Поиск

Wildberries

4,3

99 оценок

Открыто до 21:00

Санкт-Петербург, Студенческая ул., 14, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Студенческая ул., 14, корп. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

15:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

99 оценок

Оцените это место

Анжелика К.

Знаток города 6 уровня

🛑 Отвратительное поведение сотрудников пункта выдачи Wildberries по адресу: улица Студенческая, 14, корпус 2 (19 мая 2025) Пришла забрать заказ. После получения отправилась в примерочную. Примерив белые брюки, поняла, что не подошли по размеру, и вернулась к сотруднику, чтобы вернуть товар. В ответ услышала, что возврат невозможен, так как на штанах якобы была едва заметная серая полоска (которую до этого не было видно ни мне, ни супругу). Мы вежливо указали, что, если такая полоса действительно появилась, вероятно, это из-за грязного пола или условий примерочной. После чего сотрудники начали хамить, повышать голос, грубить, обзываться и даже заявили, что «добьются блокировки моего аккаунта». Такое поведение — абсолютно недопустимо. Неоднократно замечала, что сотрудники этого ПВЗ: • бросают товар при возврате, • разговаривают без приветствия, на повышенных тонах, • создают ощущение, будто ты им что-то должен. Очень неприятный опыт. Надеюсь, руководство обратит внимание на происходящее. Покупатели не обязаны терпеть унижения в пункте выдачи.

Ирина Е.

Знаток города 6 уровня

Выявлена подмена до покупки 5.12 25. Сотрудник ПВЗ на Студенческой 14 отказалась принять товар и настояла на оплате и последующим оформлении возврата. Магазин отказал в возврате. Буду требовать возврат с ПВЗ

Наталья Г.

Знаток города 15 уровня

Главный ресурс любого бизнеса - люди. В этом ПВЗ две сотрудницы делают все, чтобы больше к ним не приходили. Полная недоброжелательность, нежелание делать свою работу ответственно, роботы бы справились лучше. Кроме того, из этого ПВЗ не вывозят коробки и они лежат неделями, сваленные в углу - а значит все селлеры, которые надеются быстро доставить заказ покупателю, получают низкий рейтинг и отказы от заказа