Отвратительно!!!! Раньше обслуживали нормально. С какого-то момента появилась странная девушка-оператор, которая работает по принципу "Что хочу, то и ворочу!". Не приняла возврат по своей прихоти, потребовала чтобы мы писали заявку на брак, хотя дело было не совсем в браке, а в несоответствии описанию и я сказала, что готова чтобы у меня сняли деньги за возврат. Просто дочь-подросток возвращала и мне не хотелось тратить время. А эта девица воспользовалась случаем сыграть в "начальника калитки"!!! В другой раз в пункте не было вообще НИКОГО, мне пришлось минут 5-10 ждать пока она вернется после покупки кофе. Не было ни записки, ничего вообще. Пришла, молча встала за стойку, ни здрасьте, ни извините... Сегодня я отправила дочь получить заказ, эта девица долго морочила голову с тем, что код не "проходит", но он действительный. По коду и номеру телефона тоже не дала получить. Брать трубку и разговаривать со мной она категорически отказалась. Позже сказала дочке, мол я не знаю, может пункт выдачи занес вас в черный список из-за плохих отзывов... Верх наглости!!! А удалять свой пункт выдачи из списка возможных не думали, раз не в состоянии нормально обслуживать клиентов???