Добрый вечер)!на протяжении года заказываем товар и забераем,сегодня 27 ноября 2024 года я пришла утром перед работой забрать вещи для фотосессии,во первых всегда приходится ждать,во вторых девушка явно была ни в духе,ее настроение в течении года не меняется очень грубая,хамовитая,кинула на стол товар со словами проверяйте размеры,на мое ,что я не могла вскрыть пакет,она ответила может я еще и за вам примерять буду)?очень резкое и не приятное отношение к клиенту)!перехожу в другой пункт ,подруга уже ушла в другой пункт именно по этой причине и именно конфликт с этой девушкой)!
Неоднократно наблюдала хамство со стороны сотрудницы ПВЗ. К сожалению имя не запомнила, молодая девушка, брюнетка. Так разговаривать с клиентами, это ужас и кошмар. Швырять заказы, язвительно комментировать действия клиентов, при возврате товаров. Возможно стОит подумать о смене деятельности, если настолько ты нетерпелив к людям. В этот пункт ни ногой больше. Никому не рекомендую.
Обслуживание на высоте! Девочки очень приветливые, всегда подскажут и помогут, следят за чистотой! Расположение очень удобное для меня. Очередей больших не бывает, девочки стараются быстро всех обслужить. Отличный пункт выдачи! Спасибо работникам данного пункта!
Отвратительная сотрудница ПВЗ (не знаю имени), молодая особа с темными волосами, хамка еще та. Видимо родители не научили хорошему поведению. Я так понимаю негативные отзывы написанные ранее это тоже в ее адрес. Данный ПВЗ посещать больше не планирую именно из-за этого сотрудника и знакомым обязательно расскажу!
Здравствуйте , я заказа сережки и заказала доставку курьером , почему он мне не позвонил и я не могу найти его номер телефона ? .. в поддержке все сотрудники заняты , не могут ответить на вопросы.
Сотрудников не учили здороваттся,хамы просто)не доброжелательные в пункте грязно очень в примерочной коврик скомканный валяется очень не понравилось ,больше туда ни ногой
Всё началось с пандемии, когда всё сидели по домам. Супруга стала заказывать в этот пункт выдачи. Пользуемся до сих пор. Именно как пункт и сотрудники, которые там работают, отлично. И дай Бог девчонкам выдержки и терпения. А то такие кадры приходят. О которых говорят: девушку из деревни вытащить можно, а вот деревню из неё никогда. Можно смело пользоваться.
Отличный пункт выдачи, отзывчивый персонал, быстрая доставка, курьер этого пункта всегда помогает.
Хочу отметить девушек которые работает на выдаче заказов, очень грамотные и отзывчивые , всегда подскажет. Спасибо за работу!!!
Самый лучший пункт выдачи из всех, где я была. Девушки всегда с большим терпением и доброжелательностью относятся к посетителям. Это очень важно, спасибо!
мое любимое место, Хорошо, что ты так близко. Продавцы отличные
Мне очень приятно
😍👍🏻👍🏻💜
Тати
Знаток города 6 уровня
13 февраля
Добрый день!
Замените Сотрудника Пвз ( молодая брюнетка, имени не запомнила, к сожалению). Отвратительное , хамское отношение к клиентам. В этот пункт больше ни ногой. И родным тоже сообщу, чтобы обходили стороной данный пункт выдачи.
Заставили вернуть товар и оформить возврат через вб, так как размер на вшивной бирке не соответствовал размеру на навесной. но товар мне не подошел. на вб отказали 2 раза в возврате. получается, обман- меня заставили купить товар, который я не хотел брать.
Отличный пункт выдачи, работники приятные, не грубят, если есть какая-то проблема они не спорят а помогают, мне очень нравиться тут забирать свои товары, советую.
Очень нравится этот пункт самовывоза. Работают две девушки, всегда приветливые, отзывчивые, приятно приходить за заказом. Недавно у них был ремонт, и теперь у них уже не так много примерочных кабинок, оставили только на одной стороне. Рекомендую пункт.
3
1
Никита
Знаток города 5 уровня
9 февраля
Забирали заказ, ждали довольно долго, девушка на выдаче все время грубая, "пытается вставить свои пять копеек" все время. Отбила все желание посещать данный пункт выдачи.
Всегда грязно.
Неуютно.
Сегодня некорректно инициировали списание до того как я об этом попросил - в результате списали не с той карты, с которой было нужно
Отличный ПВЗ. Всегда чистый. Сотрудники добродушные, любезные, ни когда не было проблем. Есть примерочные укомплектованные зеркалами, ковриками, урной, ложками для обуви.
Самый грязный пункт.Иногда заказываю туда.На стойке вечно недовольная девушка,которую даже не обучили здороваться.Очень неприяно.Не рекомендую.К тому же неуютно и коврики такие,что вставать на них противно.Убирать обязанность сотрудников.Это их работа.Вот отсюда и такое негативное отношение.
Неприятое впечатление от работы пункта выдачи.Равнодушное отношение оператора выдачи к клиентам ,нежелание помочь и войти в сложившуюся ситуацию с браком рри доставке.
Горжусь, что рядом с моим домом есть такой прекрасный пункт выдачи, персонал до боли вежливый, быстро и аккуратно работают, просто спасибо, что так хорошо работаете.
3
Nik Unknown
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2023
Персонал очень вежливый и всегда чисто , сразу видно работают хозяйственные девушки ! :)
Всегда выбираю этот пункт выдачи, потому что знаю , что если что подскажут и помогут , и будет качественно !)
Заказали велосипед с доставкой, оплатили. Курьер привез кинул коробку и отказался ждать пока проверю, сказал оформите возврат по браку. В коробке не было педалей и еще деталей. Теперь не рассматривают заявку. У Ребенка истерика...деньги не возвращают я не могу купить велосипед.........
Душно, жарко. Но персонал хороший, доброжелательный и очень внимательный!)
2
Софья Политова
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2021
Я в шоке от персонала , а именно от девушки с длинными чёрными волосами . Забирала заказ(05.12) и при мне девушка давала субъективную оценку моих же товаров и их количества . Особенно понравилось , когда оказалось , что перепутали ботинки в коробке и положили более дорогие , девушка начала их примерять при мне и обсуждать , как ей их купить по цене ботинок , которые должно были быть в коробке🤦🏼♀️