Открылось после ремонта. Чисто,светло. Персонал доброжелательный.Молодой,готовы помочь и разъяснить.Заказ делают быстро. Качественно.Заказывала табличку с названием улицы и дома для дачи.Красота!Фото тоже.Много сопутствующих товаров. В мой приход очередей не было.
Выполнили сложный заказ в срок и с хорошим качеством, несмотря на новогоднюю суету! Две девушки, которые помогали оформить заказ, были внимательными и очень терпеливыми. Большое Спасибо!
Магазин Яркий фотомаркет отличается исключительным профессионализмом сотрудников, которые всегда готовы помочь подобрать оптимальные решения для фотосъемки. Благодаря оперативному выполнению заказов и комплексному подходу, включающему реставрацию старых фотографий и поиск информации об их происхождении, я по-настоящему ценю их услуги.
Несколько дней назад срочно нужны были фотографии для документов. Обратился в Яркий фотомаркет, где сотрудники максимально оперативно и профессионально помогли подобрать оптимальные настройки фотоаппарата и получить превосходные по качеству изображения.
Зашел сделать фотографию для ГосУслуг, вроде все прошло прилично, консультант оформил, и отправил фотографироваться
Фотограф быстренько щелкнула пару раз, показала крохотный экран фотоаппарата на котором ничего не разобрать, было вроде бы ничего, я кивнул и согласился.
Когда прислали фото, это был полный шок. Абсолютно отвратительный человек на меня смотрел с экрана, синяки под глазами, лицо опухшие и широкое, говорят это зеркалка плющит рожу. Я конечно не Апполон, но на фотке прямо какой то крокодил. И это за 490 рублей без печатного экземпляра. Показал фотографии ретушеру, тот бедняга аж икать начал. Говорит свет стоит неправильно, посадили криво, фотограф просто на все забил, щелкнул и пошел.
В общем если Вам нужна фотография, что бы ставить в сервант пугать детей, что бы не лазали за конфетами, это идеальное место сделать такое фото.
Два дня грустил, настроение просто уничтожили
Не тратьте время на попытку сделать фото в этом салоне!!
Зашла сделать фото на документ, встретила девушка приятная доброжелательная, но фотографом оказалась хамоватая тетка по имени Анастасия , которая озлобленно фоткала, ретушь сделала кое-как, и распечатала первый комплект фотографии с каким-то дефектом, точками на фото, я на это указала, она доделала ретушь и распечатала мне такой же испорченный комплект с дефектом при печати, я опять указала на это и фотограф недовольная сказала что надо подождать, я решила прийти позже, через полтора часа пришла и получаю в 3 раз такой же испорченный комплект!! То есть она в 3 раз пыталась подсунуть бракованную печать, в итоге предложили возврат денег, но мне нужны были фото, так что я предложила решение проблемы !! и фотограф решила всё таки распечатать в глянцевом варианте, и с 4 раза я получила комплект фотографии, а позже в в вотсапе мне написали с предложением распечатать глянцевый вариант…Полный идиотизм, отвратительное отношение фотографа к своей работе, да еще и при просмотре и выборе фото комментировала и оценивала какое из них лучше, хотя её никто не спрашивал🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Один плюс за вежливых приятных девушек консультантов
Проявить катушку пленки на 36 кадров ( проявить и в виде сканов отправить на почту) в течении 5!!! Дней -900 рублей! ( для сравнения в Москве 400 рублей, в высоком качестве проявка и максимум 2 дня)
Мне очень понравился персонал, меня поняли с полуслова, что мне необходимо СРОЧНО напечатать фотографии с пленки.
После того как мне отказали в срочной печати в Фотоване, я вспомнил первое ближайшее место на Большом пр. Петроградском стороны.
Скатившись по ступенькам в зал, подбежал к стойке с надеждой, что мне здесь помогут…
ПОМОГЛИ, ОТКЛИКНУЛИСЬ, ВОШЛИ В МОЮ СИТУАЦИЮ и всё сделали спокойно, грамотно и с пониманием!!!
Огромное спасибо!!!
Сдал пленку, и пошёл к соседям, выпить чашку кофе.
Вернулся через 18 мин.
ВСЁ БЫЛО ИСПОЛНЕНО!
Я всегда утверждаю, что небольшой шоурум, всегда приятнее отношение чем в огромном ПАФОСНОМ магазине!!!
Спасибо молодому человеку за стойкой приема заказов и женщине, оператору печатной машине!!!
С уважением,
Александр.
Абсолютно некомпетентный и непрофессиональный магазин!
Делали покупку на 276 тысяч.
Выбрали, чтобы весь заказ пришёл в этот магазин, так как будет удобно забирать всё в одном месте.
Через 10 минут начались звонки с разных магазинов в разных точках города, что заказ готов и ждут нас забирать. Зачем тогда функцию самовывоза с одной точки делать?
Затем, через пару дней, позвонила девушка и сообщила, что объектив подорожал на 2 тысячи (при стоимости в 106 тысяч!!!) и для того, чтобы купить его по старой цене, мы должны перекинуть ей деньги на СБЕРБАНК ОНЛАЙН (!).
Серьёзно? Это доска объявлений, рынок или всё-таки магазин?
Далее, когда пришли в магазин за всем заказом, нам говорят, что гарантия на товар 2 недели, когда на сайте написано 90 дней. Девушка упрямо отказывалась в это верить, однако после показа скриншота с сайта услышали: "А, ну тогда 90 дней"
То есть они сами придумываю сколько гарантия или что? От чего это зависит??
И на этом приключения ещё не закончились!
Нам не положили 2 плёнки, хотя сумму для оплаты назвали полную!
Девушка ещё и начала возмущаться, якобы никакой плёнки нет и не было в заказе.
Ужасный магазин, невероятно плохой сервис!
Покупайте в других магазинах, где к вам будут относиться нормально как к покупателю.
Мне сделали фотографии на документы буквально за 10 минут. Отличный выбор календарей с вашими логотипами и фотографиями близких, и все по ценам очень доступным. Все можно найти на их сайте. Милые люди знающие свою работу.
Очень отзывчивый и приятный персонал. Удобное приложение для печати фото и быстрота печати, всегда быстрее чем заявлено. Спасибо!
Не смотря на расположение в подвале, внутри забываешь обо всем.
Спасибо сотрудникам центра. Не только прекрасно выполнили заказ, я принесла старую фотографию, 1916 года, сделанную на Юго-Запдном фронте 1 мировой войны. Мне не только сделали великолепную реставрацию фотографии и прекрасно ее оформили, но и помогли найти (за несколько минут, пока оформлялся заказ), но и нашли по поиску изображения точно, какая фото мастерская изготовила фото, точно определили место и адрес, и даже подписи и фамилии изображённых офицеров, с группового снимка с моим прадедом! Спасибо Герману и его напарнику! Настоящие энтузиасты, при чем профессионалы своего дела!
Заказывала 2 книги для своих родных. Делала дизайн Мария Налетова. Я в восторге. Огромное спасибо. Все фотографии очень гармонично смотрелись. Мария - настоящий профессионал. Подарила книги на юбилеи маме и дочери. Им тоже очень понравились. Такая замечательная память на всю жизнь. Мария, обращусь к Вам ещё раз обязательно и порекомендую Ваш фотомагазин своим знакомым.
Замечательный салон, очень профессиональные сотрудники, высокое качество выполнение заказов! Хочу выразить особую благодарность Ивану Павлову за неравнодушное и заинтересованное отношение к нашему заказу: мы заказали в подарок нашему дедушке печать старой фотографии одного из Петербургских пригородов, где прошли его молодые годы, а когда получили заказ - были приятно удивлена. Кроме прекрасно распечатаннной нашей фотографии в конверте была еще одна, значительно лучше и содержательнее, чем наша - Иван нашел ее по собственной инициативе в интернете. Получился замечательный подарок! Большое-большое спасибо!!!
Татьяна Ивановна
Мне понравилось просто отношение продавца, иногда заходишь в магазин и Вам такие - Здрасте…
А тут человек вник в поставленную задачу и интеллигентно общался)
По-моему продавца звали Артур)
Прекрасный салон с хорошим выбором ассортимента и услуг. Очень профессиональные и вежливые продавцы.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Назару за подробную и очень профессиональную консультацию и помощь в выборе. Благодарю!!!
Принес пленку на проявку, предупредив что пленка в банке обрезанная и вскрывать это нельзя при свете, после чего сотрудница сразу же ОТКРЫЛА ЕЕ И РАЗМОТАЛА ВСЮ НЕ ПРОЯВЛЕННУЮ ПЛЕНКУ!!! Пообещали бесплатно проявить и отсканировать если что-то будет. В итоге через несколько дней позвонили и сказали заплатить(!) за сканы, хотя их обещали просто прислать без оплаты! Все провяленные кадры испорчены, а многих кадров нет вообще просто напрасный труд нескольких месяцев насмарку и никакой компенсации!!! К вам больше никогда не обращусь !!
5
1
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2022
Место замечательное. Большой выбор услуг. Мне очень понравилось, что весь заказ можно оформить через интернет. Качество фото замечательное, срок выполнения заказа быстрый. Все здорово! Рекомендую!
Пользуюсь их услугами постоянно. Очень удобно. Отправил файлы на печать, пришла смс, можно забирать.
Только вот при печати фотографий, будьте внимательны.
Отправила им фото бабушки, на печать. Пришла получать, а фото с очень ярким синим. Попросила пригасить синий, барышня мне сказала, что если УБРАТЬ синий, то все будет жёлтым. Я не просила убирать синий, а лишь пригасить. В общем специалистов для столь простого действия, у них, увы, не нашлось.
2
Посмотреть ответ организации
Ф
Фа Фа
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2024
Че это мой отзыв вдруг отклонён?? Моя мама пришла распечатать фотографии, ей отказали в услуге потому что она не умеет пересылать фото на другой айфон или имэйл
Совершенно не клиентоориентированный персонал! Уставшие сотрудники! Большие очереди. Женщина Мария или Марина очень плохо владеет программой не может работать с элементарными ретушами( вокруг лица остались тени, нажимала на все подряд в надежде найти нужный инструмент...) . Даже за деньги отказывались предоставлять услугу. С 5 раза согласились Сказав что ждать будете три!!!! Дня!!! И это всего лишь разгладить верх рубашки на фото которое мы сделали у них же на документ!!! Более того фото на документ женщина- сотрудник делала с руки с разной высоты согнувшись над столом. В другом салоне этой же компании сделали за 10 минут с улыбкой и без вопросов! Жаль потраченное время и деньги! Хоть данный салон находится ближе всего - больше никогда не вернёмся! Лучше поедем на Невский, где работают профессионалы!
Стрижка денег. Попросила фото на шенген. Меня спросили: "какой?". Я сказала, что на Любой, всё равно фото одинаковое, на что мне сказали нет. В итоге мне сделали 2 пары фото, за что взяли доп плату, естественно. Пришла в агенство и мне сказали, что разницы Нет, конечно. Либо у вас сотрудники бестолковые, Либо вы специально вводите в заблуждение, к чему я больше склоняюсь
отвратительное качество фотографий.заказывала 3 раза подряд.первые два раза еще как то прилично.а последние 130 фото просто ужас.все фото фиолетового или розового оттенка.светлых фонов просто нет.В общей сложности заказала около 300 штук.Просто безобразное отношение.Цены фантастические.качество кошмар.Завтра пойду требовать повторного напечатания.в противном случае буду требовать возврата денег!!
Товары в большей степени перешли в онлайн торговлю, заказываешь на сайте, забираешь в магазине. Качество услуг тоже потихоньку снижается, что особенно плохо, что персонал порой не может грамотно прокомментировать свои же технические требования к материалам заказчика.