Хочу оставить отзыв не за роллы, а за обстановку на месте,где их готовят. Придя за самовывозом, в течение 5 минут , с кухни доносился отборный мат, крики, шум. Сложилось впечатление, что и плюнуть в процессе приготовления могут. Отказ только за то, что люди работающие там (ул. Терешковой ,7) не умеют элементарно разговарить между собой без мата.
Раньше заказывала в *** по нескольким причинам, во-первых, быстрая доставка. Во-вторых, качество роллов. Сегодня опоздали на час, приехали покоцаные, как будто их трясло. Роллы, которые должны были быть теплыми, уже холодные. Больше не закажу
Если б можно было поставить 0,то оценка вам 0.
Сделала заказ на день рождения за сутки. Указала время, подтвердили, в итоге опоздание было на два часа, каждый звонок говорили что снйчас узнают причину опоздания. В итоге отменила заказ и заказала в другом месте.
Достали, постоянные задержки, операторы не звонят для подтверждения заказа, приложение непонятно работает, до ресторана в котором заказала дозвониться невозможно приходится тупо звонить туда, сюда.раньше норм все было сейчас стало днище, невозможно уже
Отвратительно. Самый мерзкий сервис.Клиентоориентированность - 0.
Статус заказа узнать невозможно.
Он так и не приехал кстати, ожидание составило 4 часа.
Как испортить себе вечер? Закажите роллы здесь.
Заказали один раз ролы, лапшу месяца 2 назад, и больше половины выкинули. Деньги на ветер, один рис, вкуса начинки в ролах совсем нет. Печально, что в такое прогрессивное время еще можно так попасть. Уверена была, что везде уже изготовление рол на высоком уровне. Увы, ошибалась. Дети любят лапшу вок, здесь тоже промах, эту лапшу есть не смогли.
Здравствуйте! Заказала здесь ролы в первый и последний раз! Ужасные на вкус, взять их не возможно рис весь разваливаеться, начинки мало и не вкусно. Пришлось все выкинуть, деньги на ветер! Единственный плюс эо быстрая доставка!
Сначала были лучшие роллы. И сейчас ничего не могу сказать по вкусу. НО!!! Приборы сделали платные, при этом при их покупке и все равно никогда не кладут! Сегодня доставку ждали больше двух часов, трубку никто не берет. Сервис стал просто ужасный.
В итоге заказ отменили через поддержку, а на сайте ресторан закрыт.
Очень вкусно!!! Быстрая доставка! Большой выбор!!! Они недавно открылись а я уже третий раз заказываю!!! Персоналу большое спасибо 🙏!!! Доставке отдельное спасибо!!! Рекомендую!!!
Не знал что в 2024 году можно так плохо делать роллы)
Опоздали на час, не извинились, на линии ждешь по 10 минут, никто толком объяснить не может где курьер, терминал не работает, рыба перемороженая, начинки почти нет, все утопили в дешевом сыре и майонезе
Меня мама в понедельник родила. Пятница вечер, ботинки экко, две недели от роду, время к новому году. На работе днем чую что правый бот странный какой то, ну думаю устал я, показалось… Еду домой на пересадке чел наступает на ногу, да так удачно что подошва отваливается… Я скаозь землю чуть не провалился там же. Едрён батон… пришлось с этим крокодилом домой шлепать, стыдно что капец. На выходе из станции, парень бумажку несет, он ко мне, а я краснею, он ближе, а я ниже, бумажку сунул, я ее в карман и домой пошвыркал как на лыжах, спортсмен хренов. Сижу дома голодный и злой, а бумажка то та с доставкой суши. Судьба, подумал я и на все бабки заказ оформил. Я даже и не ждал никого так быстро, новый год жешь. Звонок, дверь открываю, там доставка, а я ботинки разглядываю (фетишь у меня с не давних пор понимаете ли), а там ральф рингер, ну думаю понятно кто землю вертит в Москве. Заказ забрал, а руки аж потряхивает от запаха, бегом за стол, кружечки, вилочки (корявый я для палочек) и давай употреблять со всей силы за уши не оттащишь как вкусно. Так хорошо стало… сижу и думаю приколочу болбеса в рамку и на стену, пусть все спрашивают че это, а мне и рассказать есть что))) Но ёбидоёби меня купили, прям от души. Вкусная точка, мрачного дня получилась.
6
1
Посмотреть ответ организации
Vasiliy Bortnikov
Знаток города 9 уровня
11 октября 2024
Вкусные роллы, но в предпоследний раз доставка опоздала на 40 минут. В последний раз заказыаали горячие роллы, доставка заняла час и 45 минут при учете, что ехать до нашего дома 15 минут по навигатору. Заказ был сделан в 17.15, в 20.15 не доставили, я отказался от заказа.
Всем без разницы, оператору, адаинистратору и курьеру. Везли, по ходу, с водного стадиона. Вряд ли еще воспользуемся услугами этого рЭсторана.
Очень вкусные роллы. Доставка быстрая.
Запеченные роллы приехали горячие. По промокоду со в подарок дали еще дополнительных ролов. Вся семья в восторге. Советую. Будем и дальше заказывать в будущем
Заказал ролл биг филадельфию, порция стоит 780₽ в яндекс еде. За эти деньги порция маленькая, порезаны не ровно, на отвали. С какого черта такая сумма за порцию??? Цена ресторана, а по факту обычные роллы. Так еще не положили палочки(указал приборы), соус, имбирь, вассаби. Издевательство, обед испорчен.
В заказ палочки не положили,сами роллы посредственные на вкус,нарезка роллов разная.Больше заказывать не буду.
1
Посмотреть ответ организации
Катерина К.
Знаток города 6 уровня
29 октября 2024
Большой выбор роллов с курицей (чего нет у других). Очень вкусные. Первый раз брали в этой сети в Иркутске (ещё смеялись над названием, но выбора особо не было, поэтому заказали), очень хорошо, что появились теперь и на Щербинке. Теперь только там и пофиг на название, главное вкусные))))
Качество роллов ухудшилось, доставка всегда задерживается. Администраторы , при звонке грубят , не пытаются даже решить проблему. Единственный ответ : « ожидайте» . Не рекомендую данную доставку роллов.
Отличные роллы
работают на доставке, очень быстро привезли в целости и сохранности
На районе долго не было мест, откуда можно заказать роллы, теперь теперь будем отсюда всегда заказывать 👍🏻
Отвратительный сервис доставки. Задержка заказа уже на 30 минут, на сообщения в чате и звонки говорят одну фразу "вам позвонит администратор". Жду звонка уже 25 минут. Дико раздражает такое отношение. Ничего сверхъестественного не просишь, просто доставить роллы. Больше ни ногой.
Заказала суши... Привезли холодными, рис переварили и его было настолько много, что не чувствовалась начинка.
Буду ли я ещё заказывать здесь? Однозначно нет. Ставлю звезду за быструю доставку и доброжелательного курьера!
Долгая доставка, прям очень долгая.
Вечером после работы заказывать смысла нет, приедут в лучше случае через часа 4. Сделали робота который не в состоянии отменить заказ... Одно расстройство.
Незнаю как на вкус, так и не довелось попробовать, заказ не довезли, когда опомнились уже не нужен был. Деньги не возвращают, устал в поддержку писать им об этом. Вообщем, больше там заказов делать не буду.
Испортились. Рыба переморожена, без вкуса, расползается от прикосновения. В поке забывают класть соус, роллы в темпуре состоят на 90 процентов из риса. Не советую, качество упало ниже дна. Жалко потраченых денег, выкинули заказ, больше заказывать не будем. Вечер испорчен(
Заказывал тут несколько раз сеты! Готовят вкусно, намеого веуснее чем суши на всём районе. Доставляют в течении часа максимум, можно выбрать к конкретному времени! Всем рекомендую!👍🏻
Очень вкусные роллы и чизкейк🤤
Рыба свежая, заказ привезли вовремя.
Только васаби расстроил, совсем не острый был. Пока что лучшие роллы на Районе по адекватной цене.
Постоянно опаздывает заказ, горячие роллы приходят холодные; курьеры вообще хамы: я поставил точку заказа , а он остановился на парковке и ждет меня, я вышел к подъезду ,а он мне сигналит 🫡
Вы хотя бы обучайте своих доставщиков.
Я бы не написал отзыв, если такое случилось один раз, но так произошло раза 3
Первый раз заказали и очень понравилось! Особенно надпись от руки😍 и вообще упаковка достойная!фото самих ролл нет, мы не успели их сфоткать😄 Доставка быстрее, чем обещали.
Спасибо, нам очень понравилось! Будем теперь заказывать у вас👍🏼
А я вторые сутки жду заказ.
Ну, точнее уже деньги обратно. Вот так, заказываешь суши, а получаешь нервотрёпку, кидание трубки операторами, игнор во всех соцсетях...
Позор, что ещё могу сказать...
2
Dolbaebishe 🖐️
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Было вкусно и не к чему придраться. Цены средние, качество отличное, правда очереди иногда большие, но это не такая большая проблема.