Ужасное помещение и неразумная планировка: неудобно получать и мерять товар. Даже в очереди стоять неудобно, везде коробки и хаос. Думал это за полгода изменится в лучшую сторону, но стало хуже.
Персонал медленный, постоянно теряется в своем складе, получение товара длится 10 минут, а иногда они просто не находят товар и просят потом прийти.
Больше заказывать в этот пункт выдачи не буду. Мне проще пройти на 10 минут дольше, но получить качественные услуги, чем ходить по 2-3 раза в этот пункт.
Небольшой по площади, но с примерочными и рядом с метро. Очень доброжелательные сотрудники. Справляются даже с самовлюблёнными неадекватами. Всегда быстро и чётко.
По первым ощущениям – "забегаловка", узкое пространство и очередь "до дверей", везде что-то навалено.
Три сотрудника очередь обслужили достаточно быстро, но первое впечатление осталось.
p.s. машину негде поставить, платная забита, дворы тоже, только за километр или нарушать.
Зашла утром за заказом, работали два человека, на двери висела табличка, что пункт выдачи закрыт на перерыв. Молодой человек разбирал коробки и видел, что скопилась очередь, но упорно ждал, когда перерыв закончится. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в пункте выдачи. Буду выбирать другие пункты.
Сам пункте выдачи маленький, всегда грязно, все завалено товаром, всегда очередь. Курьер не смог доставить заказ, перезвонил в 10 вечера, вернул товар в пункт выдачи. Пришли забирать сами, заказ большой, пакетов нет…. Короче не рекомендую
Отвратительный пункт выдачи, где всегда очередь из-за маленького пространства. Пакетов каждый раз у них НЕТ! То есть забрав кучу вещей я должна нести всё в руках! И еще сделали теперь 2 примерочные вместо 3-х. Это просто неуважение к клиентам.
Хамское поведения сотрудников ,все заставлено коробками и грязно. Посылки часто теряются и почти каждый раз просят позже зайти. Когда приходит заказ ,то говорят не прибыл на пункт,хотя пришло уведомление о поступлении. В общем не советую туда заказывать.
Сотрудники хамят. Они работают по двое, но всё равно неожиданно вешают табличку : Перерыв 10 мин. При этом непонятно, что это за перерыв, откуда он взялся и когда закончится! Такой информации табличка не предусматривает.
В пункте огромная очередь постоянно, хамское поведение сотрудников, никакой доброжелательности всегда с недовольными лицами и долгое обслуживания, не советую туда заказывать.
Хороший пункт выдачи рядом с метро, не бывает очереди. Сотрудники вежливые.
1
Ирина
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Лучший ПВЗ в Сокольниках. Всё новое и очень чисто. Просторные примерочные со всеми удобствами (ложечка для обуви итд.)
Ещё нельзя не отметить замечательную работницу этого ПВЗ. Девушка очень приветливая и вежливая.
2
Елизавета
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2024
Не дождалась выдачи своего заказа.
Просидела более получаса, но его так и не смогли найти.
Сотрудница пыталась связаться с человеком, который работал в день приема поставки, но безуспешно.
Очень неприятно, т.к. за купальником пришли за день до вылета на море, т.к. по времени уже просто не успевали найти хоть что-то, остались без него.
1
Вячеслав
Знаток города 10 уровня
12 октября 2024
Маленькое помещение 3-4 человека в очереди и уже толкотня. Видимо такое же маленькое и в части хранения, так как ребята ищу всё очень долго и не всегда находят.
ужасно хамоватые сотрудницы, вечно очереди, всего три примерочные и везде коробки
юю к.
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2024
Ужасный пункт. Вечные очереди, какие-то неприятные пафосные продавцы. Приходится сюда ходить только потому, что на Гастелло система не дает выбрать пункт из-за перенруженности.