Мытищи, 1-й Красноармейский пер., с11ПВЗ расположен на вывеска Яндекс Маркет, этаж втором, ТЦ напротив FixPrice
Яндекс Маркет
Закрыто до 09:00
Мытищи, 1-й Красноармейский пер., с11 • ПВЗ расположен на вывеска Яндекс Маркет, этаж втором, ТЦ напротив FixPrice
Как добраться
Медведково
3,9 км
Школа
142 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
19 отзывов
13 октября
Отношение к клиентам отвратительное, ппо девушку,которая работает с одолжением согласна,мало того,если теряется аосылка с документами,она даже не пытается помочь. Владелец вообще не на связи с ними и они его совсем не знают, с её слов. Также с её слов,что видеофиксация на пункте отсутствует, поэтому не могут предоставить в отдел поддержки, как и к кому посылки передавались тоже ничего не известно и ни чем помочь не могут. Актов передачи посылок курьеру - волителю нет.Я в шоке от работы Александры в этом пункте. Причем попросила помочь с поиском посылки, видео, передана ли коробка водителю- курьеру, акт передачи,там должны быть двнные хоть какие-то водителя.Возможно он что то вспомнит . Она же просто меня заблокировала. А там были очень важные документы; все дипломы об образовании, договора на квартиру, финансовые договора. Подскажите, пожалуйста,как и куда мне обратиться, чтобы найти документы. Я понимаю,что из этого пункта ни я и никто из моих знакомых больше ничего отсылать не будут. Мне важно найти документы!!! Я так понимаю,в чате меня попросили ожидать,а так как с оформлением документов и вообще по работе этого пункта,я думаю, что-то точно не в порядке, с ними просто не могут связаться, поэтому не могут дальше отследить посылку. Вопрос: почему нет видео фиксации на пункте,актов передачи посылок, и владельца тоже никто в глаза не видел, связи с ним у сотрудников,со слов Александры,нет,они его вообще не знают,как тогда через чат поддержки найти свои документы?
Не рекомендую этот пункт вообще.
1
16 июля
К ребятам, работающим в смене претензий нет, всегда получаю заказы тут, так как рядом с домом.
Собственник пункта выдачи: наладь пожалуйста нормальную температуру в пункте выдачи, потому что я пока стою две-три минуты и жду выдачу товара уже хочу сдохнуть от жары и от того, что дышать нечем, а как ребята работают целый день - вообще не представляю если честно.
1
31 января
К САМОЙ ФИРМЕ ЯНДЕКС У МЕНЯ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
На данной точке постоянно работают два оператора. Если парень вежлив и аккуратен, приятен в общении, что мелкие огрехи ему хочется простить, то при общении с девушкой постоянно возникает ощущение что я отвлекаю ее как минимум от спасения мира и никак не меньше.
Девушка хамит, закрывается раньше времени с фразой "вы знаете, я ценю своё время..." (я пришла в 20-52), собирает пазлы (мне пришлось ждать пока она на меня обратит внимание). Был момент когда я забирала несколько заказов и попросила пакет. На упаковочном столе их не было, но в глубине на полке как минимум один лежал. Его было видно. Мне ответили: "я сейчас из-за одного пакета всё перерывать не буду...". Отвечает она постоянно с интонацией, словно делает одолжение.
Стараюсь в её смены даже близко не приходить за товаром, потому что настолько пренебрежительное отношение мне неприятно.
6
2