилить, задекорировать, выше всяких похвал! Успехов и процветания!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказали межкомнатные двери и плинтуса от данной фабрики задор в Твоём Доме. Привезли и установили рабочие от данной фабрики, спустя полтора месяца начал отходить плинтус … и звонила и писала рабочему, только кормил завтраками потом вообще перестал отвечать. В итоге, прошло 18 месяцев после установке, в квартире отклеился весь почти плинтус и доборы… используют не качественные материалы для установки дверей и плинтуса, распиливали прям в квартире, грязь и пыль от опилков была повсюду! Заказ был на 127 тысяч и работа 36 тысяч…. Просто зря выкинули деньги!!!
Добрый день. Межкомнатные двери комплектность: два полотна шириной 600мм, комплект коробки, доборная доска, наличники. Общее впечатление от данных дверей ( визуальное): смотрится красиво, с виду добротно. Когда начинаешь монтажные процессы с подрезкой, врезкой то понимаешь что вся продукция данного производителя двери, коробка, доборная доска, и наличники - не что иное как, какая то пресованная субстанция ( деревянные элементы есть в небольшом процентном соотношении где-то внутри дверных полотен). Сами полотна достаточно тяжелые где-то 20+кг ( каждое полотно ширина которого 600мм ). Доборную доску привезли не тех размеров ( размер оказался меньшим). Созвонился с поставщиком сказав что сам готов привезти элементы которые не подошли и взамен забрать нужные элементы. Поставщик ответил что посмотрит ( прошло 2 недели, ответа ни какого не получил). Подведем итоги: не внимательное отношение к покупателю. Процесс по обмену должен быть налажен. Продукцию у данного производителя приобретать больше не буду, цена/ качество не оправдали ожиданий ( за комплект отзвученный выше было уплачено 42000р ).
Вежливые отзывчивые консультанты обязательно помогут вам выбрать самый оптимальный вариант из ваших хотелок!!! Оперативный и не менее отзывчивый замерщик посетит ваш объект и предложит нестандартные решения. Вообщем, этот магазин лучший!!!!
Отличный магазин и качественные двери. Особенная благодарность директору Константину Германовичу и его менеджеру Татьяне это очень грамотные специалисты которые всегда помогут и придут на помощь. Желаю процветания вашему бизнесу и как можно больше завоевать рынок.
Хорошее место богатый ассортимент от себя бы конечно добавил немножко больше по уровню сервиса в конце концов предложить присесть поставить какой-то диванчик значит численно повысило бы клиентоориентированность
Очень качественные двери,обслуживание очень приятное,доставка оперативная,всем спасибо и отдельная благодарность монтажнику Евгению за качественную установку дверей,все очень красиво и очень надёжно сделано!
Минусов нет. Сделали все быстро и очень качественно. Особая благодарность Евгению за качественную работу и Татьяне за прекрасные советы
1
Посмотреть ответ организации
Million dollars smile
Знаток города 9 уровня
22 июня 2024
Отличный магазин. Огромная фабрика с большим выбором! Качественные двери, красивые, модные, на любой вкус! Спасибо, что вы есть! Желаю вам всего хороших продаж и успешного развития вашей огромной фабрики!
Покупали двери в магазине Zadoor Растуново, хочется сказать огромное спасибо менеджеру Татьяне все рассказала помогла с выбором дверей и определится с фурнитурой🌷
Заказ пришёл быстро.
Так же маме брали входную дверь 🚪 тоже все отлично, был не стандартный проем установщики Алексей и Максим сделали все качественно и быстро, видно что ребята знают свою работу все рассказали и посоветовали как лучше сделать 🔥
Всем рекомендую этот магазин👍
Доброго времени суток.
Устанавливали двери скрытого монтажа, совершенно ранное пишут люди про эти двери, по дизайну нам нужны были именно эти двери. У компании zadoor и цена и качество нам понравились, установили, мы под приятным впечатлением! Установили все очень качественно и аккуратно. Наши мастера покрасили двери и теперь это незаметные эллементы в интерьере. Ни с замером ни с установкой проблем не было. Ошибок тоже не было. Спасибо.
Добрый вечер, не так давно в этом магазине заказыва себе двери ванная, туалет, всё привезли быстро , аккуратно разгрузили, на следующий день была установка, в течение дня собрали, всё очень аккуратно и чисто, работают с пылесосом, мусор за собой вынесли, придраться не к чему, посмотрев на результат, заказала и межкомнатные двери, уже всё установили, так же быстро и аккуратно, всё очень понравилось. Буду рекомендовать друзьям. Менеджеры всегда на связи, дублируют всю информацию в вотс апе, очень удобно. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне и сборщику Евгению.
Спасибо большое магазину за замечательные двери. Поставили в частный дом 6 дверей, замечательные. Отдельное спасибо мастеру установщику Олегу. Очень аккуратный, старательный. Одним словом профессионал своего дела! Однозначно будем советовать всем друзьям и знакомым
Очень качественные двери. Доставили и установили быстро. Повторюсь, качество восхитительное. Установщик профессионал своего дела. За пол дня установил 3 двери. Спасибо !
Заказывала тут (фабрика дверей zadoor) межкомнатные двери, хочу отметить отличное качество самих дверей, без сколов и брака, магазин вместе с фабрикой в одном месте и доставка по всей россии, и высокий уровень сервиса, помогали и сопровождали на каждом этапе, за что огромное человеческое спасибо!! Хотелось бы видеть еще больше необычных моделей дверей, очень радуют взгляд, настоятельно рекомендую👍
Не рекомендую данное заведение. Отвратительное отношение к клиентам. Началось все с предварительного расчета, который в момент заключения договора поднялся на 25 % . Замеры сняли неверно. В результате пришлось докупать доборы, а это время ожидания. На претензию менеджер ответила, что она на замерах не присутствует. При установке выяснилось , что наличники бракованные, отправили на замену, это еще месяц ожиданий. При обсуждении услуг по установке на мое мнение , что дорого , мне ответили "Обращайтесь на авито", теперь понимаю, что это это был не сарказм . с 24 августа до сих пор не установлены двери, сперва обещали "на следующей неделе" , теперь и вовсе заблокировали, чтобы не тревожила.... 3 месяца только обещаний. Добавлю, что установщики берет оплату "за доп. работы не оговоренные в перечне" , при этом 100% предоплата. В итоге ни денег, ни дверей... и на звонки и СМС не отвечают. В компании большие проблемы со специалистами.
Здравствуйте!
Выражаю благодарность за отличную работу всех сотрудников этой компании. Замер, подбор, доставка-всё на высшем уровне.
Особую признательность за профессионализм и бесценную помощь в подборке дверей выражаю менеджеру Татьяне. Двери великолепны, мы очень довольны.
Также хочу поблагодарить за качественную, аккуратную доставку и консультацию при доставке Сергея-водителя.
Мне было очень приятно общаться со всеми сотрудниками компании "Zadoor".
Покупал три межкомнатные двери с доставкой в г. Звенигород без установки. Двери Задор уже приобретали несколько лет назад- хорошее качество за приемлемые деньги. Конечная цена и сроки доставки оказались значительно меньше, чем у другого магазина. Через месяц оказалось, что одно полотно не правильно выбрано мной. Без надежды на успех, связался с магазином и мне заменили мое полотно 800 мм, на необходимое мне 700 мм.( Отвозил и забирал сам на завод в Растуново). Все сотрудники магазина и завода, с которыми я общался, были максимально вежливы и профессиональны при общении со мной. Особую благодарность хочу выразить Анне, она очень подробно и пунктуально обьяснила и организовала все моменты по приобретению дверей, и она же согласовала с руководством и организовала замену двери в последствии. Анна, большое Вам спасибо! Рекомендую этот магазин!
Хочу поделится своим мнением о дверях Zadoor. Покупку сделали весной 23 года. Менеджера получали, конечно 4 раза нам пересчитывал предложения. Считали и двери в пленке и в эмали. Выбирали по цене. Хотели уложится в бюджет. Менеджеру Заберу большое спасибо! За терпение и профессионализм! Заказ привезли на недели раньше срока по договору, монтажник позвонил в день доставки. Договорились на удобное время. Приехал вовремя. Двери стоят почти пол года. Мы довольны! Рекомендуем!
К качеству дверей претензий нет, но вот услуги просто отвратительные, оформляли заказ в ТЦ Каширский двор(после звонка в компанию говорили это дилеры и не имеют к этому отношения) согласовали двери, прописали адрес, СКАЗАЛИ что будет встречать дома пожилой человек, так как мы на работе, нам сказали что все окай. Привезли двери и последовал звонок, забирайте, смысле забирайте у нас было все оплачено, при формировании заказа мы два раза сказали что будет встречать другой человек, в ответ нам сказали ок, а в итоге оказалось что пришлось отправить деньги грузчику, чтоб он занес дверь на первый этаж. Это прост о как называется? Сама компания просто окрестилась от этой ситуации в целом. Вообщем не советую, так как все испортили лично некомпетентные менеджеры, которые еще и разговаривать не умеют толком. Мнение о компании не очень.
К сожалению, не имеем возможность оценить качество дверей. Заказ был осуществлен 16 августа, через 3,5 недели привезли двери и еще через неделю пришел мастер, который и сообщил нам о том, что двери привезли не того размера. Обратились к менеджеру, который перезаказал двери правильного размера(хотя в заказе первоначальном размеры указаны верные), на этой неделе менеджер сообщил, что двери будут поставлены 30 сентября. Но, как вчера выяснилось, двери еще не готовы и когда будут готовы неизвестно. Уже два раза приходилось отменять свои планы, в ожидании установки дверей. На претензии в адрес компании, конечно, извиняются, но ничем помочь не могут, так и живем 1,5 месяца без дверей в ванной и туалете, ну так себе удовольствие! (Заказ 1847)
PS: ситуацию так и не изменили: договорились об установке на 07.10, но мастер позвонил в тот момент, когда должен был начать работу и сказал, что не получится приехать!!!! Такого УЖАСНОГО сервиса и отношения к клиентам не встречала больше нигде!
Приобретали двери в данной компании. Менеджер работает хорошо, квалифицированный.
Но само качество не соответствует стоимости.
Установили двери, в том числе в ванную комнату. При эксплуатации менее месяца стали разбухать торцы. Как оказалось торцы не обрабатывают, что очень странно, учитывая, что двери эксплуатируются не только в обычных комнатах, но и устанавливают в ванные комнаты.
Не продумано в этой части технология.
Учитывая, что стоимость дверей не в дешевом ценовом сегменте, качество желает лучшего.
Хорошего качества двери и отличное отношение менеджеров (особенно Татьяна) и установщик дверей Антон!
Очень рекомендую к сотрудничеству, но безусловно нужно ваше участие, как в любом деле; )))
Прочитав положительные отзывы заказала двери в данной компании 1 мая 2024г.
Сейчас только прочитала отрицательные, многие совладают с моей ситуацией 🤦♀️
Сижу, жду двери и реву😭,
Помогите пожалуйста решить проблему, никто ничего в этой компании не знает, всё сваливают на сроки,на фабрику🤷♀️