Магазинчик небольшой, но я с удовольствием им воспользовалась! Потому, что в городе Омск являюсь его постоянным покупателем! Очень была рада , что мои родственники тоже хорошо оценили данную продукцию фирмы! Часто покупают полуфабрикаты- пельмени и блины, а так/ же колбасные изделия. Продавцы спокойно обслужили, помогли с выбором. Осталась очень довольна! Рекомендую к посещению. Ассортимент кондитерский в Омске более разнообразнее!
Недавно я посетил магазин «Ермолинские полуфабрикаты (06.02.2025 год 18:14ч.м.) и к сожалению, остался крайне недоволен обслуживанием! Продавец: Ширяева Юлия Сергеевна, которая обслуживала меня в этот день, проявила явное отсутствие интереса к клиенту. Когда я подошел с просьбой о помощи в выборе продукта, она смотрела в телефон и через некоторое время, не отрываясь от экрана, недовольно ответила на мой вопрос. По всей видимости, ей было не до меня, как до клиента.
Кроме того, когда я попросил уточнить информацию о некоторых полуфабрикатах, она едва ли могла ответить на конкретные вопросы. И ещё, почему покупатель должен сам себе набирать продукты из холодильников, ну это уже не в какие рамки не лезет! Создавалось впечатление, что она совсем не компетентная в сфере обслуживания.
Я ожидал большей внимательности и более профессионального подхода к клиентам.
В целом, опыт покупки в «Ермолинских полуфабрикатах» был крайне неприятным, и я, скорее всего, подумаю дважды, прежде чем вернуться туда снова! Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на качество обслуживания и сделает соответствующие выводы.
С уважением, но уже не ваш клиент!!!