Не заводилась машина в минусовую температуру. Привез на эвакуаторе. Заменили форсунки, сделали диагностику. Отдал 15000р в сумме за работу и запчасти. В первый раз позвонили, сказали готова. Приехал забирать, авто также не заводится. Мусолили почти 2 недели, забрал когда уже была плюсовая температура. Спустя 2 дня в первые морозы проблема осталась абсолютно та же.
С "новыми" бу форсунками машина заводилась хуже, чем с теми что стояли. Стартеру приходилось крутить прилично. По звонку в сервис, сказали привозите на эвакуаторе за свой счёт, исправим по гарантии на запчасти. Более чем уверен, что нашли бы ещё кучу выдуманных проблем за которые пришлось бы платить и не факт что проблема была бы устранена. Не стал отвозить. К слову когда оформлял заявку на ремонт, в сервисе скандалил мужчина, что усугубили проблему с его авто, принимать на исправление отказывались.
Никому не советую соваться в этот сервис. Мои друзья и знакомые уже точно туда ни ногой.
Из минусов наверное только - большая очередь - нужно записываться заранее, но для записи можно использовать телеграмм бота, из плюсов много запчастей есть в наличии, включая с разборки. Высокое качество работы.
В сервисе здесь работают люди которым интересно обобрать клиентов!приезжал сделать развал,за ранее зная о двух закисших болтах!так мастер предложил спилить рычаги вместо болтов!лучше бы язык себе отпилил !не советую евро авто разводят на деньги !
Покупал б/у запчасть. По телефону дали информацию. В магазине она соответствовала действительности. Процессы организованы на пять. Выписали, на выдаче дали посмотреть, проверить. Оплатил , завернули получил. Разве что, краской бы заранее брызгали-)
Записался на бесплатную диагностику + попросил посмотреть что-то гремит в колесах - в итоге колеса посмотрела на 5 баллов, спросил что по диагностике - ответ "Так мы не проверяли - вы же не сказали, что вас что-то беспокоит"
С записью тоже был косяк - записался по телефону, приехал, а записи моей нет
Да,я знаю этот магазин и сервис для автомобилей и их владельцев . Это сетевик. Расположены на окраинах города. Сам не пользовался их услугами,но сказать могу слелцющее,судя по отзывам людей ,которые туда только ехали и уже иам были,они сходятся,людям нравится и сервис предоставляемый и цены. Отзывы только хорошие. А чтобы узнать не со слов,моих или ешё чьих-то,лучше приехать самому и на месте всё узнать
Давно не был в этом Евроавто. Был приятно удивлён, раньше стоял неприятный запах и было крайне некомфортно (к работе вопросов не было, но не хотелось сюда возвращаться), но сейчас, сделали кафе и изменили расположение менеджеров, вкусно пахнет кофе, все быстро и четко. Спасибо тому кто это сделал. Был 3 апреля 2022 года.
Очень ленивые сотрудники. Некоторые ведут себя по хамски. Не приятное впечатление конкретно от этой точки данного автосервиса.
После долгого ожидания просто плюнул и поехал в другое место.
Хорошо сделали, просьба к сотрудникам по подбору запчастей, быть внимательнее, заказал запчасти подобрали не ту, хорошо была на складе но только дороже немного расстроен был, а так хороший сервис
Чисто из-за ценника на работы. Спросил сколько стоит поменять шкив коленвала на соренто2.2 дизель, озвучили 4300₽. А работы там на 15-20 минут. Поднять машину, открутить 2 болтка головкой на 10, скинуть ремень, открутить пневмоинструментом шкив, прикрутить новый, поставить ремень, прикрутить 2 болтика, опустить машину. В Кировске за это отдал 1600.
Небольшой но удобный сервис. Делают все очень быстро. Приветливый и очень грамотный персонал. Все хорошо с запчястями и мастерами на чем бы вы не приехали)
1
Посмотреть ответ организации
В
Влад Гончаров
Знаток города 11 уровня
22 мая 2024
Заехал в шинку, мне слизали секретку так как данный шинщик сначала открутил 3 гайки и в конце начал секретку снимать в итоге слизал, доставил мне кучу геморроя
Бывает покупаю здесь запчасти. Впринципе все хорошо и довольно быстро, был момент в 2020 году, когда подобрали не ту деталь, я её разобрал, чтобы собрать из старой своей и новой их одну рабочую, ничего не вышло. Когда понял, что детали разные позвонил им, забрали деталь обратно и вернули деньги. Не ожидал.
Заменил ремень, прокладку клапанной крышки, прошло полтора месяца, в другом филиале этой компании сказали что опять надо поменять все, работа сервиса считаю стала низкого уровня, цены высокие, обслуживание долгое,
Отличный сервис! Грамотные и вежливые специалисты, все сделали правильно и в срок. Запчасти предлагают в любой ценовой категории, по желанию заказчика.
Если выбирать сервис для авто, то пожалй исходя из практики Евроавто - лучший в своем деле. Быстро и качественно это про них. Не раз обращался по мелкому ремонту. По деньгам не скажу что дешево, но хорошее дешевым не бывает.
Вообще обычно люди склонны писать отрицательные отзывы, когда считают, что с ними поступили несправедливо, и желание поделиться своей проблемой ведет их в интернет и заставляет писать плохие отзывы. Качественные же услуги люди считают само собой разумеющимся, поэтому отзывы о них не оставляют.
Но лично мне хочется поблагодарить сервис Евро Авто на Индустриальном в СПб, и лично Дениса Козлова, который вник в сложившуюся ситуацию и нашел компромиссное решение.
Суть описывать не стану. Но реакция администрации ЕвроАвто доказала, что репутация дороже денег. Спасибо большое за отзывчивость и понимание.
BMW X1. Лето, воскресенье. Из Великого Новгорода привезли ребенка в парк аттракционов. Уже в Питере разлетелся вентилятор охлаждения двигателя (был поврежден, как потом выяснилось). Обломками лопасти пробило радиатор охлаждения, вытек антифриз. Сразу подумал по Евроавто. Диспетчер направил к нам эвакуатор, определил станцию Евроавто на Индустриальном проспекте, где сразу могли взять в работу. Туда же направили запчасти со склада, которые были в наличии. На самой станции мы с женой просили менеджера, чтобы машину отремонтировали в этот же день, чтобы мы с ребенком могли уехать домой. Ребята из Евроавто вошли в положение, и вечером, буквально перед закрытием, нам отдали автомобиль в исправном состоянии. Все было сработано на высшем уровне на всех этапах. Заслуженные пять звёзд! Молодцы!
Большой выбор запчастей. Часто покупаю то, чего нет у других. Цены разные, бывают завышены. Обслуживание на 5+. Особая благодарность Бакину Александру, всегда подскажет и найдёт нужную запчасть!
По запчастям претензий нет , но сервис это какой то кошмар , приезжаешь договаривается на одну сумму и не малую (15000) в итоге приходишь , выходит 35000, стоит отойти уже звонят , то одно надо заменить , то другое , то третье , хотя за машиной слежу , не рекомендую приезжать на сервис поскольку так и хотят побольше содрать !
Нормальный сервис,механики берутся за любую работу и без ведома хозяина лишнего не позволяют,ну а цены на запчасти они везде сейчас меняются каждый день