Обслуживание на высоте, именно здесь. Готовят быстро, официанты по меню ориентируются хорошо.
Знают состав блюд.
В целом рекомендую.
Туалет прикольный, унитаз с кнопкой. Увидите сами потом.
Отмечала день рождение. Все понравилось: еда, обстановка, ненавязчивый музыкальный фон. Из минусов можно отметить не очень быстрое обслуживание. Но, несмотря на это, с удовольствием приду еще раз.
Отличный ресторан. Просторный и удобный зал. Вежливый персонал. Преимущественно японская кухня. Еда очень вкусная. Средний чек на 2000 руб. Есть доставка.
Хотелось бы поставить ноль. Но поставила единицу только за официанток и официантов, которые практически всегда очень дружелюбные и оперативные. Качество кухни полнейший кошмар. Вообще есть невозможно. К роллам скоро придется подавать лупу, иначе их не найти. Сфотографировала рядом с палочками, для понимания масштаба. Роллы с крабами подали вонючие!! Роллы, обернутые лососем, из 6 штук 3 штуки тупо не обернули лососем. Когда то было вполне терпимое заведение, но короче, к настоящему моменту можно констатировать смерть заведения.
Отвратительно. Женский праздник был испорчен. Пришли в заведение в 14:40. Посадили за стол в 15:40. Официанта ждали около получаса чтоб он принял наш заказ. По итогу не дождались официанта ушли. Так работать нельзя. Ужасно. Разочарование полное. Организация рабочего процесса на нуле.
Был сегодня вечером в данном заведении, заказал всего один ролл. Народу было не много поэтому думал минут за 10-15 подадут, но нет же прождать в итоге пришлось пол часа. Так же не понравилось поведение официанта того что мулата, который вдруг спросил: "какой у меня размер ноги"? Я ему: А что? А он выдаёт: "Мне понравились ваши кроссовки, так какой у вас размер ноги"? я ответил, а он "Ой мне не подойдут"
Интересно на что это он рассчитывал? Что я вдруг захочу продать либо обменяться с ним своей обувью? Подобные вопросы со стороны официанта я считаю оскорблением клиента!
Приехал заказ через Яндекс еда из этого ресторана. То, что приехало, просто позор. И вопросы не к Яндексу, а к ресторану!
Ролл в ширину 1 см. Если вы заказываете в этом ресторане, или хотя бы просто откроете меню, то разницу вы увидите сразу. В самом ресторане были несколько раз, роллы и вок были вкусными и совершенно не такими как приходят на доставку.
Ресторан находится в достаточно высоком ценовом сегменте, поэтому такое исполнение блюд просто ПОЗОР
Празднуем в этом заведении дни рождения каждый год. Благодаря официанту Денису, всё проходит идеально. Денис приветлтвый, внимательный и опытный официант.
На входе стоит какой-то черт. Лохматый, неухоженный, вечно в телефоне. Посадил нас за стол, за который мы хотели, но он не был до конца убран. Его коллега сказал пересадить нас пока он уберется. Он пересадил, и привел посадил туда других людей)))) Куда орать?) клиентоориентированность на дне...
Еда как обычно стабильно нормально. Карты как обычно не выдают)))) В этот раз какие-то мужи летали в зале(
Сделали заказ. Роллы привезли холодные, пицца Маргарита тоже приехала холодная с минимальным количеством соуса, после того, как связались с техподдержкой, наш вопрос перевели на менеджера и менеджер пообещала, что через 30 минут привезут новую пиццу, в итоге пиццу привезли через 45 минут точно такую же холодную.
Прикладываю к отзыву фото пиццы- ожидание/реальность
Сделали заказ, в котором был Spring ролл с уткой по-пекински. Мяса не было совсем, какие-то жилки, соединительная ткань. Буду обращаться в Роспотребназдор.
НИКОГДА! НИКОГДА не буду заказывать здесь снова! Заказывала 2 раза и оба раза было что-то не так! В первый раз курьер ехал часа 1,5 при том что мы живем в соседнем доме. Курьер привез все было холодное, да еще и помятое. Но хоть привез! Второй раз заказ снова долго ехал и приехал не весь, обьяснение супер!! Пицца не влезла в пакет, курьер ее забыл🤦♀️
50 минут ждали заказ, несколько раз пришлось звать официантку для того чтобы напомнить о себе), вообще конечно, раньше было приличное заведение, что стало сейчас непонятно, управляющий подошёл только после того, как сказали официантке, сам не догадался подойти и извинится за такую задержку заказа ( даже напитки не принесли), пообещал скидку 10% на заказ и то, после того когда ему сказали, намекнули на это. Клиентоориентированность не просто хромает, её вообще нет. Следующее: за соседнем столом сидели три дамы абсолютно не стесняясь в матерных выражениях, так ни официантка, ни управляющий не сделали тактичного замечания, а также им было позволено курить айкос..... ну, слов нет. Больше не придём и не порекомендуем.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алла
Дегустатор 6 уровня
28 октября 2023
Очень долгое ожидание. Напитки ( мохито) принесли через 25 минут,роллы 40 мин, салат ЧАС🤦♀️. Зал при этом был полупустой.за соседнем столои тоже возмущались , но администраторы говорят заученные слова: у нас большая нагрузка.Роллы вкусные , тут без вопросов.
Это единственная Якитория в которой не поздравляют именинников кусочком чизкейка с фонтаном персонал, такой себе внимательный лишний раз не подойдёт поинтересоваться как дела будут ждать как роботы нажатия кнопки на столе
И опять таки русских официантов там не держат стараются быть японцами )))) киргизы и тд и тп