Wildberries
76 отзывов
10 сентября 2024
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА! Пункт закрыт в рабочее время. Никакого предупреждения, информации на двери нет, причина закрытия, когда откроется, контактный телефон. Это важно. Далее, вы не можете забрать товар с вб, и вб ВЫСТАВЛЯЕТ ВАМ СЧЕТ ЗА ТРАНСПОРТИРОВКУ ТОВАРА ОБРАТНО! Им всеравно что пвз НЕ РАБОТАЕТ! Что вы уже купили этот товар в другом пвз и вам он не нужен. Когда заработает не уведомляет! Да и не обязаны мы ходить и караулить когда пвз заработает!
ВСЕ КОМУ ВЫСТАВЯТ СЧЕТ ЗА ТРАНСПОРТИРОВКУ ОБРАТНУЮ ТОВАРА КОТОРЫЙ НЕЛЬЗЯ ДАЖЕ УВИДИТЬ ТК ПВЗ ЗАКРЫТ
ПИШИТЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!! Обязательно!!!!
Не ждите, ПВЗ ЗАКРЫТ!!!!!!
16
1
22 декабря 2024
Работает неприятный человек в пункте выдачи. Женщина с темными волосами.
Сколько хочу, столько и заказываю товаров:) она кидает комментарии в негативном ключе: ого, у вас товаров, зачем же столько. А зачем заказывали и не выкупаете часть?
Не понимаю почему я должна слушать ее комментарии?
Проверяйте все вещи, что будете примерять под камерой, говорит. Я с 10 товарами и очередью должна вскрыть все пакеты и показать с браком они или нет. Что за бред?
Очень много вопросов.
Поход в пункт выдачи вызывает полный негатив.
Человеку должна работа приносить удовольствие, иначе что она там делает?
2
1
10 февраля
Сотрудница Марина постоянно создаёт конфликтные ситуации при получении товаров, особенно её раздражают дети. Сегодня намеренно не отдала наши детские сандалики, говоря что именно мой товар потерялся, хотя я точно видела, что он лежит в названной ячейке. А просто чтобы показать свою власть в ситуации. Переживаю, что теперь она может и просто не отдавать мне его две недели и потом с меня спишут за товар, как будто это я не получила этот товар. Конечно я больше ничего не буду в этот пункт заказывать. И судя по отзывам я не одна столкнулась с таким поведением этого сотрудника.
1
1
16 сентября 2024
Потеряла много денег из-за этого пункта, не смогла забрать большой заказ, все товары спустя долгое время лежания в закрытом пункте вернулись на склад и с меня списали за возврат каждого товара, при этом вайдберис еще и вернул не все деньги за товары. Поддержка не отвечает, или отвечает отписками формальными, абсолютно не понимаю как вернуть свои средства теперь
3
23 сентября 2024
Потеряла 600 рублей, за отправку своих заказов обратно, ведь пункт не работает почти месяц, но чтобы сделать возврат заказов продавцу, которые невозможно забрать, пвз все-таки открылся. Поддержка вб не реагирует никак. Больше связываться не буду, лучше искать альтернативы на озон. Пвз наверное просто озолотился за это время. Работать не надо, просто обратно все отсылай и все.
1
29 сентября 2024
Пункт не работает!
Нужно сидеть и караулить,когда люди захотят работать?!
Никакого предупреждения нет,но почему то заказы доставляются и меняется статус
Если вы работаете по принципу «приду,когда скучно будет»,то закройтесь и не обманывайте людей и не тратьте их время,силы и деньги
Самое ничтожное пвз
1
1
29 октября 2024
Владелец ПВЗ лучший просто, бизнесмен как Дональд Трамп, гений нашего времени, на таких уникумах держится вся Россия, закрыть ПВЗ и не уведомить WB, ну это просто гениально, почему никто еще не просек эту тему, тогда бы бизнес в России вышел бы на новый уровень😊
3
24 февраля
Ужасное обслуживание, особенно женщина с темными волосами. Теряет на каждого человека по 30 минут, конфликтует, отпускает агрессивные комментарии, словесно нападает на пожилых людей . Создается огромная очередь на пункт выдачи, который всегда был свободным. Вышла оттуда опущенная.
10 февраля 2024
Приятный пункт выдачи, ребята-сотрудники молодцы. Оперативно работают. Товар пришёл надлежащего качества. Рядом большая удобная стоянка для автомобилей, со стороны Севастопольского замечательный подъезд.
14 сентября 2024
Отвратительный пункт выдачи, уже месяц закрыт, мои товары скоро отправятся на склад и спишут деньги за это. Хотя вина не моя, что я не могу забрать заказ в закрытом пункте!!! Вы столько людей подставили, как и вб, просто ужас!
1
1
24 сентября 2024
Отличный персонал сотрудники приветливые готовые помочь но вот с оборудованием ?не помешал бы кондиционер и отремонтируют входную дверь
1
29 октября 2024
Сегодня пришла забрать товар, а пункт опять не работает. Открылся в начале октября и опять закрылся. Информации нет. Лучше бы уже закрыли его навсегда, чтобы людей не обманывать. Безобразие.🤬
1
3 сентября 2024
Отварительно !
Пункт закрыт без причины , пришел забрать вещи называется ((
Никаких табличек или знаков что он закрывается раньте нет
Не советую не тратьте свои нервы и время на этот мусорный пвз
Отвратительно !
Полагаю что все отзывав с оценкой 5 просто накрученны
Пвз закрыт уже третьи сутки и никаких предупреждений об этом нет !
Не тратьте свое время и силы на маминых бизнесменов
2
1
4 октября 2024
Пункт выдачи снова не работает! Не знаю, как забрать свои собственные заказы… Какой перерыв 15 минут?
Я простояла 40 минут, а в итоге никто так и не пришел, и это в 8 часов….
1
30 сентября 2024
Пункт выдачи не работает уже 3ий день, к
сожалению. Мои товары внутри, а забрать не могу. Сегодня, например, там ремонтируют двери и больше никакой информации нет.
1
1
21 сентября 2024
Пункт был закрыт почти 3 недели!!! В итоге, за все товары, срок получения у которых подошел к концу, списали по 100 руб за возврат! Полнейший бардак
1
1
10 сентября 2024
Закрыт уже 10 дней , безобразие . Лежит оплаченный товар
Остается только ждать когда заработает, но если спешите, то заказывайте в другой пункт
1
2 апреля 2024
Помещение требует ремонта и как минимум еще одной кабинки для примерки. Иногда приходится долго ждать примеряющих. Персонал всегда приветливый, все девочки хорошие. Чистота на троечку, очень пыльно и не уютно.
1
5 сентября 2024
4 часа дня, ровно час ждали когда откроют пункт выдачи. Никто так и не пришел. Внутри лежит материал для моей работы. Если не работаете сами - не мешайте работать другим. Буду заказывать в другие пункты, которые работают в рабочее время
2
1
7 сентября 2024
Сколько можно ходить сюда ицеловаться с дверью? Третий день пункт не работает. Но сообщения о том что заберите заказ приходят регулярно. Порсто издевательство какое то. Почему из-за нерасторопности руководства людям создаются неудобства?
2
1
3 сентября 2024
Пункт не работает несколько дней, объявлений нет, свет горит, но двери закрыты. Поддержка вообще не реагирует. В какой раз убедился, что Вайбериз не только ширпотреб и ничего не контролирует, но и пункты работают как хотят
5
3 сентября 2024
Ужасный подход к клиентам, нельзя рассчитывать, что он будет открыт, когда вам это нужно, потому что уже два дня он закрыт, а если людям надо было срочно что-то забрать? Вообще положиться нельзя (
5
17 апреля 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Приветливый персонал. В помещении пункта выдачи всегда чисто. Есть кабинки для примерки.
11 сентября 2024
Пункт не работает, все заказанные товары оказались «в заложниках» нельзя отменить, нельзя перенаправить на другой пункт, нельзя забрать, настоящая подстава со стороны Вайлдберис, а ведь говорила мне мама ЗАКАЗЫВАЙ НА ОЗОН!!
Вб становится мерзкой конторой
П. С. Девушка, которая там работала была прелестна и всегда приветлива, к ней никаких претензий.
4
12 сентября 2024
Бывает и очередь , но , что сделаешь ) всегда поиветливый персонал .
1
4
14 декабря 2023
Сотрудник сегодня просто нахамил!! Пришла с ребенком, он постучал лопаткой по полу (на котором блин КОВЕР!!), буквально минуту . Не кричал, ничего. И этот сотрудник мне в приказном тоне говорит «успокойте своего ребенка, это недопустимое поведение в общественном месте». Ребенок 2.5 годика лопаткой постучал пластиковой! Считаю
Поведение сотрудника неприемлемым.
6
2
5 сентября 2024
Пункт выдачи несколько дней закрыт, каждый день прихожу, свет включен, а сам пвз закрыт, что за беспредел, надо вещи забрать срочно, я уезжаю
3
10 мая 2024
Чисто, светло, удобно проверить и примерить. Вежливый, приветливый персонал.
1
1 октября 2024
Практически ни когда не работает. Не могу уже третий день забрать заказ
26 июля 2022
Хочу сказать огромное спасибо работникам данного пункта выдачи. Всегда чисто, очень приятные и вежливые работники) А самое главное - нет огромных очередей. Заказы выдают быстро в отличном состоянии. Если бы можно было, поставила бы и 10 звёздочек)
5
1
9 сентября 2024
Пункт не просто закрыт, вернуть одежду в течение 14 дней можно только в этом пункте, если брал там. Не понимаю, что теперь делать, в других пунктах не принимают
1
9 августа 2024
10:30 пункт еще закрыт, постоянно поздно открывают утром, зато закрываются убегают ровно в 21:00, безобразие.
4
1
9 августа 2024
почему когда мы стоим тут в 11 часов дня пункт выдачи до сих пор закрыт??? это не в первый раз так происходит
6
1
4 марта 2024
Очень вежливый молодой человек, встретит с улыбкой, поможет с заказом, если надо переупакует, в общем данная точка вайл
12 ноября 2024
Менеджер справляются со своими обязанностями
1
3 ноября 2023
Очень неуютный пункт, с неприятным запахом в помещении. В раздевалках нечищенные коврики. Сотрудник мужчина недружелюбный слов приветствия видимо не знает, редко бывает на месте, не компетентен.
4 ноября 2024
Весь товар стоит на улице, ужас. Бери кто хочет.
1
24 апреля 2024
Хороший пункт выдачи, всегда приятный персонал и никаких проблем с логистикой
2
4 сентября 2024
закрыт уже 3 день ,я не могу забрать одежду для ребёнка ,он ходит без одежды !!!
4
13 декабря 2022
Очень нравится этот пункт. Рядом с домом и работники очень вежливые. Всегда помогут. Молодой человек даже сам проверит пришедшую посылку. Огромное спасибо!
1
8 сентября 2024
Пункт постоянно закрыт ужас!!!!!
1
1
28 апреля 2022
Наконец то открылся валдберис у нас в доме.
Замечательные и позитивные ребята работают,я очень довольна магазином,чисто уютно, спасибо 🤗🤗🤗
3
13 апреля 2023
Удобно, рядом с домом. Огромный выбор товаров и быстрая доставка. Я в восторге.
19 сентября 2024
Постоянно закрыт
1
24 июля 2022
Очень удобно для меня расположение, рядом с домом. Вежливый персонал. Чисто
2
1
19 апреля 2024
Работники меняются,видимо условия неочень
1
22 декабря 2023
отлично, но людей что-то мало туда ходит
1
28 мая 2023
Часто пользуюсь услугами. Всё привозят быстро, с обменом и возвратом вопросов не было.
1
13 февраля 2024
Написано, что график с 10. Пришла в 11- закрыто.
2
26 октября 2023
Все хорошо! Ребята молодцы
1
2