Это было просто ужасно, заказали еду в 18:28 в приложение время ожидания составляло 2 часа, после прошествия этого времени мы позвонили и нам сказали что время доставки увеличилось до 23:00 ну фиг с ним мы продолжили ждать. каждые пол часа нам говорили что вот все к нам выехали уже, в итоге курьер звонил нам в час ночи, в час Карл, естественно мы ничего принимать не стали т.к уже спали. Это самая плохая служба доставки в городе, хотите сберечь нервы и время не заказывайте там
С доставкой как писали ранее у нас проблем не возникло, привезли даже раньше чем ожидали. Но весь заказ упаковон в один пакет и горячие роллы были холодными. Но это пол беды. Рис ужасный, в соевом соусе тут же все разваливаются. Роллы маленькие, риса много, начинки минимум. Максимально завышена цена для такого качество.
Вечер испортили. Денег очень жалко. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ! Они того не стоят!
Заказала сегодня роллы первый раз всё понравилось. Спасибо большое. Заказ привезли даже раньше чем ожидалось. Роллы были очень вкусные супер. Буду ещё заказывать.
Заказываю не впервый раз, сеты вкусные, свежие. А доставка- молодые люди все красавчики и наверное на верталёте! Я ещё только заказала а они уже в дверь звонят)
Заказывала 3 раза доставку в Нижнем Тагиле.
В 1ый раз мне предложили подождать роллы 5 часов, хотя сделала заказ утром.
Во 2ой раз, тоже сделали заказ заранее как минимум за 4-6 часов, должен были привезти в 8, привезли в 10том часу (вечером) , и ни про какие скидки речи и не было, просто как будто так и должно быть.
В 3тий раз заказ сделали , пришел во время как и было указано, но в каком виде 🤦♀️
Сервис и работа оператора на отлично. Сами суши капец рыхлые, плохо скручены. Роллы с креветкой определились таковыми только визуально. На всех роллах шапки чисто майонезные. В общем очень плохо
Ролы очень вкусные, заказали 3 кг и они не подвели всем гостям понравились. Так же порадовала скидка на день рождения при самовывозе целых 30 %, сумма получилась внушительная! Рекомендую !
Заказал роллы на романтический ужин
Согласен, что в пятницу много заказов, но 2ч и 47мин везти на Черепанова с Крауля - это трэшь
Оператор берет трубку с 5 минуты
Администрация перезванивает и предлагает максимум 30% от заказа
Курьер подняться не может до этажа со своим выключенным из-за отсутствия зарядки телефоном
Доставка, логистика, сервис, обратная связь - ОЦЕНКА 0! жалкой компенсации даже в 50% от заказа за почти 3 часа доставки в расстоянии 5 километров НЕЕЕТ!!! На улице -10, мне твердят, что гололёд, да я пешком забрал бы и съел бы их быстрее!!!
ДЕЛО НЕ В КУРЬЕРЕ, А В КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПОКУПКИ РОЛЛОВ! Сам являюсь руководителем логистики и доставки!
Заказали сет от суммы шёл подарок-подарок не дали в службе поддержки, нагло наврали, что подарок был положен.
Больше заказывать там не будем, вечно что-то не докладывают.
Первый заказ был на отлично. Но сегодняшний заказ убил желание заказывать в данной организации, ролы были нарезаны ужасно, ночинка местами отсутствовала, но это ещё можно пережить, но то что васаби положили просроченное это уже перебор. За васаби было оплачено, а вы положили просрок и на вкус и на вид, изготовлено 05.11.2022, явно нарушены условия хранения!!!
Заказывали несколько раз, всё было хорошо, доставка быстрая, вкусно, но в предыдущем заказе не положили соус, васаби и имбирь. Сказали при следующем заказе положат бесплатно, 22.06.2022 сделали заказ, сумма была 1134 рубля, приехал курьер сумма заказа выросла на 124 рубля. Сказали, что разберутся, но никто не разобрался, сказали: Не устраивает сумма, можете отказаться. Соус так и не довезли! Просьба к руководству, относитесь к заказчику, более лояльно и быстро находите ответ, а не заставляйте курьера и клиента ждать.
Заказала 1 раз тут роллы и он же будет последним! Роллы привезли во время, даже раньше назначенного времени, это +, но когда раскрыли упаковки, то разочаровались всей семьёй. Роллы накручены все по-разному, всё разваливается, филадельфия вообще отвратительно сделана. Вместо затрат на красивые упаковки, лучше бы наняли хорошего повара.
Всегда заказывали роллы. Все нравилось. Но последний раз попалась какая то чешуя. То ли. От креветки, то ли еще от чего… Спасибо за «прекрасный» вечер…
Добрый вечер. Заказала сегодня на самовывоз сет роллов, мало того что к указанному времени они были не готовы, сказали минут 10 и будут готовы. В итоге прождала минут 30. Горячие роллы сухие и не вкусные, муж пробуя их, нарвался на какой-то твердый непонятный кусок, в итоге откололся зуб. Ранее уже заказывала в этой клмпании и всё устраивало, но сегодня сплошное разочарование...
Решили заказать сет ролл, во - первых, нам сказали что доставки по такому адресу нет, самовывоза тоже. Договорились так, что мы подъедем по их адресу, они нам выйдут и отдадут заказ, Так и сделали. Приехали домой, начали всё открывать, пробовать, сначала я не могла прожевать кожуру в подле от какого то фрукта, потом мне попалось 2 косточки от рыбы. Вообщем ужасные роллы, не стоило столько ехать за ними. Ну теперь будем знать, что больше никогда не обратимся в эту "доставку ".
Первый заказа из данного заведения был на отлично. Все последующие заказы постоянно с косяками, то палочки не положат, то опоздают, то наоборот раньше приедут. Но сегодняшний заказ окончательно убил желание связываться с данной организацией. Заказ был оформлен на 19:00, доставили его в 17:20. После моего звонка оператор не предпринял никаких действий что бы как-то исправить ситуацию.
Заказывала в Омске, всё было оооочень вкусно.
Когда приехала в этот город, решила заказать сет.очень сухие, клейкие и мало сыра (практически нет). Разочарование (
Отавратительные ролы🤢 Прождали 2,5 часа. Роллы разваливаются, накидали, что попало, большую часть просто выкинули. В подарок должны были положить роллы, но их не было. Очень жаль потраченное время и деньги((( Заказывали когда только открылись, было очень достойно. Не рекомендую!!!
Заведение не плохое. Еда вкусная. Доставка бесплатная. За самовывоз скидка. Вот только в ночное время не найти. Световой вывески нет. Знали что находится в этом месте. Еле еле разглядели.
Добрый день! Уважаемая дирекция заведения, следите, пожалуйста, за вашими сотрудниками!! Мало того, что они постоянно курят возле входа, чем нарушают закон о запрете курения в общественных местах, так когда им делаешь замечания, ещё и хамят, и матерятся, и выглядят, извините, как пропойки. Видя таких сотрудников, даже заведомо, роллы не хочется у вас заказывать никогда!
Я вообще хочу получить баллы и раскажу всё поподробней. Лучше не читать дальше если хотите узнать информацию про Ебидоеби. Ну вобщем, всё шикарно, суши вкусные. Сожрал все роллы и очень понравилось. Всем советую😎
Решила заказать первый раз сет в этом ресторане. Сервис ужасный, соус, васаби, имбирь и палочки надо заказывать отдельно. Оплата онлайн не проходит, просят на месте оплатить повторную сумму, которую ты оплатил и уже списаны деньги с карты. В общем не советую здесь заказывать, всё просто ужасно. Роллы филадельфия с запахом протухшей рыбы... Короче деньги потрачены в пустую!
Заказали полы по номеру в г, Среднеурвоьск ждали два часа, и так не кто и не приехал, в итоги уже начени звонить спрашивать где наш заказ, а они говорят что напутали и заказ отменили, ужасно организация, не конда брльше на закажу