В последнее время очень часто проблемы с заказами на этапе выдачи
2 последних заказа выдали непонятно кому (или потеряли), и уже 4 дня поддержка ничем не может помочь
Так же были случаи, когда мне выдавали не мой заказ - приходилось ходить возвращать
Плюс к этому часто сотрудники ведут себя странно, как будто их заставляют там работать и покупатель во всем виноват. Понимаю, что работа тяжёлая, но осадочек каждый раз не самый приятный
Персонал меняется каждые пару месяцев. Возможно, условия совсем нечеловеческие. Грустно
Сегодня 14.01.2025 в 19:30 девушка которая работала не отдала заказ, так как он в мешке. Хотя смс о нахождении товара в пункте выдачи пришла ещё в 15:30. Сказала прийти через час а может даже завтра, так как ей не хочется его искать...это вообще как? На улице погода, что каждый час не находишься туда сюда, особенно с ребенком. Владельцы ПВЗ обратите внимание, думаю моя жалоба не единственная.
Ужасный пункт выдачи, хамское отношение к получателям. В субботу не выдали заказ якобы принимали другие, в воскресенье вообще не открылись. Лохматому мальчику отдельный привет. Из за таких ПВЗ не хочется заказывать у Яндекса.