12.10.24 Обратился в магазин, захотел беговую дорожку, ранее уже выбрал модель в магазине вживую смотрел, но теперь был готов купить.
Продавец Марина (кажется так звали сотрудника), предложила доставить на следующий день со склада беговую дорожку.
Доставку получил, но привезли не беговую дорожку, а Эллиптический тренажер, хорошо, вовремя заметил, водитель забрал сразу и деньги вернули. Менеджер кажется не ориентируется в товаре вообще, эллипс называет велосипедом и вообще путается, но тем не менее пообещала решить проблему и доставить дорожку. Спустя пол часа перезванивает и говорит, что дорожки вообще нет в наличии на складе и может предложить только витринный образец или доставить из Москвы через 5 дней. Это меня не устроило. В итоге купил в другом магазине, на более выгодных условиях, где беговую дорожку не путают с эллипсом, а эллипс с велосипедом.
Магазин хороший, бренд интересный, но сотрудник испортил всю малину. Не хотел писать, но как-то сильно задела меня такая некомпетентность.
Магазин хороший, продавец-консультант Алиса-лучшая❤️❤️❤️обратилась по поводу сервиса , всё решила
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 2 уровня
2 мая
Являюсь фанатом данной техники. Ну вот один раз не повезло с продавцом по имени Дарья. С доставкой товара в магазин не смогла корректно справиться. Не ознакомила со всеми массажерами для шеи, о чем просила. Более того, не смогла подробно описать и характеризовать товар. С первой минуты общения, было ощущение, что летает в облаках либо некомпетентна. В итоге, купила массажер, который ранее посоветовал иной специалист.
А. Н.
Знаток города 7 уровня
3 октября 2024
Хороший магазин, полезные товары. Благодарю менеджера Викторию за бесплатную демонстрацию возможностей массажного кресла. Цена кресла кусается, но зато тело гораздо лучше себя чувствует после массажа.
Я их постоянный клиент. Хорошее качество продукции, вежливый персонал, есть возможность протестировать технику перед покупкой. Ценовую политику не комментирую. Планирую дальнейшие покупки.
Покупали подарок для тренера, остановились на массажере для ног, консультант рассказала про варианты и возможности каждого, в итоге мы выбрали. С подарком угадали!
Очень большой выбор качественных приборов. Друзья на день рождения подарили прибор для комплексного ухода за кожей вокруг глаз. Можно использовать для всего лица, три режима. К покупке рекомендую.