Обратились после ДТП в нашу страховую компанию Югория для возмещения ущерба, мы пострадавшие. Остались очень недовольны оценкой повреждений. Страховая сумма для выплаты непонятно откуда взялась, никаких обоснований, никаких расчётов не предоставили. Обращались на Братьев Кашириных,147. Перечень работ перед оценкой был составлен верно, но оценили в очень маленькую сумму. Хотела уточнить у сотрудницы где можно получить калькуляцию, так просто не бралась или сбрасывалась трубка телефона! Очень непорядочно с её стороны, отрицательное впечатление оставила о всей компании
Отличная компания, ребята работают слаженно и быстро ,и очень выгодные условия на страхование домов ,осаго, каско в том числе и ипотеки ,много лет страхуем все у них, процветания вам и успехов в дальнейшем развитии компании,с наступающим новым годом вас!!!🍾😘
Отвратительная страховая никому её не советую так как пришлось столкнуться с ними приехали предоставили им автомобиль на осмотр у нас были скрытые повреждения нас отправили в автосервис где должны были произвести осмотр на скрытые повреждения в данном автосервисе по адресу город Челябинск улица елькина независимый якобы осмотрщик заявил нам чтобы смотреть дверь на нашем автомобиле нужно снять дверную карту с неё и поставить её на место за это с нас потребовали 2.500 руб после этого я отказался платить 2.500 руб у машины очень серьёзные повреждения в итоге страховая насчитала 60.000 руб это просто смешно ремонт автомобиля по подсчётам автосервиса составляет 175.000 руб минимум
ВНИМАНИЕ!!!Компания беспридельщиков!!!Моя машина была когда то битая,но купил я машину отреставрированную. Происходит авария,виновник клиент страховой компании Югория.Оформление и тд. Обращаюсь в компанию по ст.случаю,назначили осмотр машины, показал им машину,при том что кто смотрел опоздал на 20минут. Договаривались на 10:00,приехали они в 10:20, НО они проехали мимо моего дома в 10:00 и встали у магазина,только незнаю чего ждали. Пока я не позвонил и не задал вопрос когда приедет осмотрщик. ИТОГ:мне звонят говорят что сумма выплат столько,проходит 20мин,звонят говорят выплат столько, проходит 2 недели говорят вот вам копеечки,мол служба безопасности решила что ваша машина когда то была битая🤦♂️Ну я же не виноват что люди водить не умееют и не в ответе за другие аварии когда то там. Вообщем я бы даже не стал страховать свою машину в этой компании. А отзывы 100 процентов накрученные.
Хочу выразить огромное спасибо специалисту Анне за ее оперативность и быстрое урегулирование моего случая по ДТП. Югория лучшая компания!!!. Все быстро и оперативно!!!
Спасибо вам огромное!!! В этой нынешней сложной финансовой ситуации вы реально меня поддержали😇….
Страховал в начале лета здесь машину по ОСАГО, предложили застраховаться от клеща. Застраховался.
4 дня назад обнаружил на себе этого членистоногого. Пошёл в травмпункт. Не знал, укусил он меня или нет. Сказали лучше поставить Иммуноглобулин. На мой вес это около 10 тысяч. Благо страховка покрыла и эту ситуацию. Я остался при своих деньгах. Плюс проверил клеща на инфекции (тоже по страховке). Он оказался Здоровым)))).
Всем рекомендую ежегодно страховаться от укуса клеща. Стоит недорого, а сэкономит деньги, время и нервы. Ведь без страховки, оказывается, его (иммуноглобулин) еще и не везде найдёшь.
Ещё раз спасибо 🙏
P.S. раньше был клиентом АСКО-Страхование. Сейчас их нет. Теперь ЮГОРИЯ мой постоянный АГЕНТ!!!
Хочу оставить отзыв о прекрасной страховой компании Югория находящейся в г. Челябинске, ул. Ленина 29А, а именно в лице сотрудника Марины Николаевны Ф. Спасибо за качественную и быструю работу с клиентами. Вы лучшие!
Машину страховали в Югории со дня покупки в салоне по полису Каско. И все было замечательно, звонили приветливые девушки и напоминали о том, что пора оформить новый полис. Рассказывали что в случае повреждения элементов происходит не ремонт, а их замена. В итоге на третий год на стоящее транспортное средство был совершен наезд, повреждены 9 элементов. В страховой компания приехали по записи, первые 30 минут водили по этажам, т.к. никто не знал, что с нами делать. Через час осмотрели машину и сказали, что все что можно ремонтировать (шпаклевать и красить) будут ремонтировать. Сказали что сами должны понимать, что никто не будет менять то, что можно ремонтировать!!!
Отзыв не о компании,а о конкретном специалисте.
Очень приветливая по телефону и не менее приятная в общении при личной встречи, не смотря на то, что ее коллеги были в отпуске и объем работы увеличен. Всё доступно объяснила, записала по страховому случаю на удобное для меня время. В офисе оформление документов заняло не более 15 минут. После принятия решения по моей заявки - позвонила, сообщила когда можно подъехать в офис.
Попытка оформить осаго онлайн закончилась ничем спустя три дня. На протяжении этих трёх или 4-х дней сайт упорно не хотел перенаправлять на страницу оплаты. Техподдержка отвечает одно и тоже попробуйте это, попробуйте сменить браузер и так далее. В общем ничего вразумительного ответить не может.
Челябинский филиал Югории – быстро, четко, профессионально, или как я покупал полис ОСАГО
Все 8 лет подряд я страховался у одного известного челябинского страховщика, пока не столкнулся с невозможностью оформить бумажный полис за полтора месяца до истечения текущего (агент, который сидит в офисе, не может оформить полис заранее, только месяц в месяц), да и других проблем у страховщика сейчас не мало, в том числе и офисы, их много, а обычным клиентам толку от них мало. Меня это совершенно не устраивало, поэтому несмотря на 8 лет сотрудничества, причем не плохого, я решил сменить страховую компанию, так как полис был нужен заранее и это было в приоритете (как сейчас стало ясно, беспокоился я не зря, опять вводят ограничения).
Целую неделю я ломал голову над тем, в какую же страховую компанию мне уйти и в конце концов, после некоторой неудачи, я решил уйти в компанию, про которую знал очень давно, но в силу того, что их офис в центре, а я на северо-западе, мне она была неудобна, но теперь есть е-осаго, которое позволяет не посещать офис страховой компании, а оформить все онлайн. Да, речь идёт именно про Югорию!
Прочитав не мало хороших отзывов про челябинский филиал страховой компании, я решил оформлять полис именно в Югории. Зарегистрировался в личном кабинете на сайте, пытался оформить полис онлайн (помним, что офис расположен в неудобном для меня месте, да и не было возможности ехать туда).
Два дня я пытался оформить полис в личном кабинете, но без толку, сайт постоянно глючил, зависал, сыпал ошибками. Но я был нацелен на полис именно в Югории, поэтому позвонил в челябинский офис (незадолго до закрытия), мне ответила Галина, я рассказал ей всю ситуацию, после чего мне было предложено позвонить утром, чтобы Галина попробовала мне помочь решить проблему.
Параллельно я написал представителю Югории в социальной сети «ВКонтакте» и поругался на то, что сервис онлайн оформления в личном кабинете просто не работает, из-за чего я не могу заключить договор.
Утром мне звонит начальник отдела офисных продаж челябинского филиала Неч-на Галина Викторовна и говорит, что поможет с оформлением полиса, всё было сделано в максимально короткий срок, четко и профессионально! И плюс ко всему, мне предложили оформить очень интересный и недорогой полис дополнительного страхования, что я и сделал.
Благодарю Галину Викторовну за оказанную помощь, быстрое и профессиональное решение вопроса!
Поскольку в этом отзыве я оцениваю именно работу челябинского филиала, то ставлю 5 звезд, а проблемы с оформлением через личный кабинет в оценке не я учитываю.
Однако, я очень надеюсь, что техническая служба Югории сможет решить проблему с онлайн оформлением через личный кабинет на сайте компании.
Всем желаю удачи и безаварийной езды)))
Хорошая страховая. Доброжелательный персонал. Страхуемся здесь не первый год. Не дорого, всё быстро оформляют. Удобное расположение, есть не плохая парковка.
Дно не советую заведомо обманывают клиентов предлогая завышеные цены и лгут что авто никто не возмет страховать эту модель а по итогу все все страхуют и гораздо дешевле. Менять не чего ге буду так как написана правда.
Это не контора а сплошное разочарование, пытаются развести на деньги по регрессу, якобы не представил по требованию страховой авто на осмотр, хотя служба поддержки клиентов отчётливо сказала что пригласят если нужно будет, а потом через 3 месяца опа а яоказывается отказался. Короче не рекомендую сплошные рвачи и обманщики.
Меня зовут ГУЛЬНАРА Глухова. Страховала машину в Югории по КАСКО первый год. Машину купили в апреле, а страховой случай произошёл в сентябре. В Югории Мальцева Наталья встретила вежливо и оформила все необходимые документы быстро и профессионально. Слесарев Максим зафиксировал повреждения чётко профессионально. Направление на ремонт в салон пришло на 2-ой день. Созвонились с салоном и машину отдали на ремонт. Всем рекомендую Югорию и останусь их клиентом. Сотрудники очень профессиональны
Меня зовут Евгения Талбот, страхую свою машину по КАСКО в Югории уже 2-ой год. В это году произошёл страховой случай. Мой опыт взаимодействия с Югорией был абсолютности позитивным, сначала Наталья Мальцева оформила все необходимые документы, быстро, профессионально и очень вежливо; затем Слесарев Максим зафиксировал повреждения, также быстро и вежливо. Направление на ремонт пришло уже на второй день! Сейчас Авто на ремонте и я с абсолютной уверенностью рекомендую Югорию и сама остаюсь клиентом на следующий год. Кстати было очень удобно, при оформлении полиса в Toyota центре Челябинск, пр Ленина 3-Е, мне предоставили рассрочку на 1 месяц.😊
Приехал раньше времени на 10 минут две.дамочки сидят одна завершала работу после очередного клиента ушло пять минут потом выжидали моё время страховку ОСАГО оформили быстро навязали дополнительную страховку на тысячу рублей парковки нет ели припарковался всё занято машинами
Позвонил с вопросом в каком офисе Челябинска можно вписать в свой полис ещё одного водителя в субботу или воскресенье на что мне сказали "мы же люди мы в выходные не работаем". А ваши клиенты не люди получается! Страховался в этой страховой(не в офисе югории, а в автосалоне где машину брал - и пролонгировал там же) 3 или 4 года всё устраивало до этого момента, теперь буду искать страховую, которая может принять своих клиентов которые ей деньги несут в любой день.
Являюсь клиентом Югория 4года. 2 обращения по страховому случаю. И в обоих случаях все быстро, четко, понятно.
ответственные позитивные работники-Дорофеева Светлана, Мальцева Наталья Максим. Надежная компания, которой можно доверять!
6 июня оформили выплату как пострадавшей после аварии, за рваные раны на лице, выплатили 250 рублей, мне ими можно только слезы потереть, как вы себе представляете что я смогу удалить последствия наложеных швов, за 250 рублей это просто издевательство какое-то, незнаю как насчитывает выплаты в этой компании, но это просто трэш
Добрый день! Сейчас была в офисе, готова была оформить страховку . Даже не приняли меня, т.к все по записи. Хотя два менеджера мило сидели беседовали о своем, никаких клиентов не было. Могли бы принять, так клиента терять, этот глупо!!!
Обратился в офис Югория пр.Ленина 29А оформить полис ОСАГО, ранее страховался в АСКО страхование в течении многих лет лицензия, у которой была отозвана. В оформлении было отказано по не понятной причине, было рекомендовано оформить полис через личный кабинет сайта компании. Зарегистрировался на сайте компании, но электронный полис так ине удалось получить даже с помощью тех поддержки. Сервис есть, компетентных сотрудников НЕТ, которые бы смогли добраться до истины и оказать помощь в этом простом вопросе. Ведь я добровольно выбираю и вношу свои средства в эту компанию.
Пришёл по записи пораньше никого нет сидят две дамочки но выжидают когда подойдёт моё время хотя могли принять раньше времени оформили страховку навязали дополнительную страховку на тысячу говорят без нее нельзя
Первый год в СК Югория, но уже два дтп(машина рабочая), мы потерпевшие. С первым очень долго ждали:оформления потом выплату. Машина больше месяца стояла. Выплатой были не довольны, машина 21 года выпуска. А второе случилось в конце августа! Вся задняя часть машина вмята, крыша, крылья, двери, заднюю крышку багажника полностью менять и всю машину красить. Насчитали всего 207 тыс. И тут началось... СК Югория выплачивает только 100000, ссылаясь на некорректное оформление ДТП, а то есть, был составлен европротокол (расширенный) комисаром. Всё фото комиссар в РСА отправил через свой личный кабинет, тем самым он фигурирует как водитель🤦🏼♀️вот из-за этого нам отказали в полной выплате. Оказывается, комиссар не имеют права отправлять от себя эти документы! В СК развели руками, сказав, мы не знаем что вам делать.
Не смог застраховать автомобиль. Я еду из города Южноуральска в челябинск,приношу свои деньги, и мне отказывают. Т.к. повышенный коэффициент 1.71. Как так? Что за безпредел. Хотя был 1.40 вроде,год или два прошло без аварий,а он вырос Как?
6
Валентина Л.
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность и признание за слаженную и оперативную работу компании в целом и отдельно менеджера : Фроловой Марины Николаевны (Челябинск). За нереально сжатые сроки и с улыбкой урегулировали страховой случай по ОСАГО. Теперь только к вам за страховкой. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность !
Являюсь клиентом Югории, недавно был страховой случай, направили на экспертизу, потом на ремонт. Я осталась довольна! Сотрудники компании вежливые и компетентные, эксперт опытный, профессионал своего дела! Ремонт делала в автосервисе Автокласс, все очень качественно и быстро. Машина теперь даже лучше чем была до ДТП) Спасибо всем за вашу работу!
Добрый день.Был клиентом страховой компании (ЮГОРИЯ по адресу г Челябинск проспект Ленина, 29а..Ходил два дня оформлял страховку на автомобиль но итог нулевой.Хотя имею КМБ 50%.Если хотите потратить свое время в пустую,значит вам в страховую компанию ЮГОРИЯ. Геннадий.
Купил полис антиклещ и после укуса клеща надо сдать анализ крови, пришел в прогресивные технологии а там говорят давай неси гаратийное письмо что югория оплатит этот анализ по полису. Вот такой полис,
Это организация мошенников, не рекомендую, никогда не пойду сюда страховаться и никому не советую, мелочные, даже не позвали на экспертизу и сделали, что машина полностью гиблая, а она не гиблая, деньги везде собрали, гнилая контора, хоть бы тоже закрыли как аско страхование, суды идут им навстречу, я в шоке
Как деньги брать за страховку по ОСАГО они первые , но не дай боже у вас случится страховой случай, замучаетесь выбивать ремонт авто, все время хотят откупиться какими то копейками!
Отказали в страховке ссылаясь на технические причины, автомобиль газель 2008 г.до этого спокойно страховался в аско, потерял время, ожидал лучшего, не советую и не рекомендую , оценка ноль
Являюсь потерпевшей стороной в ДТП - рыночная стоимость только запчастей на замену составляет не менее 10-11 тыс.руб. без работ по ремонту и покраске, мне же насчитали общую стоимость в 15 тыс.руб. по какой-то там методике, соответственно даже их кузовной сервис АвтоКласс отказывается проводить ремонт за такую стоимость. Хотите заплатить деньги, а потом потратить время (=деньги) и нервы на разбирательства и истребование обязательств?! Добро пожаловать в СК"Югория"!!!🤬🤬🤬
Пытались застрахотаться второй раз. Программа не давала зарегестрироваться в полосе. Уехали не с чем. У облосного ГИБДД спокойно всё сделали. Спасибо Югории.
Мошенники, оплатил за 6 месяцев, в полисе указали 3 месяца. Не заметил этого отказался через 3 месяца без страховки. Не напомнили об окончании страховки. Попал на мелкое ДТП, через 2 года подали на регресс, мелочевшики.
Внимательный персонвл. Два раза заключал страховой для авто. Обслуживанием доволен. Заранее звонят и подготавливают доки к моменту встречи.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Плотников
Знаток города 10 уровня
23 августа 2022
Это ужасная компания ! А персонал там грубый не общительный, я пришёл расторгнуть договор в связи продажей автомобиля , так как услышали об этом сразу же все отвернулись и не стали мне толком объяснять что мне нужно что бы расторгнуть договор.
Персонал с полным рвением отнимает ваше время на полис ОСАГО, но в итоге сторонний сайт( РСА) якобы испытывает технические сложности и уходишь ним чем через полчаса.