Смените сотрудницу в возрасте - она не справляется с работой, учит клиентов, как они должны себя вести, тугая на ухо, не слышит, говоришь ей громче - начинает обвинять в невоспитанности. Не могла 10 минут выдать заказы, мол я ничего не знаю, вам не приходит код, хотя код я ей диктовала несколько раз. Больше ничего заказывать в яндексе нет желания, если подобные личности - лицо компании.

Посмотреть ответ организации

ХьэчимЦ1ык1у

Знаток города 6 уровня

Уважаемые представители Яндекса, Яндекс.Маркета и Яндекс.Доставки, У меня нет вопросов к вашим сотрудникам, но есть важное обращение к вам. Как вы принимаете решение о найме людей, которые, к сожалению, не способны адекватно выполнять свои обязанности? В частности, я говорю о бабушках 60+, которые, по очевидным причинам, не могут быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов. Некоторые из них плохо слышат, медленно передвигаются и не всегда понимают, что нужно сделать. Это создает серьезные неудобства для нас, клиентов. К тому же, они часто выражают недовольство и жалуются. Прошу вас обратить внимание на эту ситуацию и рассмотреть возможность улучшения процесса подбора сотрудников, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Ирина Ларионова

Знаток города 9 уровня

Поменяйте сотрудника. Хоть я и уважаю людей в возрасте, но хамство с их стороны терпеть не буду. Ваш сотрудник ведет себя грубо с посетителями, такое ощущение, что одолжение делает, что выдает купленные товары. Не всегда понимает, какой заказ нужно отдать. Неприятно приходить в этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

46 отзывов