Началось все с того, что сотрудник проявлял недовольство, громко проговаривал «кто там следующий, давай сюда» про банально поздороваться уже молчу, такое ощущение, что я в первую гор больницу пришла. Что сотрудник, что помощница вечно недовольные, хамят. Самое, что бесит: без твоего позволения проговаривают название твоего товара, что запрещено делать сотрудникам ВБ. Мой лак швырнули об стойку с таким грохотом, что я в шоке была, как впринципи и сотрудник от моей реакции, ведь прям передо мной чуть ли не сломали мой же товар. 30 минут я получала свой товар, при том не заказывала одежду, чтоб мерить, просто стояла и ждала, вытаскивали по 2 товара каждые пять минут. Ребенок одного из сотрудников бегает по всему помещению и по товарам.
Ну обучите вы сотрудников работать, раз они к вам приходят без опыта или не нанимаете тех, кто не хочет обучаться и не хочет работать у вас на пункте выдачи.
Любимый пункт выдачи. Всегда чисто, приветливый персонал. Если необходима помощь с оформлением возврата, всегда помогут. Советую тем, кто живёт поблизости.
Отправляют товары на возврат раньше срока . Товары числятся на пункте выдачи , но сотрудники утверждают , что произошел какой то сбой . Причем они даже не удосужились пойти поискать , нет ли товара в помещении. Кто будет оплачивать возврат ? 3 раза не могу получить свой товар в этом пункте и всем пофиг , даже не обьяснили , как так произошло .
Пункт - ужасный. Работать не хотят, грязь постоянная, а еще, из-за того, что много заказов предложили выбрать другое место получение и ходить туда.
Я послушала и заказываю в нормальном ПВЗ.
Пунктом выдачи и сотрудниками очень довольна. Заказов у меня приезжает не мало. Девочки всегда вежливы, заказы отдают быстро. Нареканий нет. Была пару раз свидетелем, как неадекватные покупатели орали на девушек, хотя в задержке товара, виноваты далеко не пунк выдачи.
Ставлю одну звезду. Очень часто получали на этом пункте выдачи товар.Всегда все было нормально .Пришла получить товар ,который заказал муж,находящийся на данный период в другом городе .Работник этого пункта сказал,что товар не оплачен. Я всегда знаю ,что мой муж товар оплачивает сразу.Попросила пока не проводить оплату ,чтобы я уточнила у мужа .Позвонила мужу .В это время сотрудница стояла ухмылялась и закатывала глаза. Хотя я никого не задерживала .Мне не понравилось такое поведение сотрудника и я попросила ее данные .На что ,она мне с улыбочкой ответила,что не обязаны давать свои данные и пригрозила,что вызовет полицию или службу безопасности .Вопрос к компании " Валдберриз". Ваши сотрудники разве не обязаны носить бэйджик ? Что за угрозы с вызовом полиции ? К вам больше не приходить ? Ничего у вас не заказывать ? Еще большое пожелание вашей компании.Поддерживайте чистоту на вашем пункте выдачи .Меряешь вещи ,а они подметают грязный пол.
Данный пункт выдачи у меня лично, нареканий не вызывает!!! Сотрудники доброжелательны,работают усердно👍Заказанных товаров всегда много,но ребята справляются( хоть и выглядят уставшими🥹) и хамства ни разу не услышала от них!!Удачи,держитесь✌️
Пользуясь этим пунктом часто. Пункт расположен в удобном месте. Работники пункта вежливые. Единственное неудобство-маленький зал, маленькое помещение для хранения заказов. По этому зал постоянно заставлен. Хотя работники пункта в этом не виноваты.
просторное отделение, но признаться не пойму зачем так часто эти отделения открываются))) буквально в ста метрах от этого отделения в подвале на остановке Школа 41 еще одно отделение
3
Представитель компании.
Знаток города 14 уровня
6 февраля 2023
Очень маленький,много оригинальных посетителей ,
в 2х примерочных.
Работники нормальные,нет показухи,
томного взгляда и вздохов.
Пользуем этот пункт,на 41 работница огорчает.