Любила этот пвз пока не поменяли сотрудников, сейчас менеджер хамит покупателям, провела оплату не согласовав это раз, у меня все прошло без скидки, отвечает мол какая там скидка 10 рублей не чего страшного, плюс на замечание, что не умеет работать с людьми, отвечает, что с такими как ты я нормально разговаривать не буду. Плюс пакет не дала пришлось стоять ждать пока она обслужит других. Девушка не справляется с потоком, другому покупателю говорит мол давайте подождете пока освободиться пвз, у вас слишком много коробок, девушка попросила хотя бы половину, менеджер и ей отказа психанула. Зеркала грязные в разводах, на полу грязь лужи.
В последнее время сотрудники, стали очень сильно придраться к товару. Товар иногда не соответствует требованиям, по которым проверяет сотрудник. И видимых повреждений нет. На которые они указывают. Покупатель не знает критерий, приёмки товара. Отзыв за 11.12.2024 и сотрудника, который был в этот день. Не первый случай. Я понимаю, что ажиотаж перед праздником. Но это не даёт права сотруднику отказывать в возрате без видимых причин.
Сегодня пришли на пункт выдачи Вб , мне отказались выдавать товары , ибо мы написали плохой отзыв на сотрудницу Веронику , с угрозами о том что они будут звонить в полицию о клевете за оставленный отзыв , очень неприятная ситуация ! Сотрудники попросили прийти в то время когда они не работают , честно смешно !