Отремонтировали наушники JBL , поменяли проводку со штекером и восстановили внешний вид ободка , сервисом остался довольным , дали гарантию на проверку , буду обращаться ещё !
Спасибо очень за ремонт, сделали быстро и качественно, а так же дали гарантию на ремонт.
Мастер очень общительный и классный, позвонил после 5 дней сдачи техники на ремонт, объяснил проблему очень подробно и решение её.
За ремонтом теперь к ним!
Рабочее время было указано с 09:00 был закрыто я позвони по номер телефону там который висеть сказали что работаю с 10 подождал до 10:25 и всё равно не открыли и снова позвонил они сказали не знает должны были открыться 10
Просто так потратил свое время целый час
Не рекомендую категорически.
Сдавал в ремонт микроволновку. Процесс сдачи занял больше часа.
Один человек и принимает и выдает и проверяет.
Собралась очередь, люди стоят в коридоре, сесть и поставить вещи, сдаваемые в ремонт некуда.
Сам ремонт занял в 2 раза больше обещанного времени и обошёлся в 2,5 раза дороже.
Но самое веселое – выдача из ремонта.
Мне позвонили, я приехал.
Штора опущена, висит надпись «буду через 5-10» минут. Памятуя о очередях, стою, жду, не отхожу.
Народ начал собираться.
Через 2, минут решил позвонить. На сайте услуга – мы вам перезвоним.
У них она работает так – ты вводишь номер, они перезванивают, но после первого гудка трубку звонок сбрасывается.
Позвонил сам и выяснил. В эти субботу и воскресенье эта точка не работает. При этом в расписании на точке сказано противоположное, ни на сайте ни через смс никакого информирования. Я сам сдавал микроволновку в ремонт на этой точке в субботу.
Людей из очереди я предупредил, но сейчас ведь новые соберутся.
В итоге ремонт займет больше 2-х недель.
И да, висит объявление, что за отзыв, написанный в присутствии приемщика, полагается скидка. Но что-то я не особо на нее рассчитываю.
2
Посмотреть ответ организации
Ш
Шукран Юсибова
Знаток города 2 уровня
21 июня 2024
Оставляли на ремонт телевизор Samsung UE32N5300AU с проблемой звук есть , картинки нету , поменяли подсветку телевизора , сделали за 2 дня , на месте проверили и дали гарантию 6 месяцев , сервис рекомендую
Отдавал на ремонт материнскую плату, которая прослужила верой и правдой 12 лет. У человека который принимал, спросил, нужны ли запчасти для ремонта (просто имеются в наличии) на что мне ответили, что у них вагон такого добра. Итог, через неделю приходит сообщение, забирайте свою плату, ремонт не возможен, по причине отсутствия на неё деталей. Диагностического листа тоже нет. Делайте выводы сами. 3 звезды, за то, что сразу не послали, а неделю держали надежду.
Вилка вылезла из блока зарядки от ноутбука. Позвонила на общую линию, телефон взяли быстро и проконсультировали, куда можно обратиться около дома. Жаль, что нельзя
позвонить по адресу и разговаривать с работником именно этой точки. Максим сделал мини-операцию зарядному устройству минут за 10, и даже посоветовал, где купить аналог на случай поломки. Всё работает, зарядка как новенькая, я очень рада, спасибо большое за оперативную работу и клиентоориентированность <3
Сдал шуруповёрт Bosch, была проблема с двигателем, сделали всё очень качественно и оперативно, честная сделка, кого интересует цена - качество, всем в ЮМедиа.
Чинят хорошо и за адекватные цены. Сдавал ноутбук проблемы были с питание. После починки перестала работать клавиатура, по гарантии поменяли на новую бесплатно, молодцы!
Один минус любой ремонт от недели минимум.
Отдала утюг и ирригатор на диагностику.
По договору не более 10 дней. уже 12 пошел. никто так и не позвонил. Каждый день обещают что сегодня. Ужасный сервисный центр! я даже не знаю, ремонт пол года ждать придется что ли...
Продержали устройство 2 недели, а обещали в течении 5 дней отремонтировать. Результат- нет запчастей скорее всего умер процессор. В другом сервисе, сказали что вы не первый кого они посылают с такой формулировкой. Видимо мастера умеют только менять элементы питания, и модульный ремонт, вытащил неерабочий модуль поставил новый
Ремонтировал телевизор Prestigio с диагональю 32 дюйма. Вышла из строя подсветка. Телевизор отремонтировали, при мне проверили, дали гарантию 3 месяца. Персонал отзывчивый, ответили на все вопросы. Сервис рекомендую.
Оставляла в ремонт стайлер Дайсон. В другой мастерской сказали, что надо менять нагревательный блок и оценили ремонт в 25.000 руб. Я туда не пошла, нашла мастерскую Юмедиа на Белы Куна 24/1. Сделали диагностику, провели техобслуживание, ничего менять не потребовалось. Стоимость работ 1.200 руб!!!! Срок - 1 день. Просто молодцы. Все работает. Рекомендую))))
Отвратительный сервис . Тол ко по телефону вежливо отвечают , но по факту ничем помочь не могут , говорят , что мастер перезвонит и была такое не однократно , но никто не перезванивает . Первый раз сдала ирригатор , он была в ремонт 45 дней , вернули не исправный . Сдала повторно , ирригатор находиться уже более 45 дней в ремонте и до сих пор нет никакой информации по ирригатору . Только просят перезвонить . Хотя уже по закону время ремонта истекло
24.09.2022 сдала вертикальный пылесос Бош, требовалась замена аккумулятора. Согласно договору, диагностика осуществляется в течении 10 рабочих дней. За это время из сервиса никто не позвонил. Звонили мы сами неоднократно и ездили. Ответы сотрудников - мастер ищет деталь, мастера нет, заказов много, с вами свяжутся. Связались только 11.10, сообщили стоимость ремонта 11500 руб. Мы отказались. Мастер сообщил, что 12.10 можно будет забрать пылесос, после поступления смс от сервиса. Смс поступило 14.10 в 17:00. В итоге, 300 рублей оплата диагностики, затягивание сроков на любом этапе, не компетентная /ложная информация. Не рекомендую.
не рекомендую!!! ужасный сервис и мастера. когда пришел через 5 недель получать прибор, то простоял в очереди -люди оформляли претензии на работу сервиса. 5 недель для меня онипосчитали коротким сроком. люди не могли получить аппараты сданные в феврале месяце, а на дворе уже было 12 апреля. Чтоб он развалился.
Оставлял в декабре на ремонт увлажнитель воздуха. Все оперативно приняли, в течение 3х дней связался мастер, рассказал про все неисправности, дал рекомендации по уходу. Сервисом и обслуживанием очень доволен, рекомендую
Не первый раз обращаемся в этот сервис. Всегда быстро и качественно выполняют свою работу. На этот раз заменили экран на смартфоне. Все очень понравилось.
Цены вообще не соответствуют заявленным на сайте! В итоге отказалась от их услуг, хотя и пришлось оплатить за диагностику, что тоже не приятно! Ремонт плойки заявлено 1200, после диагностики 3000! Стоимость как будто крупная техника….. мой совет обращаться туда где диагностика бесплатная, даже если откажетесь от их услуг, здесь же диагностика бесплатная только если в дальнейшем соглашаетесь на ремонт, а цены могут быть и такие что легче новую купить
Будьте осторожны. В Юмедиа мой номер слили мошенникам. По единому номеру оформил заявку на ремонт, мне перезвонил мастер Егор, назначил день встречи через неделю.
Через некоторое время перезвонили, и спросили, приезжал ли мастер, нужно ли мне побыстрее, я согласился и мне назначили другого мастера.
Дальше все по старой схеме: приехал мастер, снял оборудование, взял предоплату, уехал в закат. Все номера недоступны.
Будьте осторожны
Отдал в ремонт клавиатуру Logitech. Сделали все быстро и качественно. В случае чего буду обращаться еще.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь
Знаток города 2 уровня
29 июля 2024
Обратился в данную организацию. Обещали связаться. В результате нет обратной связи. Будем искать другую организацию которая хочет заработать денег. Не рекомендую обращаться
Оставляла на диагностику/ремонт пылесос беспроводной. Неожиданно быстро пришло сообщение о готовности, что очень порадовало. Пылесос на данный момент работает, причина неполадки выяснена. Спасибо большое!