Воронеж, ул. Кропоткина, 13АЧетыреста пятьдесят метров от остановки «Площадь Застава» и восемьсот метров от самой проходимой остановки в городе «Галерея Чижова». ТЦ «Три Богатыря» напротив парка «Мирный». Вывеска Яндекс Маркет.
Удивлена персоналу данного пункта. Был мальчик, мужчина, пару женщин, все были приятные и не позволяли себе хамить. И настал этот прекрасный день, когда посадили наемного работника, который недоволен своей жизнь и проецирует это на посетителей. 20 ноября, 20:47, женщина на пункте с рыжими волосами. Почсню свой поздний приход, в наш магазин поступил заказ, заказы мы отправляем для клиентов день в день, что бы оставить хорошее впечатление, работаем мы до 8 вечера, было много посетителей и заказы отдавать мы закончили после закрытия магазина, пришлось задержаться, но наши клиенты остались довольны. Соответсвенно после этого я побежала по пунтам отдавать заказы на доставки, забежала в сдэк(он в сосднем доме), отдала заказы яндекс курьерам и направилась в ближайший пункт, где принимаю боксберри. Сказать, что я суетилась и пыталась везде успеть, ничего не сказать. Примерно в 20:47 добежала до данного пункта, на что мне сказали «ВЫ ВООБЩЕ ВРЕМЯ ВИДЕЛИ, ЧТО ВЫ СЮДА ПРИШЛИ». С суматохи начала оправдываться, что бежала сюда с работы. После неуважительного тона я вообще потерялась и не понимала, мне уходить или остаться. Лениво и с недовольными вздохами женщина приняла посылку на доставку. Такого отвратительного наемного сотрудника еще нужно сыскать. Ушла я конечно в полном разочаровании. Кстати всё оформление заняло 4 минуты. 4 блин минуты, в рабочее время. За эти 4 минуты мне нахамили, обкидали взглядами недовольства и вздохами. Дорогии работники, у меня тоже бывают плохии дни, я тоже устаю, я работаю по 2 месяца без выходных на своей должности и тоже не шибко довольна, когда приходят под закрытие. Но я никогда не позволю себе так посвински вести себя с клиентами. Вы представляете компанию, вы ее лицо, не нанимайтесь на такие должности, если у вас есть какие то проблемы, с тем что бы засунуть свои внутренние недовольства поглубже и улыбнуться клиенту, тк он не виноват ни в чем. Учтем, что клиенты тоже бывают не самыми лучшими. Но когда это не так. Пожалуйста, не подставляйте владельцов ваших пунктов, тогда возможно ваши успехи в работе оценят и вы чего-то добьетесь. Желаю вам успехов в профессиональном совершенстве! Поставлю 3, тк сегоднящний инцидент был из ряда вон выходящим и оставил неприятный осадок в памяти. Надеюсь в будущем изменю оценку и не наткнусь на такой непрофессионализм.
Во первых хочу сказать что этот пункт выдачи находится в самом здании магазина где расположен центрторг и вход в него в одну дверь с этим магазином. Рассказываю так подробно потому что навигатор ведёт со двора дома, но там все двери закрыты, хотя возможно ей и пользуются для служебных целей. Я их искал полчаса по навигатору, вот это бред настоящий, а так все стандартно, спасибо-пожалуйства, на вы и с поклонами как у нас теперь это происходит. Но говорю а вы знаете что вас искать надо, она говорит да, но это не мое дело. А чье это дело ответьте мне Яндекс Маркет, что за бред. Хотел вообще двойку поставить за такое отношение к клиентам.