Пришли выбирать столешницу, дали размеры кухни, сроки изготовления нам назвали «дней 10 обычно». Когда вернулись уже окончательно заказывать и вызывать замерщика выяснилось что 15 рабочих дней. Ну ок, договорились, в договоре они написали 15-20 рабочих дней. Через 2 недели после замера выяснилось что ещё через 21 день только установка. «Хорошие» продажники и сервис, слов нет. И это мы ещё не получили свою столешницу, уже страшно представить сколько в реальности нам ждать.
Заказывал столешницу дистанционно в г. Петрозаводск, так как в нашем городе уж очень дорого обходится кварцевый агломерат. Выкупал полностью слэб и поэтому из остатков сделали мне столешницу для барной стойки. Обязательно замеры должен делать специалист. Я заказывал на месте людей, которые в нашем городе занимаются акрилом и они сделали чертёж изделия. По данному чертежу было выполнено изделие. Столешница легла идеально, склеились с почти невидимым швом. Специалисты моментально отвечали на мои вопросы. В эксплуатации столешница уже как 8 месяцев и никаких нареканий.
В прошлые выходные закончили монтаж подоконников. Менеджер Оля отработала на 5 баллов, проект простой, но держала все под контролем и подстраивалась под наши хотелки. Монтажная бригада тоже молодцы, шустрые, опытные и даже убирают за собой!
Заказали подоконники из кварца в компании мир кварца. Приехали в экспострой место 117, менеджер Светлана подобрала нам по бюджету несколько вариантов, все детальные вопросы для расчета. Цена конечно нас порадовала, через 2 дня приехал замерщик, все с ним обсудили , дал цу нашему прорабу для подготовки основания. Через 2 недели уже были подоконники и все от консультации до монтажа на высшем уровне! Теперь ждём кухню, чтобы заказать столешницу.
Хочу поблагодарить компанию Мир Кварца за работу. Ребята настоящие профессионалы!
Нам нужна была столешница на кухню, но мы не знали, на какой остановиться . В шоу руме Артплей нам показали все возможные варианты, рассказали о достоинствах и недостатках различных материалов, помогли сделать выбор. Замер, изготовление, доставка и монтаж прошли в строго оговоренные сроки. Немного расстроила работа службы сервиса. Накануне дня Х, долго ждали звонка для согласования времени доставки. И только уже почти вечером получили СМС с уведомлением о том, что к нам приедут завтра к 9:30 утра. Пришлось срочно перестраивать свои планы. Но это не повлияло на общее впечатление. Поэтому ставлю "ОТЛИЧНО" несмотря ни на что!
Благодарю!
Внесла предоплату за столешницу, фартук и остров с опорами ещё 25 апреля. Мир кварца обещал выполнить заказ максимально оперативно за 10 рабочих дней.
Оставила предоплату, ждём.
Доставку несколько раз переносили.
15 мая, когда изделия должны были быть готовыми сообщили, что тот слеб, что мы выбрали оказался с браком и что ждут новый.
Ок, ждём....
Написали, что камень на производстве и дата монтажа назначена на 26 мая .
Ок, ждём снова.
23 мая менеджер сообщает, что заказ готов, и запросили 100% оплату перед монтажом и доставкой.
Мы оплачиваем 100%.
А 25 мая вечером, непосредственно перед доставкой нам сообщают, что наш камень на производство до сих пор не поступил!!!
Нас просто обманули!
Сегодня уже 10 июня, а нас до сих пор кормят завтраками!
Часть заказа нам привезли, но не установили!
Из-за компании «Мир Кварца» мы до сих пор не можем заехать в квартиру, потому что готовить еду негде!!
Подобрали столешницу под новую кухню. Приехал замерщик и предложил варианты, по цене согласовали с учетом метража. Немного задержали по срокам, на пару дней, но продуктом довольны, все ожидания оправдались.
Немного затянуты сроки на согласование, но возможно это из за того, что я менял камень после подписания. К производству и монтажу вопросов нет. На момент запуска заказа сразу озвучили дату готовности и монтажа и выдержали сроки. Контору рекомендую.