Ужаснее пункта выдачи я не встречала
28.11.2024 пришла забрать заказ. Сотрудница пункта выдачи уточнила не вчера ли пришел мой заказ и на ответ "да", показала на коробки сзади себя. Потом сотрудница прям в открытую мне предложила перезаказать все, т.к. сейчас она ничего не найдет. Я объяснила, что незамерзайка мне в такую погоду капец как нужна, на что девушка без особого энтузиазма всё-таки ее нашла, добавив "ну теперь-то уедете". Вечером я обнаружила, что эта сотрудница без моего ведома отменила один мой заказ, который при мне не искала - размораживатель. С чего она за меня решила, что я хочу его еще 4 дня ждать? Как ни крути коробки разбирала, я б на следующий день забрать могла. С каких пор сотрудники за клиентов решают, что им нужно, а что нет?!!
Потеряли заказ, попросили перезаказать, я то перезаказал но стоимость товара стала на 700 рублей больше, в этом пункте выдачи всегда бардак, подобное уже не в первый раз.