Wildberries
49 отзывов
4 сентября
Пришел на пвз забрать брак, сотрудника на месте не было, до меня уже ожидала одна девушка, в итоге спустя время все-таки наши зовы услышали, выходит сотрудник, который только проснулся и говорит: «А там никого нет?» и пытается придти в себя. Минут 5 ходил, у него не работал сканер кодов, так я и не дождался, когда пункт начнет работать и ушел. И это если не брать во внимание, что в помещении очень жарко и моргает свет, как в фильме ужасов😁
Продолжение…
И вот уже четвертый раз я захожу сюда и вижу ожидающих людей и 0 работников. Раз больше не работает, чем работает похоже. Почему я должен оплачивать штраф вб за то что не забрал свой брак, как поставщик, если я просто не могу его забрать? 🤷
10
8 сентября
Нестабильно работает ПВЗ. Сотрудники могут не выходить на работу, и в таком случае ПВЗ без предупреждений просто пустует.
Коробки постоянно не разобраны. Грязно на ПВЗ.
Товары регулярно теряются, при этом в ЛК они отображаются. Спасибо ВБ за возможность оплаты после получения. Иначе бы приличные суммы просто торчали непонятно до какого чуда.
Товары заказываешь, ждешь, а они в пустоте. Либо не приехали (на самом деле их не приняли), либо их не могут найти (скорее всего кто-то украл, пока открытый ПВЗ пустовал), либо не можешь их забрать (так как сотрудников нет).
3
13 октября
Крайне не рекомендую заказывать товары в этот сарай. Сотрудников постоянно нет на месте, вследствие чего заказы забрать невозможно. Грязно, куча неразобранных коробок и полное неуважение к клиентам. Кадровый кризис? Закрывайтесь тогда и не подводите своих клиентов. Поддержка также наиотвратительнейшим образом работает: абсолютное безраличие к сложившейся ситуации. Может тоже к вам устроиться? Буду получать дерьги ни за что, готова сразу на две вакансии: сотрудник пвз и поддержка!
1
17 сентября
Заказывал в этот ПВЗ более года, всё было ок. Но в последнее время (недели две) пункт работает нестабильно. Два раза пробовал придти, чтобы вернуть товар, но ни разу не застал работника. Сейчас ПВЗ завален коробками, а у его входа висит табличка. Что она значит - не понятно. Я был там в 15:50, см картинку
1
16 октября
Ни каких плюсов, не заказывайте вообще сюда сколько раз заказывал сюда всегда проблемы с выдачей, он постоянно закрыт сотрудники с утра опаздывают, уходят когда хотят в течении дня причем надолго, а вечером сваливают когда хотят
16 октября
‼️НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОТ ПУНКТ‼️
1. Не возможно забрать заказ они вечно закрыты) гуляют, смеются
2. Что бы они окрылись вовремя это надо танцы с бубнами танцевать! А закрываются они раньше назначенного времени
3.грязно просто невыносимо!!!
1
18 октября
Это самый отвратительный пвз из всех, которые я видел. Сотрудники постоянно отсутствуют на рабочем месте, в пвз ужасно воняет, не работает свет, везде грязно! Худший сервис, никогда не заказывайте на этот пвз свои покупки!
16 октября
Сотрудники по-хамски относятся к клиентам, открываются и закрываются когда хотят, в течение дня могут просто взять уехать с рабочего места, так же на ПВЗ максимально ужасно грязно, всё завалено коробками
1
25 сентября
Чувствуется кадровый кризис. В лк написано, что товары на ПВЗ, но, поскольку сотрудника на месте нет и не закрыто , невозможно узнать, действительно товары там или нет. (
16 октября
Отвратительный пвз, приходила за заказом, уже было закрыто, хотя до закрытия еще мин 20 было, также отказывали несколько раз выдавать товар
Даже 1 звезды не стоит этот пвз
19 октября
Невозможно забрать заказ даже в выходной день, сотрудников нет на месте. Приходила несколько раз, постоянно висит табличка, что у сотрудников перерыв 15 минут
7 октября
Отвратильно
Сотрудников никогда нет на месте , закрываются всегда раньше рабочего времени
Прихожу 3 раз и каждый раз одна и та же картина
28 июня
Хорошая точка нам удобно самая ближайшая, жалко там персонал часто меняеться
1
28 октября
пункт работает по своему расписанию (которое никому не известно кроме работников), заказ невозможно забрать, ни объявления, ни номера нету, тупо закрытые двери
28 сентября
Самый ужасный пвз на моей памяти. Ни разу за долгое время я не смогла получить здесь свой заказ с первого раза. Постоянно у них что-то не так - то интернета нет, то коробки они разобрать не успевают, то теряют вещи. Часто даже слышала как другие покупатели там жаловались. И вот сегодня вообще все закрыто. Да, допустим рядом с домом, но уж лучше пройтись пешком или вообще съездить на метро, чем сюда еще раз хоть что-нибудь заказать. Если бы это было все раз или два, то конечно и жалоб бы не было, но за несколько лет становится все хуже и хуже. Поэтому не советую этот пвз однозначно.
2
1
23 августа
Стояли, стояли и невыстояли. Вечная проблема этого пункта, придёшь и даже номер не повесят. Когда теперь дойду. Неизвестно.
3
9 октября
Пункт выдачи прям рядом с домом,заказываю почти каждую неделю,никогда проблем с режимом работы не было!
15 ноября 2023
Не рекомендую данный пункт выдачи, вернул бракованный товар , сотрудник пункта выдачи возврат три дня не проводил, затягивал чтобы деньги не возвращать, и только после звонков , этот сотрудник по имени Ибрагим надеюсь понял что шутить со мной не надо , по законодательству он не совсем понял это все называется нарушением прав потребителя, да еще на мошеничество тянет!
3
6
11 ноября
Пункт постоянно закрыт. Невозможно забрать заказ. И потом с меня еще штраф за это берут.
Закройте тогда вообще
24 октября
Отличный сотрудник, быстро все выдали, вот бы всегда так!
16 октября
лучший пункт!!!! очень вежливые сотрудники!!!!!
9 января
Обслуживание на отлично!!! Сколько заходил быстро, чëтко и с отличным настроением выходил...
11 ноября 2023
Постоянно как прихожу на этот пункт выдачи, ни кого нет. Перерыв. Это просто ужас. Стоим массово под закрытой дверью и каждый покупатель говорит одно и тоже - постоянный перерыв и нет номера телефона. Когда начался перерыв неизвестно. Не с
4
1
14 сентября
Сотрудника на месте нет! Никак не докричаться до него.
14 октября 2023
Пришла на пункт выдачи, нужно срочно получить товар именно сегодня. Время 12 часов дня, они не открылись даже. Замените значит сотрудников, которые опаздывают на свое рабочее место!!!
3
28 апреля
Хорошее обслуживание, приятные сотрудники. Спасибо
27 сентября 2023
Светлый, чистый ПВЗ. Девушка- сотрудник очень приветливая и оперативная.
1
16 ноября 2023
Не рекомендую данный пункт выдачи, два раза получал товар и два раза были проблемы с получением , то пункт выдачи закрыт, то сотрудник говорил ждите я занят
2
1
3 февраля 2022
Доброго всем дня.Уже многие заказывают на новый пвз Wildbirres по
адресу :Багратионовский пр-д1А.
Очень удобно и всегда там чистенько.
Все вежливо и культурно.
3
2
26 мая
Полчаса стоим ждем,никого нет,очередь огромная
1
15 октября
14 и 15 октября пункт выдачи не работал
1 декабря 2023
Пришла на пункт к 10:00, табличка висит, что не работает до 17:45!!!! Не могу получить товар уже 3 дня 😭
2
18 ноября 2023
Пришла за товаром ,пунк закрыт ) время 11-20 позвонить некому ,и товар не хочу ,который заказала ))) отмена
2
21 декабря 2023
Третий день подряд не могу забрать заказ, поскольку оператор постоянно где-то не на рабочем месте
4 октября
Мне все понравилось
15 октября
11:27 с утра никого нет
29 сентября 2022
В рабочее время 10.20 пункт выдчи был закрыт, свет не горел, с пунктом выдачи связаться невозможно. Очень срочно нужно было забрать посылку, пункт выдачи подвел и заставил понервничать. Недопустимо обеспечивать подобный клиентский сервис
2
1
19 августа 2022
Пункт чистый, персонал вежливый и порядочный, всё понравилось буду заказывать ещё)
1
1
29 августа
Нету тут сотрудника говорят ходит как хочет и уходит как хочет
1
1 сентября
3 дня подряд не могу забрать свой заказ. Никого нет
1
7 апреля 2023
Рабочее время с 9:00 время 12:00 нет не кого нужен срочно заказ забрать просто ужас(((
2
1
7 августа 2022
Культурно, на пункте чистенько, всё быстро и приятно;)
1
1
20 октября 2023
Хороший пункт, жаль что закрывают)))
1
22 ноября 2023
На пвз не кого
Ужас не рекомендую
1
29 марта
Чисто 5
1
28 апреля
Хороший пункт выдачи!
6 июля 2022
Очень рады, что открылись возле дома. Все выдают быстро
2
24 апреля 2022
Хороший персонал, процветания!
2
4 августа 2022
Бомба тип посылки отдаëт
3