Яндекс Маркет
33 отзыва
6 мая
Руководство вообще меры принимать будет, касаемо молодой особы "сотрудник" чудо в перьях!? 6 мая в 17:35 авито доставкой отправить посылку пришла, упаковку не даём скотч тоже не имеем права предоставить! Прошу документы об отправке, не обязаны выдать, а вообще заранее предупредить не судьба мол? 😳Хамло, быдло некомпетентное!Ей слово в ответ три🤦 Зачем Вы таких берете работать с людьми??? Зарплату платите, за ЧТО??? Ещё угрожает, что - на клиента жалобу написать имеет права! Закройте эту контору пожалуйста, авито пунк к сожалению единственный в Заволжье, НО НИКОГДА ЭТОТ ВИД ДОСТАВКИ БОЛЬШЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЮ! ПОСЛУШАЙТЕ КАМЕРУ, ЕСЛИ ЗВУК ПИШЕТ, КАК ВАШ СОТРУДНИК С КЛИЕНТАМИ ВЫЯСНЯЕТ, КТО ТАМ ГЛАВНЫЙ! 🤦🤣ОТЗЫВЫ НЕГАТИВНЫЕ А РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!
4 января
Написано без перерывов, мадам сидит на месте - подергал дверь. Через 10 минут открывает, говорит: нормальные люди дверь не дергают! Заставила запаковывать еще в одну коробку, хотя посылка уже была упакована в коробку, может заморочки боксберри, но это первый раз, когда меня в пункте так неприятно удивили. Мадам больше времени уделяет себе, внешнему виду, а не работе или культуре общения и обслуживания.
6
1
24 февраля
Посетила данный пвз, что могу сказать сотрудница очень вежливая и приветливая, опрятно выглядит, в помещении так же порядок, без проблем ответила на все задаваемые вопросы, осталась в хорошем впечатлении о сотруднице и данного пункта выдачи!
1
1
24 февраля
отдавала заказ, девушка хорошо всё объяснила, добрая, вежливая. до этого пользовалась другим пунктом, но этот оказался ближе к дому, и слава богу. обслуживание очень хорошее
1
1
19 марта
Оператор молодая хамка! Почему после такого кол-ва негативных отзывов она еще там работает? Куда смотрит руководство!? Отвратительное обслуживание, хамит всем подрят, вечно сидит с кислой миной! Переходит все границы дозволенного, угрожает, что не будет обслуживать! Уберите уже эту девицу, ей вообще с людьми нельзя работать!
3
2
23 февраля
Отказались отправлять на возврат (не подошел размер) ремешок от часов! Сказали что это бижутерия!!! На вопрос почему прислали с Москвы так же Яндекс доставкой и нет вопросов, пояснили, что там отправляют, а здесь нет. Я в шоке!!! Сотрудник явно уставший, на негативе.
2
2
25 января
Сегодня имела опыт обращения в данный ПВЗ, у сотрудника на прочь отсутствует культура общения, не компетентна в своей работе, не стала даже продолжать диалог, не поленилась доехать до другого ПВЗ и отправить посылку. Не рекомендую к посещению.
3
2
28 января
Пожалуйста научите сотрудников данного ПВЗ хотя бы здороваться, о вежливости вообще молчу. Если Вас не устраивает данная работа, не сидите тогда там, либо работайте нормально. Или геля в губах настолько много, что тяжело губами шевелить.
3
2
23 января
Оперативная отправка. Сотрудница очень вежливая и приятная, все сделали быстро и качественно.
2
1
2 декабря 2023
Пункт выдачи в целом хороший, но вот с сотрудниками желательно провести повторное обучение, заказал в данный пунк несколько заказов сказал девушке сейчас проверю товар, начинаю проверять и как оказалось 1 товар пришëл ужасного качества, говорю девушке 3 товара забираю а 1 оставляю, на что получаю ответ нет я обратно товар не заберу я уже по системе его вам выдала, (На каком основании она мне его выдала если я ещë не принял товар мне нужно было удостовериться что товар пришëл тот, в целости, и соответствует описанию) + она ещë всë время разговаривала по телефону и каждый раз когда я к ней обращался она отвечала подождите я разговариваю. (Как бывший сотрудник Яндекс Маркета я знаю то что товар можно вернуть если он уже и по системе выдан но при условии того что клиент не забирал товар и не уходит с ним)
Владелец точки проведите пожалуйста повторное обучение с персоналом (Имя девушка не сказала бейджика на ней не было) (У неë тëмные волосы и на вид лет 30)
6
1
28 апреля
Без проблем, всё выдали без задержек, и помогли увидеть заказ на Яву, рекамендую всем молодец оператор. 👍👍👍
30 января
Ужасное обращение с посетителями!! Никогда больше не буду туда заказывть и никому не советую. Сидит недовольная молодая девушка и ворчит🙄🙄
5
1
1 мая
Пришли забирать заказ 1 мая , а там эта мелкатня(сотрудница ) курила минут 20 и плюс болтала стала
Мы постояли посмотрели
1
14 марта
Первый раз отправляла через этот пункт и последний!Ужасное отношение к клиентам! Молодая девушка вообще не вовлечена в обслуживание.
5
15 марта
Отвратительный сервис. Девушка отказалась помочь оформить отправление. На все вопросы один ответ - читайте информацию.
5
1
16 февраля
Удобный и хороший пункт выдачи. Общаются вежливо, все коробки и упаковки для отправки посылок предоставляют. Поддерживают ПВЗ в чистоте, что приятно находится.
2
2
10 апреля
Сегодня, 10.04.2025г пришла в пункт в 20:40. Нужно было срочно отправить посылку, пункт выдачи был закрыт!
1
1
17 февраля
Хороший пункт выдачи, Алина приветливый и отзывчивый работник, все быстро отправляет, спасибо за хорошую работу!
2
2
22 февраля
Чистый и приветливый пункт, рекомендую.
1
1
8 октября 2024
Грубая женщина сидит на пункте приема . Больше никогда не буду пользоваться Яндекс маркет , самое ужасная организация 👎
5
1
26 декабря 2023
Сотрудница хамски общается с клиентами, нет никакого желания в дальнейшем заказывать что то на я.маркет, если приходишь на пукт выдачи и тебе не рады как покупателю а хамят с порога, что видите ли она сейчас занята делами поважнее! 26.12.23 в 11.35
8
1
23 марта
Отвратительный ПВЗ хомят клиентам
2
1
22 марта 2023
Хороший, чистый и уютный пункт. Всегда доброжелательный персонал. Рядом с домом.
Отличный ПВЗ.
3
2
17 апреля
Отличный пункт
10 декабря 2022
Режим работы с 9:00 до 21:00
Пришли за товаром к 9:04 никого нет, дверь заперта! Ждали 10 минут на морозе , пока сотрудник дойдёт до своего рабочего места .
3
1
8 мая 2024
Очень нравится. Товары хорошие
1
1
15 марта 2022
Персонал оставляет желать лучшего,девушка со светлыми волосами чуть ли не закатывая глаза и с постоянным цоканьем грубо разговаривала со мной.Надеюсь руководство увидит данный отзыв и примет меры.Первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением больше в ваш пункт выдачи ни ногой.
4
1
26 ноября 2021
Удобное расположение, чистый и ухоженный пвз, быстрая доставка. Вежливые сотрудники. Удобный график работы.
1
1
26 ноября 2021
Очень удобное расположение, недалеко от дома. Сотрудники вежливые и приятные)
1
6 декабря 2022
Всё отлично! Всё быстро!
1
20 октября 2021
Быстро и удобно. Машин многовато.
2
6 января 2023
Удобно!!!
1
12 сентября 2022
Отлично
1