идеальное расположение - рядом с работой.
чистота,
персонал доброжелательный и профессиональный, создает атмосферу, все такие: в отделе продаж, на ресепшн, тренеры, ответственные за чистоту, в кафетерии.
коробят только "негигиеничные" клиенты, которые не соблюдают правила: те, кто после сауны не идут в душ, а плюхаются с бассейн и трут себя в воде.
понятно что персонал не должен бегать за каждым, это вопрос воспитания
Классный клуб! Тренировалась там больше годы, сейчас из-за работы сменила локацию.
Хочу поблагодарить за работу менеджера Даниила! Даниил настоящий профи: всегда на связи, поможет подобрать самую подходящую карту, всегда отвечает на все вопросы. Если покупать абонемент в ворлд класс, то только с ним) В клубе классные тренеры, отличный бассейн (правда вода холодновата, но для мощных заплывов самое то), шикарный хаммам (один из лучших в сети), вид из кардио зоны на реку (на фото), что очень редко бывает в клубах. Тренируется приятная аудитория, много с кем познакомились и общались на тренировках. Желаю клубу процветания и довольных клиентов!
Данный клуб входит в ТОП-5 моих любимых клубов world class. В этом клубе был самый идеальный тренировочный процесс, именно в нём проблем у меня никогда не было. Для такого статусного клуба одномоментное увольнение высококлассных тренеров недопустимо. Руководство абсолютно не считается с мнением клиентов и при этом выстреливает себе в ногу. Разборки руководства между собой не должны никак отображаться на клиентах. Качество услуг данного клуба, а за ним и сети из-за этих событий пойдёт только вниз. Из более ранних отзывов следует, что в руководстве компании (фитнес-директор Александр Мартынов) отвечает поверхностно и в наплевательской форме или совсем не отвечает и при этом обижается (так было по отношению ко мне). Для такого статусного человека это не по возрасту и не солидно. Водные программы в этом клубе были на очень высоком уровне, а сейчас стали только хуже. Директору водных программ Юлии Кравцовой (Казионовой) стоит заняться наведением порядка в клубах, где действительно не всё хорошо, а здесь всё делается иначе. Эта ситуация показывает, что в фитнес-департаменте компании местами полная неконтролируемость и нужны кардинальные изменения. И если Вы хотите себя позиционировать как премиальный фитнес-клуб, то отношение к клиентам должно быть соответствующее, а не как сейчас. Данные действия, говорят, что world class уже не тот и мне жаль до слёз, что это произошло в Городе Столиц. Но буду надеяться на лучшее.