Обыкновенный вокзал, сотрудники нормальные, помогали с особо тяжелым грузом подсказывали в некоторых местах.
И еще хочу добавить, там есть магазин кафе , в него не заходите даже, там огромные цены на все, а кофе лучше и дешевле взять в автомате буквально в двух шагах от этого магазина. Еще она кстати с сиропами разводит, не говорит что они платные
Сам вокзал неплохой,все вежливые,все неплохо.
Единственное что меня смущает что нет интроскопов,как на большинстве вокзалов,при входе вас пропихивают металлоискателем и даже не проверяют что в сумке.Пришлось сидеть на улице с 11:00 до 16:00;т.к смутила женщина в никабе,которую тоже особо и не проверяли,к таким личностям нужно относиться со всей ответственностью,хоть Башкортостан населен мусульманами, считаю что в общественном месте неуместно носить такие вещи,в целях безопасности,жаль что Крокус Сити и другие происшествия такого рода,ничему не научили.Очень жаль..
Была приятно удивлена, когда попала на этот вокзал. Приехали туда поздно, примерно в 23 часа.. На мое удивление есть охрана, полиция... В зале ожидания все оборудовано.. Есть автоматы напитков. Даже кофетерий был открыт, мы были в сентябре и часы работы были указаны до 01.00!