Нельзя договорится, если отсутствует паспорт (когда находится в паспортом столе), а имя и фамилию всегда можно проверить иными документами. Выдача товара происходит по очереди, сообщаются последние 4 цифры отправления, прибывает товар по Беларуси в целости и сохранности.
Хорошая точка, из минусов-неудобные выходные, очень неудобно, обслуживание прекрасное, очередей практически никогда не бывает. Снимаю одну звезду именно из-за выходных.