Покупал там ребенку телефон, а ранее наушники. По моему вся техника качественная, оригинальная, продавец приветлив и владеет информацией по товару, готов объяснить по моделям. По ценам тоже нормально, скорее они средние по Москве, когда искали телефон, везде были такие цены + -.
Близко к дому,работает круглосуточно, есть что то похожее на кафетерий - это плюсы. Лично у меня есть вопросы по ассортименту: например, говядина представлена узко, иногда её вообще нет
Клиентоориентированность на высшем уровне)
Купил по предзаказу 14 ультра и остался крайне доволен тем, что ничего лишнего не навязывают и всё объясняют по-честному без приукрашивания и преувеличения.
Рекомендую данную точку продаж)
Не официальный магазин. 02.06.2023 купила телефон и предложенную страховку на экран к нему. Чеки были утеряны. В сервисном центре предложили обратиться в магазин и восстановить чек и страховку. При обращении в магазин 02.12.2023 продавец сказал, что не умеет этого делать, а отсутствующий администратор не выходил на связь. Я приехала 06.12.2023 и мне сказали, магазин не восстанавливает ни чеки, ни страховки, тк прошло более 3 месяцев, но если я вспомню страховую, то они, может быть, поищут.
Не рекомендую данный магазин для приобретения продукции сяоми, если хотите получить гарантийное или страховое обслуживание. Обман покупателя.
Сегодня,31.10. В 20:45 я обратился к продавцу с просьбой помочь скопировать "заметки" с одного (моего) телефона на (мой) другой телефон. Очень важные заметки для меня. Мне было сказано что он не может мне помочь и не станет это делать. Телефоны как вы понимаете мои. Вероятно есть проблема с синхронизацией ксиоми, но этого "профессионала" проблемы постоянных клиентов не интересуют.
Лично я теперь сюда в жизни не обращусь.
Ставлю пять за старание продавцов. Цены конечно очень завышены. Тем более в век интернета. Можно зайти и сравнить. Выбор есть, все расскажут, ну и все…. Покупать едут в другое место… рекомендую для получения информации
Хотел сдать в сервис пылесос Xiaomi.
Не получилось, так как за стойкой был стажёр и он не знал, как принимать технику в сервис.
Наверное руководству нужно сначала обучать стажеров, прежде чем ставить их на точку.
Очень вежливые продавцы, помогли определиться с выбором, и перенести все данные со старого телефона на новый! Особенно хочу отметить управляющего - Александра. Человек знает свое дело на все 100%, всем буду советовать данный магазин, в будущем покупать буду тоже у них
31.08.21г заходил в магазин, представитель был вежлив и разборчив в разъяснениях! Если есть вопросы по xiaomi советую посетить данный магазин!
P/S я не представитель, я покупатель
01.02.2020 я обратилась в интернет-магазин https://mi-shop.com с целью покупки покупки мобильного телефона. На сайте было указано, что при покупке товара от 3 000 рублей и оплате товара онлайн доставка осуществляется бесплатно, данная информация присутствовала и при непосредственном оформлении покупки на 17 990 рублей (фото с подтверждением прилагаю). Принимая во внимание предложенные условия, я согласилась оплатить онлайн свою покупку на 17990 рублей, чтобы сэкономить на доставке. В итоге с моей карты была списана сумма на 300 рублей больше, т.е. 18 290 рублей, и в присланном на почте чеке указано, что 300 рублей из этой суммы за доставку (чек прилагаю). По телефону представители магазина признали, что списали сумму за доставку, но компенсировать деньгами отказались, и пояснили, что я могу вовсе отказаться от покупки в их магазине, и уплаченную сумму мне вернут, но не сразу, или принять от них купон для покупки в их магазине на 300 рублей. Я квалифицирую это предложение как навязанную покупку. В данном случае нарушены мои права и нарушены ст.437 ГК РФ о публичной оферте и ст.16.1 Закона РФ 2300-1 "О защите прав потребителей" от 07.02.1992. Компенсации я буду добиваться в судебном порядке. Прошу рассмотреть применение к ООО "СМАРТ ОРАНЖ" (ИНН 7703413660) штрафных санкций и обязать указанную организацию вести торговлю в соответствии с законодательством. - это текст жалобы в Роспотребнадзор
При обращении в салон с просьбой заменить сим карту, сотрудник молча ликвидировал старую сим карту, попросил заполнить заявление на выдачу новой сим карты, дать положительный отзыв о его работе, но новую сим карту не выдал, так как имеющиеся в наличии сим карты попросту не были зарегистрированы по штрих коду! В итоге- час потеряного времени и обращение в салон связи МТС, где выдали новую сим карту за минуту. Ужасное место и низкоквалифицированный персонал! Не рекомендую.
Раньше нравилось, не один телефон купила тут...но хорошему всегда приходит конец...купив тут технику со своими проблемами останетесь один на один, а проблемы будут это точно! Сама больше не пойду, и другим не советую!