Волконский
480 отзывов
26 ноября 2024
Эта кофейня — настоящая находка! Прекрасное расположение делает ее идеальным местом для встречи с друзьями или для тихого отдыха за чашечкой кофе. А еще, невероятные ароматы свежеиспеченного хлеба и бодрящего кофе, витающие в воздухе, создают атмосферу уюта и комфорта, заставляя забыть о всех заботах. Однозначно рекомендую!
1
12 октября 2023
Прекрасное место, уютно, комфортно, чисто и аккуратно – это все про кофейню Волконский на улице Воздвиженка. Здесь вы сразу почувствуете гармонию и спокойствие, благодаря приятной атмосфере и вежливому персоналу.
А что же говорить о кофе? Волшебный аромат превращает это место в настоящий рай для любителей напитка. Большая кофейная карта на любой вкус порадует даже самых изысканных почитателей. Вы сможете насладиться вкусным и ароматным кофе, который привлекает своей глубиной и насыщенностью.
Но не только кофе делает это место идеальным для отдыха и проведения времени. Непринужденная обстановка приветливо распахивает двери для всех желающих насладиться запахом кофейных зернышек. Здесь можно отлично поработать или пообщаться с друзьями, ведь в Волконском вы всегда найдете уединение или же компанию для интересных бесед.
Если вы ищете место, где можно расслабиться и насладиться вкусом настоящего кофе, я настоятельно рекомендую Волконский. Обязательно загляните сюда, и вы не пожалеете. Поверьте, после посещения этой кофейни вы будете возвращаться снова и снова.
5
5
31 августа 2024
Всем доброго времени суток! Зашли большой компанией в это кафе. Начну с того, что здесь очень интересный дизайн. Лампы, арт на стене, стулья, большой стол со стульями для барной стойки. Перехожу дальше. В будний день, в САМЫЙ ОБЕД, очень мало людей, нет, я конечно понимаю что это кафешка, а все сидят в ресторанах, но всё равно, мы спокойно разговаривали. Перехожу к еде. Брал круассан с индейкой и мягким сыром. Оченьььь вкусно! Очень интересное сочетание ингредиентов. Попить взял свежевыжатый грейпфрутовый сок. Шикарный! Чек для Москвы средний. Отличное место, чтобы перекусить и поболтать, рекомендую! 👍❤
2
1
4 декабря 2024
Никому не советую, если вы не хотите испортить себе утро.
Очень странное впечатление: Волконский, вроде, всегда был на высоте, но видимо и у него есть срок годности. Здесь очень уютно, хорошая мебель и тихая приятная музыка. На этом плюсы заканчиваются.
Во-первых, обслуживание «выборочное». Я села за стол и ждала прихода официанта, ко мне никто не подходил. Тем временем, к постоянному клиенту, который сказал официантке «мне как обычно», подошли, взяли заказ и принесли к столу.
Я хотела побыстрее выпить кофе, поэтому подошла к стойке, заказала флэт-вайт на банановом молоке. На месте бариста была та же официантка, что обслуживала постоянного клиента. Уточнила, что буду пить сидя в кафе, и направилась к столу, как тут мне в спину прилетает «девушка, готово»: почему-то, я должна была сама взять чашку на блюдце и понести к своему столу. Почему кого-то обслуживают, а кого-то нет? В чем разница между мной и тем мужчиной за соседним столом?
Во-вторых, кофе просто ужасный. Я никогда не пила настолько невкусный флэт вайт. И тут я снова возвращаюсь к уровню заведения, меня это очень удивило. Это невозможно пить, я сделала два глотка и оставила чашку полной. Запах и вкус горелого кофе с каким-то соленым привкусом, от послевкусия которого тошнит. Допивать не стала, жаль потраченные деньги на такой сервис и напиток. Займитесь, пожалуйста, обучением персонала и возьмите профессиональных бариста. Две звезды за атмосферу и наличие станции «бери-заряд».
3
15 ноября 2024
Минус одна звезда за супер "довольную"девушку на кассе,и минус еще одна звезда за не продуманность выноса пирожных,а именно брала булочку с корицей и карамелью вроде,и что не очень понравилось что положили в пакет бумажный,когда пришла в офис соответственно вся карамель и крем остался на пакете,ну такое себе знаете,такие изделия как мне кажется надо в коробочку класть.
3 звезды плюса за неплохой кофе.
26 июля 2024
Заказывала пироженое самовывозом сегодня
Персонал вежливый, комфортик
Брала пироженое Жардин, коржи медовые, ягодная начинка приятно кисленькая
В самом помещении чисто, уютный интерьер
3
21 августа 2024
Все отлично ! Но вот уровень клиентоориентированности низкий и это
Вопрос к руководству !!!
Есть у кафе собственная веранда, но …. пить кофе на ней можно только в бумажном стакане?! То есть в обычной чашке можно только в основном здании, а на веранде кафе нельзя. Даже с обещанием посетителя вернуть лично посуду :))))
5
5 октября 2024
Вкусно. И раф, и эклеры. После прочтения отзывов думала, что разочаруюсь, но нет, вполне вкусно. Ценник для кофейни на Арбате обычный. Монополистичная позиция «вода газ/негаз» оказалась Байкалом резерв, но объемом 0,33 по-моему))) про стоимость не буду писать, думаю догадаетесь. Неприятное послевкусие по большому счёту оставил только сервис. У официантов, наверное, ставка - 50 рублей в час. Потому что выражения лиц у них в стиле «жизнь - тлен», ровно как и формат ведения диалога с посетителем)))
3
12 октября 2024
Приятное место, хорошие и приветливые официанты.
Неплохой кофе, но насчет кухни - не всегда получается вкусно, а также достаточно небольшой выбор завтраков.
19 октября 2024
Это кафе из сети кафе Волконский. Наверное самое тихое из всех, несмотря на то,что находится в самом центре Москвы.
Здесь удобно назначать встречи. И покупать фирменные десерты к Пасхе и Новому году, когда в других магазинах сети они уже закончились.
16 ноября 2024
Брал московский завтрак - очень сытно для завтрака. Еда вкусная. Для центра ценник адекватный. Официанты тоже хорошие. В общем и целом - рекомендую!
8 ноября 2024
Заходили на завтрак. Всё очень вкусно, цена адекватная. По еде претензий нет совсем!)
Персонал оставляет желать лучшего. Про приложение и акции ничего не знают, баллы списать не могут, просто не списываются, а почему "я не знаю". Печальные грустные, соглашусь с предшествующими отзывами
1
10 ноября 2024
Вкусная выпечка и напитки, уютная локация. Но все впечатление портят баристы- была 2 раза в этом заведении и с сотрудниками, на лице которых недовольство и явная не заинтересованность посетителями. Вроде и не не нахамили, и ничего плохого не сказали, а осадок неприятный. Я думала мне показалось но судя по отзывам нет( грустно, ведь несмотря на кухню и атмосферу больше приходить не хочется.
2
31 октября 2024
Очень люблю эту кофейню, особенно рано утром, когда еще огромный ассортимент и можно выбрать любую булочку, а не брать то, что осталось (но тож вкусное). Трубочка с кремом - шедевр, любимый осенний десерт.
29 декабря 2024
Во-первых, меня не спросили с собой мне или буду кушать на месте и выдали заказ в полиэтиленовом пакете, а кофе не в кружке, а в бумажном стакане.. А я как бы пришла именно за тем, чтобы посидеть выпить кофе в пятницу утром морозным декабрем.
Во-вторых, из обычного меню всех пекарен Волконский(а я знаю их меню наизусть, потому что бывала в очень большом количестве заведений сети в разных городах) - здесь не было НИ ЧЕ ГО. Ни пирожных, ни тортов. Пару сендвичей, салатов и пирожков. И это с утра в 11! Т.е. не закончилось к вечеру, а просто не было.
Ну и атмосфера здесь вообще никакая..
2
24 сентября 2024
Кофе приличный,сладости и сдоба на 5+)) но персонал...это печаль. Часто попадаю на смену,которая была 23.09 и это просто грустное зрелище: девушки приветствуют с недовольными лицами,в глаза не смотрят,разговаривают нервно и резко,как будто уставшие или на грани истерики. Общее впечатление о заведении портит капитально!! В местах попроще и то персонал милее) администрация обратите внимание! Либо девочек в отпуск или ищите новых. Приходить не очень приятно,когда сталкиваешься с таким обслуживанием!
1
12 апреля 2024
Удобно расположен в нескольких шагах от метро Арбатская. В утренние часы не многолюдно и можно спокойно пообщаться или поработать. В интерьере нет ничего необычного, я бы сказал все очень простенько. Приятный, придупредительный персонал. Выпечка не впечатлила, брал бриош с яблоком и корицей, не выразительный вкус и малое присутствие ключевых ингредиентов - яблока и корицы.
2
21 декабря 2023
Оооооо! Супер👍 Очень быстро и вкусно накормили утром. Официант (не запомнил имени) был приветлив, обходителен, вежлив. Очень всё понравилось. Были впервые. Насколько я понял, есть постоянные посетители из очень больших административных учреждений центра Москвы. А это о многом говорит по уровню заведения.
Мы остались очень довольны! Рекомендую 👍
3
26 декабря 2024
Отвратительный сервис: зашли за свежевыжатым соком и флэт уайтом. Нам дали понять, что сока нет незаинтересованным и удивленным «сока нет», будто бы его никогда и не было.
Флэт уайт стояли ждали минут 10, пока один бариста стоял и смотрел в пол, а вторая общалась по телефону. Оказалась, что как раз-таки она сделала флэт уайт на месте, а не на вынос. Когда первый бариста ее в этом упрекнул, она ответила «ну, перелей». Нам перелили кофе в стакан, естественно, даже не заполнив его до верха, там кофе занимал меньше половины маленького стакана.
Такой же отвратительный на вкус, не советуем, даже заходить не стоит.
1
8 января
Зашли случайно, обеденное время, заведение заполнено было меньше чем на треть.Бегал один официант (создалось впечатление, что первый день работает), второй пришел позже, как зашел ,снял верхнюю одежду, руки не помыл, пошел обслуживать клиентов.Посетители приходили и немного посидев, уходили, не дождавшись заказа.Из выпечки ничего не было, готовая еда, упакована в контейнеры, из оставшейся в наличии, ее разогревали и приносили.
Ценник выше среднего.
3 ноября 2024
Остальные отзывы писали видно сами владельцы кафе.
Посетили заведение в рабочую субботу 17:00. Народа не так много, но официант нас игнорировал. Заказали кофе и выпечку у кассы. Кофе не горячий, выпечка - слоёное тесто- сухое, не вкусное, такой обычно торгуют в палатке в переходе, а цены не дешёвые!!!! Персонал не внимательный. В туалете не чем руки вытереть. Не советую это кафе!
3 декабря 2024
Зашла перекусить после работы в библиотеке. За стойкой оставалась одна девушка, и за бариста, и за официанта. Остальные почему то веселились в подсобке, так что их было слышно клиентам, которые столпились в очередь. Понятно, что одна девушка не справлялась, грязная посуда на столах. Минут через 10 вышли еще две девушки, подключились. Но впечатление было испорчено. Кофейня симпатичная, но обслуживание страдает.
4 октября 2024
Честно, не поняла, откуда такие цены, обычная выпечка, как в самой простой пекарне. Кофе не шедевр, атмосфера - тоже обычно, гудят кондеи. Ну разве что заказ к столику приносят. В общем, завышенный ценник, можно все то же самое получить в три раза дешевле.
14 января
Не в восторге, официанты закрываются в туалете, чтобы поговорить по телефону. Я конечно не претендую на туалет в кафе 24/7, но как представлю, что она вышла, а руки не вымыла, и потом к посетителям поплелась, так сразу туда не хочу больше.
1 января
Не очень понравилось обслуживание вечером 1 января. Как-то не уютно, еды остатки, не вежливо предупредили, что закрываются через 10 минут. Какао неплохой, но больше не вернусь
5 мая 2024
Очень уютное место в шумном центре .
Вежливые официанты и бармен.
Салат свекольный с Фетой просто восторг вызывает своей мятной заправкой, хочется возвращаться ещё !)
Отдельный бонус за скидки на продукцию после определённого времени вечером )
1
10 декабря 2024
Кассир сначала не ответила, что у них есть в наличии по меню. Отправила смотреть витрины. В итоге сказала « ну вы, конечно, можете и по меню выбрать. Но, вообще, кафе скоро закрывается, через час». Работа работой, а ПМС мы даже не скрываем. Ну ладно, я найду более дружелюбное место.
Раньше обожала это кафе. Сейчас, конечно, приятного мало при посещении.
1
10 июня 2024
Всё хуже и хуже. С каждым днём. Меню беднеет, цены растут. Постоянно что-то из меню «извините, сегодня закончилось» (это еще до обеда, или «не привезли» и т.д. Сегодня был топ - в 08.40 (открытие в 08.00) кафе было закрыто. Девушка, сидящая внутри, на немые вопросы толпы у дверей отвечала также немым взглядом)))) Время от времени с утра официантов просто нет!)) Сидишь, дожидаешься, через минут 5 выходишь к стойке с вопросом про официанта, а тебе сообщают, что их пока нет и заказать надо на стойке. Т.е. то, что ты пришёл, прошёл в зал, ни кого не смущает - предупредить, что тебя не обслужат они считают лишним. Жаль. Вроде раньше норм кафешка была…
5
1
29 декабря 2023
Очень удобно расположенный Волконский. Парковки рядом нет, но если Вы работаете неподалеку, то это не так важно.
Три зала: центральный (подобие прихожей), где расположена стойка и сосредоточен персонал и по обе стороны по небольшому но уютному мини залу столиков по 6 ...
Днём не найти свободного места, но немного подождав, занимаешь свое место. Меню стандартное. Готовят быстро и вкусно.
10 ноября 2024
Обожаю это заведение, и вообще сеть. Здесь самые вкусные в мире эклеры!!!! Очень жаль, вчера нам сказали что пока их делать не будут, очень очень жаль.
Пожалуйста верните их в свое меню🙏🙏
23 декабря 2024
Заранее заказали стол на 8 человек, нам зарезервировали на 6.
Заранее заказали блюда к конкретному времени (было запланировано мероприятие), подали на 40-50 минут позже.
Можно зайти попить кофе, пообщаться по дороге к метро, но нельзя рассчитывать на сервис ко времени - очевидно кафе не готово работать под заказ.
1
15 января
Не понравилось. Наполеон ужасно сухой, а пирог со шпинатом оказался ещё и с мясом, что крайне огорчило мужа-вегетарианца. Кофе перепутал официант - я себе брала на кокосовом, так как страдаю от непереносимости молока, а муж на обычном. В итоге мне он отдал молочное, я выпила и было плохо даже от пары глотков. Не рекомендую
5 сентября 2024
Всё было прекрасно всегда, зашли поздновато, купили по салатику и чаю. Никто не предупредил о закрытии в 21. Ну и нас практически выгнали. Чай не допит. Крайне неприятно. Больше ни ногой. Странная политика заведения.
24 апреля 2024
Пришла утром выпить кофе и привести себя в порядок после долгой дороги на поезде. Цены далеко не маленькие, капучино почти 400 рублей. Дизайн приятный, несколько залов. Я заказала капучино и пошла в уборную, там не оказалось ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец для рук… извиняюсь за подробности, мне пришлось выходить с мокрым лицом и вытираться салфетками…. Это ужасно для такого заведения премиум сегмента. Кофе средний, не могу сказать что он был очень вкусный.
Но могу отметить вежливых официантов, приятная девушка меня обслуживала, за это плюс.
2
2 июня 2024
Не знаю, что произошло с «Волконским» (владельцы поменялись или какой-то внутренний ребрендинг), но после нескольких лет наслаждения этим кафе, пришло глубочайшее разочарование.
Персонал (в последнее время частая смена сотрудников, одна из официанток всё время ходила в грязной рубашке и выглядывающей ещё более грязной майке; администраторша в один из последних визитов вообще никак не реагировала на мои возмущения и претензии, которые я высказывала официанту), обслуживание абсолютно на «отъе…», интеллигентность места - всё кануло…
Рекомендовала всем это место за один из лучших каппучино в Москве, а теперь?!
У них самый маленький каппучино 300мл!!! (Для тех, кто не в курсе идеальный каппучино 150-180мл).
В общем ходить туда нет никакого желания, а хочется из-за уютной и в то же время деловой атмосферы!
1
27 сентября 2024
Атмосфера, кофе и круассаны - плюс, но никакой клиентоориентированности, равнодушное на грани хамства отношение к гостям, не знание блюд дня, на улице бумажная посуда, также нельзя салфетки и соль на улицу, завышенный ценник при таком обслуживании.
1
14 сентября 2024
Были в данном кафешке, другого слова нет. Заказали кофе каппучино, какао и пирожные. Долго ждали заказ. В итоге кофе принесли холодным!!! На мою претензию официант не отреагировал! Видимо о горячем кофе они не слышали никогда! Не рекомендую! Много других кафе.
1
4 августа 2024
Обслуживание медленное и неприветливое. Карты не принимают, пришлось идти в банкомат. Внутри грязно и неуютно. Хотели сесть на веранде, оказалось что туда только в посуде «с собой» - переливали и перекладывали всё, к тому же с недовольным лицом
13 января
Пришел до 16-00, за 4 минуты, попросил ланч. Пока продавец бегал к менеджеру на часах стало 16-00. И сразу отказ.
Вот такой сервис.
Считаю что одна звезда даже много. Прошу Яндекс создать условия для выставления отрицательных звезд
6 октября 2024
Очень долгое обслуживание.
Официантку надо вылавливать, и даже если предупредить об ограниченном доступном времени (Вы спешите), Вам никаких ответов по времени готовки не дадут.
Ну, и ,мне не повезло, матча была в стопе - закончилась, в выходной то день.
1
15 декабря 2023
Люблю кофейни сети Волконский, но эта - мой худший опыт:
Во-первых, мне не повезло с сервисом - из экономии времени хотела сделать заказ у бара и после пересесть за столик, поздороваться со мной согласились только после того, как я дважды повторила слово «Здравствуйте!», когда начала делать заказ, меня оборвали на полуслове и сказали, что если мне не с собой, то чтобы я отправлялась за столик и ждала официанта; официант мне попалась очень медленная, я долго ждала ее чтобы сделать заказ, а потом трижды просила у нее счет, приходилось буквально ловить ее за руку и напоминать о нем.
В общей сложности, я провела в кофейне около часа, минимум половина времени ушла на ожидание, когда у меня примут заказ, а потом, когда принесут счет. Еще был момент, который меня очень сильно удивил - бармены и официанты очень громко разговаривают между собой, смеются, в полный голос обсуждают гостей - я хотела бы просто посидеть спокойно, выпить кофе и почитать, но нет, мне пришлось все это слушать, потому что я имела неосторожность выбрать столик у окна недалеко от бара.
Кофе обычный, латте как латте, цена на него сильно завышена. Выбор выпечки очень скудный по сравнению с другими Волконскими - круассаны, эклеры и немного порционных тортов, неинтересно и, как оказалось совсем невкусно. Выбрала Наполеон и пожалела - коржи невкусные, а заварной крем передержали на огне - со стойким запахом и привкусом сваренного желтка, провал.
Заведение разочаровало, соотношение цена:качество примерно 10:2.
4
1
3 января
Заходили пообедать около 15:00 02.01.25. Сразу спросили чего нет по меню чтобы сразу выбирать из того что есть, сказали все есть, при заказе оказалось одного супа 1 порция, другого 1 порция, остального нет, хорошо мы переиграли. К крем-супу из Грибов не подали ничего, что заявлено в меню. В целом по качеству приготовления претензий нет, все было вкусно, НО работа официанток и остального персонала в зале треш, особенно убило когда мы при уходе спросили со скольки у них завтраки, если мы подойдем завтра к 9:00, нам ответили это не возможно тк заведение работает с 10:00. Замечательная клиентоориентированность, нигде в России в Волконском больше такого не встречали, нет слов. И в целом такое впечатление, что хорошие отзывы про данное заведение пишет сам персонал. Позорище…
2
3 июня 2024
Пришли с дочкой голодные, хотели поесть бизнес-ланч. Места в кафе мало, людей почти не было, но тем не менее мы всё равно ждали 15 минут официанта, чтобы он принял заказ. В итоге так и не дождались - пошла делать заказ на кассе. Сделала, села обратно к нашему столу, а через 10 минут официант подошёл, чтобы сказать, что того, что я заказала, уже нет. За такое обслуживание больше сюда ни ногой👎👎👎Хотите поесть, идите в другое место.
2
21 июля 2024
Отличное месторасположение, уютные столики (особенно у окна) и приемлемые цены. Вкусный кофе и выпечка.
29 декабря 2023
Вкусные пирожные, вежливый персонал, спокойная и добрая атмосфера, приятно зайти в холодный зимний вечер и попить чаю с вкусняшками и с дорогим сердцу человеком ❤️😋
25 апреля 2024
Приятная кафешка, есть особо нечего, только чай- кофе- пироженки. В целом места есть всегда, внутри конечно все потерто диванчики, столики, но обслуживают быстро и вежливо.
4 сентября 2024
Зашла взять себе завтрак на вынос
Взяла сэндвич с курицей и фруктовый чай, в итоге чай сделали настолько горячий, что я обожгла себе язык (кто делает настолько горячий чай на вынос?), на вкус он тоже был очень плохой, просто водичка разбавленная фруктиками, попросила переделать на капучино на банановом молоке, и тут тоже мимо, я думаю кофе то запороть невозможно, но и тут я ошиблась, волконский может все)) напитки стоят по 420 рублей, это слишком дорого для такого качества
А вот сендвич оказался очень неплох
P.s сегодня тоже взяла капучино у них за 400+ рублей и качество все так же на уровне вкусно и точка.
1
3 июня 2023
Расположение пекарни очень удобное-вышли из метро,гуляли,зашли в это уютное кафе.Официанты вежливые,интеллигентные молодые люди обслужмли быстро и ненавязчиво.Борщ с пирожком! Супер! Салатики! Супер! Десерты и чай завершили нашу сытную трапезу!Вкусно!!!!Спасибо!!!
2
8 августа 2024
Посетили кафе 08.08.24: подали грязную чашку и блюдце с отколотым краем. Позор.
Попросили дать ситечко, ибо чабрец и заварка оказались в кружке. Ответ официанта: ничем не можем вам помочь.
Расстроил "Волконский"...
1
5 июня 2023
Еда очень даже сытная, напиток тоже. В последний раз заказывала запеканку с абрикосами. Вот она сытная и вкусная оказалась. Напиток тоже вкусный, правда сладкий, но в целом приятный на вкус. Интерьер внутри приятный, летняя веранда на улице тоже. Цветочки, как все обустроено, мне понравилось. Время ожидания комфортное получилось. Не ждала долго готовности своего заказа.
1