Если вас угораздило купить "надежный, высокотехнологичный" китайский (российский) автомобиль в Юг авто, зря радуетесь. Это ваша главная ошибка. Вторая - обслуживать у этого дилера. На ТО могут легко пригласить без проверки наличия зч на складе. Масло зальют любое, а не то, что указано в спецификации производителя. Если вам выставили космосчет, это еще не вся сумма. В процессе счет подрастет. Они просто сразу не увидели "проблемы с ...")) Ну уж если возникло непреодолимое желание обслужить/ремонтировать авто в этом ..., вооружитесь специальнами знаниями и найдите в себе силы стоять и контролировать шаловливые руки "мастера" в период работы и его малопонятные шатания по цеху. Удачи и терпения)))
Легко найти,вот единственный плюс!А дальше начинается, оформление документов ещё куда не шло , дальше начинается машину на ТО принимает механик сразу минуя мойку загоняют в ремзону там в грязи,песке и прочих загрязнений проводятся работы с мотором ,с ходовой при чём слесарь в спецовке с грязными руками и т.д. из моторного отсека садиться за руль автомобиля затем обратно ,лезет под машину затем меняет масло,весь в грязи лезет менять свечи в моторе.На моё замечания механик сразу начинает хамить ,что я лезу не в свои дела,что у них по регламенту моют после технического обслуживания.Делайте выводы сами.По горячей линии мне ответили что всё руководство на выходных,по этому претензии не принимаются.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв НЕГАТИВНЫЙ!!!
Не первый раз обращаюсь в данный салон по гарантийному случаю. На гарантийное обслуживание записывают как будто на прием платному врачу. Складывается впечатление, что там запись в первую очередь ведут тех кто за деньги меняет масло или что-то ещё. Остальные, кто по гарантии, для них запись через неделю, а может и больше. Приезжаешь к назначеному времени, машину принимают в зону сервиса и ВСЁ! Машина попадаетв чёрную дыру. Сидишь три часа ждешь машину, в наведение, пока не начнешь поднимать шум и звать директора или заместителя. И в этот момент этот муровейник начинает шевелиться.
Вобщем отвратительный сервис и дилер.
PS. И цены выше по сравнению с Краснодаром!
Отличный автосалон! Очень вежливый и приветливый персонал. Обслуживание очень понравилось. За случайно допущенную ошибку в договоре сделали скидку 5% на ТО. Предыдущий автомобиль приняли по трейд-ин очень выгодно. Расположение удобное, зона ожидания комфортная. Всё понравилось
Лучше сюда не ехать, езжу только потому что гарантия а так бы ремонтировался в другом месте, мастер приемщик Стас по хамски обслуживает клиентов, научите его как правильно обращаться с клиентами, в ремзону никого не пускают и ты практически не видешь свою машину, камера прерываеться рекламой джилли, машину могут поцарапать мастера при ремонте, как это произошло у меня, поэтому надо обсматривать машину после их ремонта, очень долго продают авто, на это уходит целый день, с утра до позднего вечера и до сих пор продолжаю туда ездить, не могут решить проблему с концевиками, жесть!!!
Сервис ниже плинтуса. Купил машину в Краснодаре начал гореть чек противотуманок и перестал холодить кондинционер позвонил в Краснодар сказали можно обратиться в Майкопе. Ждал очередь в Сервис три недели. Кондинционер по гарантии делать отказались сказав что он доустановлен и с ним надо ехать в Краснодар это как доп оборудование и на него у них гарантия не распростоаняется. Чек тоже не сделали сказав что специалист по электрике сейчас на выходнои прождал 6 часов с 9 до 15 00 мастера реально матню еле тягают машины стоят никто не подходят
Хочу отметить сотрудника автосалона Марию работающую с юридическими лицами. Пошла на встречу клиенту и вышла на работу в воскресенье в свой выходной, чтобы выдать автомобиль. Оперативно оформила документы и все профессионально рассказала о машине.
Отличный автосалон и персонал. Приобретал ниву здавая свой старый авто в тредин с доплатой в кассу все получилось без проблем, документы и оформление прозрачно и легально. Старый авто оценили хорошо плюсом скидка по тредыну в итоге получилось даже очень хорошо. Если кто сейчас выберает дилера то мой совет обращайтесь в Майкоп! Я очень остался доволен и хотел бы отдельно поблагодарить менеджеров Цикушева Султана и Дмитрия за отличную работу👍🏻. Сам я с края Северского р-на был выбор и других автосалонов было счем сравнивать. Всем мира и добра и хороших сделок!
Я в этом авсалоне сдал по трейд ину свой автомобиль и купил у них новый автомобиль! Отдел оценки и продажи автомобилей молодцы ,работают слаженно и по человечески !Данный автосалон рекомендую !
Всё супер персонал отличный и отзывчивый по всем вопросам найдёт положительный ответ очень приятно находится в данном центре всё покажут и расскажут и вытерпят самого капризного клиента советую!!!
Покупаю не первый автомобиль у этого дилера. Ребята менеджеры вежливые и всегда помогают с выбором автомобиля откроют раскажут и покажут именно тот авто который я хотел приобрести. Молодцы ребята быстрая выдача автомобиля без проволочек подписалм все докумееты в течении часа полутора к этому моменту и машина была готова. Приято что люди с любовью относятся к своей работе . Рекомендую всем кто желает приобрести авто . К стате и скидки делают не плохие и подарки . У меня хорошее впечатление
Купили в феврале месяце 2024 года автомобиль Лада Веста в городе Белореченске, т. К цена с Майкопом отличалась на 220000 тыс. , это я про лайф комплектацию,
По выезду из салона через 2 дня при пробеге 200км застучали суппорта тормозной системы, т. К . Машина на гарантии записались на сервис в Майкопе, ждали около 3 недель, и что по итогу :
Приехали в назначенное время, долго начали мурыжить, на наше время пытались загнать 2 автомобиля , после возмущения вынесли договор на оказание услуг в котором было написано что мы должны платить за осмотр автомобиля 2250, в случае если не подтверждается страховой случай, я хочу уточнить , а как новый автомобиль из салона может быть не исправен и это не гарантийный случай , т. К менеджер Станислав , сразу предупредил, что это не будет гарантийным случаем, т. К диагностика 2200+ ремонт за наш счет, соответственно эта проблема не стоит этих денег , зайдя к директору салона Николаю Алексеевичу муж высказал свое негодование по обдираловке денег и зарабатыванию на воздухе, ушел ни с чем, ремонтируем сами соответственно.
Вопрос мой личный к директору салона как такое возможно??? Не гарантийный случай, брак поменяйте автомобиль, почему машина которая стоит почти 2 млн рублей , выйдя из салона стучит , я покупатель должен не устранить проблему по гарантии, а заплатить вам денег , придется обратиться на завод производителя и узнать почему так, и как решается этот вопрос.
приехал к назначенному времени, но пришлось ждать 20 минут, у меня на машине отслоение краски приехал, чтобы осмотрели и назначили дату когда покрасить, но у этого автосалона как всегда не гарантийный случай, сказали скол, но при этом его не видно и мне показать его не смогли и за это они содрали 2500
Здравствуйте обрашаюсь не однократно машине всего семь месяцев .работники не могут внятно объяснить причину неисправности запись у них только через месяц и когда обращаешься по двум конкретным причинам они не указывают что обращение было по двум причинам только одно и на другое Нада заново записываться
Приехал с проблемой толком ничего не знают
У меня гранта купил новую ведет вправо
Развал сделали толку ноль так и ведет
Сказали мы ничего не можем сделать и тд короче одним словом беспредел
Покупаешь машину с дефектом,а они такое говорят
Продавал машину на Авито, позвонила из автосалона Юг авто Майкоп девушка, говорит приезжайте выкупим ваш авто, я сразу предупредил что дешевле чем в Авито цены не будет, и время у меня ограниченно,может я не поеду к вам, девушка сказал ваша машина нас устраивает и цена тоже только приезжайте, поехал час убил, оценщик Вадим оценил машину на 200 тысяч дешевле чем я ее рыночная стоимость, ни ногой к ним больше не по каким вопросам, *** Юг авто Майкоп. Сарафанное радио работает, всех своих и не своих буду отговаривать ехать к ним
Две звезды только за вежливость персонала.
Если у вас масса свободного времени и большая выдержка, то вы можете обслуживаться здесь.
А если обращаетесь по гарантии, то вы будете ждать свое авто и не один день.
Машину подняли на подъемник, она висела два часа, никто не начинал работу по ремонту. Их не пугает даже то, что клиент все видит на мониторе.
Вас подведут к тому, что вам дешевле самим поменять деталь где-то у дяди Ашота, чем тратить время и топливо на многократные поездки.
Ужасное отношение после покупки машины. По гарантии не хотят ничего делать в актах приёма автомобиля не указывают всю информацию а только то что им захочется.Купил у них машину не работают поворотники проблемы с электрикой появился шум в двигателе и это на новой машине с первых дней владения.3 месяца пытался доказать что машина бракованная и никакого результата перебрали двигатель но улучшений нет
Пришлось заехать по причине поломки шруса на гранте. Ну что сказать. Из салона лада направили в салон Джили. Девочка минут 30 вносила сведения из техталона в свою систему. Час выясняли в чем поломка, хотя сразу сказал что ШРУС. Потом выяснилось, что запчастей у них нет. Отправили в магазин. В магазине долго ржали и сообщили, что в этом л автосалоне лада это нормальное явление. В итоге ШРУС поменяли . В доках 1.5 нормочаса. Машина провела в сервисе 5 часов. Все очень неторопливо. И да, в ремзону не пустили, что было странно.
Обслуживаю автомобиль с самого начала. Все услуги оказываются по высокому качеству. Отношение к клиентам - только вежливо и благожелательно. Персонал квалифицированный. Всё на "5". Спасибо
Ставил ЭРА Гланас по отзывной кампании. Поставили за 3 часа. В общем ничего особенного. Удивило, то что машина простояла три часа на улице с открытыми окнами. Систему судя по всему установили очень быстро. Я вообще окна не открываю в машине, чтоб пыль не заходила в салон, поэтому меня удивило такое отношение. Предлагали нулевое ТО пройти бесплатно, нужно было оплатить только масло. Посмотрел у них масло 6000 стоит, цена в магазине 2000 вот вам и бесплатное ТО. Но это не они виноваты у все дилеров так. Для жителей Майкопа удобно у них машину брать, пригнал ее по гарантии в случае чего и поехал на такси на работу, а вечером забрал. Пусть там что хотят то и делают с ней. На ладу цены выше чем в Первом лада центре в Краснодаре.
Отвратительное местечко... проходила у них ТО, машину покупала в другом городе. При сдаче авто предупредила, что время лимитировано, было оговорено, что к 14 часам будет точно готово все... 4 часа на третье ТО Весты .... за это время можно ее всю перебрать. Ладно, меня устроило.
Сижу в зоне ожидания, вижу таблички Wi-Fi бесплатный. Подключаюсь - интеренета нет. Иду к адмистратору, сообщаю о проблеме. Адмиинистратор смотрит на меня, как на дуру и заявляет, что она эти таблички не вешала и не знает почему оно не работает, кто знает тоже не знает... Феерическое жлобство и халатность.
Итак время переваливает за 14 часов, а меня не зовут принимать машину. Иду к менеджеру по тех обслуживанию с вопросом, где машина. Начинается имитация бурной деятельности - оказывается механик внес лишнюю позицию и вот ее старательно пытаются удалить... 4 чааса.... При этом заинтересованности в ускорении процесса не наблюдается, отношение к клиенту безразлично высокомерное.
Две звезды только за менеджера-приемщика авто, который проявил участие и принес извинения.
Больше ТО проходить здесь не буду.
Очень внимательно и уважительное отношение.
Прислушиваются к вашим запросам. Даже просто общение и консультация, ни какого напряжения.
Большое спасибо менеджеру по продажам Руслану и оценщику Вадиму.
При поиске машины в такое сложное время, единственный салон в Краснодарском крае и Адыгее который дал внятный ответ
Машина такого цвета и комплектации приедет через столько то дней, фиксированная цена с допами такая. Не елозили будет не будет оставьте,предоплату цену потом уточним по прибытию.
Я искал машину, мне дали развернутый ответ, машина куплена. Доволен спасибо
Хороший салон, менеджеры не навязывают, а умело предлагают. После него поехали в Краснодар, но там поняли, что в Майкопе условия лучше. Вернулись и купили супер тачку. И нашу машину по хорошей цене сдали по трейд ин.
Купила гранту ,машина понравилась !
В первый же день на мультимедиа при включении задней передачи, пошли искажения.....Приехала по записи на сервис,камеру заднего вида поменяли....искажения остались....Совет всем: если вам отказывают,находят причины вас послать побыстрей,или тянут время.....ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ!
Станислав Наумов-вообразил,что он ''бог''и ему позволяет положение...издеваться !!! уважение- человеческое отсутствует!!!!)отдал мне машину со словами...ну пузырьки же исчезли....через 2 недели камеру протестируют в Краснодаре.если брак подтвердится то поменяем ....
Я машину купила за наличные! и должна ждать 2 недели???? Написала жалобу!
Позвонил Давид(,всё решили без проблем....нашли и камеру и мультимедиа...вот такая ситуация.....
Пользовались услугой Trade-in, предварительно оценил наш автомобиль Дима, хороший специалист на все вопросы получили честный ответ, ценой остались довольны. Оформляли на новый автомобиль документы Евгения и Руслан. Получили полную консультацию и информацию! Результатом остались довольны. Спасибо большое
Хотела приобрести машину, в салоне, где китайские машины отношение ничего себе такое, но где русские машины вообще ужас , к нам даже не подошли , хоть я готова была взять весту. Больше никогда не пойду туда и знакомым не посоветую!👎🏻
Дорого. Если нет знакомых, обдирают как репку. Работают слаженно (как цыгане на рынке), красиво подают информацию. В наличии вроде бы есть интересующие комплектации, потом оказывается, что нет и ставят перед фактом. Настоятельно рекомендую съездить в Краснодар, там цены хоть и не намного, но по приятнее. Для примера фото ценника новой весты.
Искаженно подают информацию лишь бы не делать гарантийный ремонт, при этом навязывают доп услуги на новые авто которых в регламенте нет, типа замена масла в МКПП при пробеге 10тыс км.
Отличное качество работы! Профессионалы. Нам очень понравилось. Машиной довольны. Большое спасибо менеджеру Власову Олегу. Будем всем друзьям и знакомым рекомендовать. 👍
Обертка красивая, внутри пустышка
Приобретая автомобиль иной марки чем АвтоВАЗ имейте ввиду, что салон (а вернее магазин) гарантийный ремонт не проводит, так как не является официальным диллером !
Обычные перекупы
Отличный сервисный центр!! Если для вас важнее качество обслуживания, то совсем не жалко потратить несколько часов!!! Обслуживаюсь не первый рази очень довольна!!!
Добрый день ехав 19.02.2023 в Воскресения через Майкоп проездом на своем автомобили поломался генератор на машине из все автосервисов помог только юг авто огромные спасибо персоналу и электрику. Эти люди спасли мой отпуск. Если вас вдруг встретит беда в дорого с машиной обращайтесь туда вам там всегда помогут.
Умеют люди работать и в Майкопе.Так держать!!! Клиенты очень рады.Ремонт и диагностика проводится быстро и качественно.Знаю не из чужих слов(был четыре раза).Военный лётчик истребительной авиации ПВО
Решили с супругом поменять авто, с маркой и моделью определились, прозвонили все салоны Краснодарского края. Именно в Майкопе авто стоил на 110 000р дешевле, чем в остальных, плюс еще сделали скидку за кредит и за сдачу своего автомобиля 300 000р. Абсолютно прозрачные условия сделки. Оценили наш авто, цена оказалась чуть ниже, чем мы рассчитывали, НО с учетом предоставленных скидок на новую машину и экономии времени предложение оказалось очень выгодным для нас. Очень компетентный кредитный специалист, все подробно рассказала по всем вариантам и помогла выбрать оптимальный. С менеджером остаемся на связи, нужно записаться на ТО или возникает вопрос по авто, звоню... Всегда ответят и помогут в решении моего вопроса. Покупкой очень довольна!!! Спасибо Вам!!!
Ни в первый раз обращаюсь к ребятам. Вот молодцы. Внимательны к любым деталям, мелочам. Здесь беру уже 2-й автомобиль.
Обслуживаю все авто своей семьи тоже здесь. Квалификация и компетентность на уровне.
Не знаю, почему другие пишут плохие отзывы..может их в жизни не все устраивает)) ЮгАвто в Майкопе на высшем уровне, за что и огромное спасибо.
Отношение к клиентам при покупке автомобиля хорошее, но вот в остальном... Накрутить всякого в кредит, гора каких-то скидок, которые по факту потом исчезают. В общем всё построено на том, чтобы по максимуму вытащить из клиента деньги, что при покупке, что при техобслуживании.
В этом году отношение к клиентам испортилось ниже плинтуса...три дня подряд пытался записаться на ремонт.Вопрос: Вы у нас авто покупали? Нет? Мы выясним и свяжемся...и так три дня подряд.Плюнул и сделал в другом месте.Обидно.Год назад делал у них ТО такой проблемы не было.