Это ближайший пункт выдачи к моему дому. Забираю заказы отсюда.
Персонал приветливый, всегда чисто.
Много примерочных, всегда есть свободная.
Очередей практически не бывает, но если и скопится 2;3 человека, рассасывается очень быстро.
Рекомендую.
Хорошее место, удобное расположение, но сам интернет-магазин катится вниз( была очень активным покупателем на протяжении 6 лет, сейчас не покупаю здесь ничего, даже если цена выгоднее - куча подделок, отвратительный сайт - отсутствие отмены заказа - это вообще как? Платная отмена, платная доставка? Нет,спасибо! Лучше покупать у тех, кто совершенствует свои сайты для покупателей и заботится о своих сотрудниках, которые просто так не катают товары по стране! А на пункте выдачи работают хорошие люди, жаль, что им приходится выслушивать за свое вышестоящее руководство недовольство от обычных покупателей за сервис/сайт/качество товара/ и т.д.
Всегда ходила в этот пункт, но с недавнего времени пропал WiFi, мобильный инет не ловит, глушат. Ни посмотреть заказ, ни показать код, ни оплатить теперь невозможно. Буду менять пункт, где есть WiFi в 2024 году и заботятся о покупателях!
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи и всегда оценивала работу на 5. Но Перед новым годом конечно много работы, много товаров . Не могу уже два дня получить заказ, очереди огромные, сотрудников явно не хватает, вчера было выключение света, пришла через два часа свет горит, но отделение закрыто, сегодня проястояв в очереди попросила выдать заказ в 21.01 , но получила только оскорбления. Просьба к руковудству - увеличить количество сотрудников, потомучто нагрузка большая и они не в состоянии справиться, страдают и сотрудники и покупатели.
Хороший пункт выдачи. Приветливые сотрудники. Достаточное количество примерочных. Но к сожалению, он один на достаточно большой район, и частенько бывает перегружен.
С появлением неквалифицированного, сотрудника, больше не появлюсь в это пункте. Смотрите по камерам. Ситуацию объяснить не буду. И сами принимайте решение, нужны вам ВБ такие сотрудники или нет. 01.04.2024 около 20.00
Пользуюсь услугами этого пункта выдачи уже несколько лет. Отношения у нас сложились хорошие! Особую благодарность хочется выразить Светлане! Очень позитивная, добрая, светлая! Общается всегда с юмором, работает с огоньком! Всем работникам этого пункта большое человеческое спасибо!!!
4
А
Анонимный отзыв
12 января
Сейчас сотрудники приятные и вежливые но (это было давно но очень запомнилось) мне как-то одна женщина сотрудник когда я вернула товар сказала мне: А зачем вы вообще заказывали если возврошяете!?
Заказываю не первый раз картину по номерам, всегда проверяю качество красок и полотно , до списания средств . В этот раз девушка заявила что нельзя вскрывать заводскую упаковку, в грубом тоне. Имя свое не подсказала увы, но волосы окрашены красными прядями, немного хамло. Не советую заказывать на данный пвз !!!
Очень медлительный сотрудник Светлана. Клиент который получил товар, в течении 15 минут находился в примерочной. Я попросил обслужить меня, на что сотрудница в хамской манере ответила , что пока не закончит с предыдущим клиентом меня обслуживать не будет. После этого ушла на склад заниматься своими делами. Не первый раз сталкиваюсь с хамством со стороны указанной сотрудницы. Больше в этот пункт выдачи заказы делать не буду
2ые сутки не могут принять товар в пвз, как я понял некому разобрать коробки с товаром. Если вы перегружаете себя работой, почему должен страдать клиент ?
Я довольна работой этого пункта выдачи. Он находится в удобном месте, всегда заказанные товары доставляются достаточно быстро. Менеджеры пункта всегда вежливы и аккуратны. Спасибо за работу!
Грязно. Очень необычное расположение. Интернет не работает(чтобы посмотреть код, надо выйти на улицу). Но обслуживание быстрое. Видно, что ребята стараются.