Сдавала товар 13 октября в 16:00-16:10, принимала женщина лет 40-45 с короткой стрижкой и глазастенькая. Работает месяц. Хамит, замечаю не в первый раз.
Товар пропал, в приложении не отображается, что его вернули. Приходила повторно, она ответила, что не успела пикнуть, лежит в коробке. Пришла через сутки, сказали, товара нет.
Прошу разобраться в ситуации, пойду писать заявление в полицию. Это не 100₽ потерять.
Данный ПВЗ работает, как захочет. Несколько раз приходила и видела закрытые двери. В данный момент 11.24, а ПВЗ еще даже не открыт, хотя должен работать с 10.00. По телефону указанному на стене возле пункта неадекватная женщина хамит и бросает трубки на просьбу узнать, когда сотрудники будут на месте и ПВЗ откроется. Как оказалось, это владелица ПВЗ .Советую руководству ВБ обратить на данный пункт свое пристальное внимание!
Я сдала 24 октября товар, прошло 11 дней - деньги так и не вернули!!! Товар в приложении висит в статусе «доставлен», а не «возврат». То есть так-будто сотрудник ПВЗ не пикнул товар как возврат.
Срок возврата денег был 10 дней. Поддержка не отвечает на мои сообщения, на звонки не отвечают.
Данный ПВЗ просто украл мои деньги. Буду обращаться в суд.